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Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 56 chambres sur 56

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (M)

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (L)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (E)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (B2C-US)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Superior, B2C-US)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite (B2C-US)

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, baignoire à jets (B2C-US)

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Superior | B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite (B2C-CA)

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite, baignoire à jets (B2C-CA)

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (C)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (U)

  • 3 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Elite Club, Swim-Up, U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim-Up, U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Adults Only, U)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (C)

  • 3 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Elite Club, Swim-Up, C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim-Up, C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Adults Only, C)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (B2C-US | Elite Club)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Elite Club | Swim Up | B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (B2C-US | Elite Club)

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim Up | B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA | Elite Club)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Elite Club | Swim Up | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim Up | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (E)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Swimp up, Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swimp up, Elite Club, +18yrs| E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (L)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, piscine privée (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, piscine privée (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (M)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club | M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue jardin (Elite Club | M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (+18 yrs, E)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (18 yrs, L)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (+18yrs, M)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (U)

8,6 sur 10
Excellent
(89 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
6.0 sur 10, 1 avis
Le nouveau prix est de 474 €
taxes et frais compris
9 juin - 10 juin
Alila Mayakoba
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen sur la plage, dans le quartier Playacar. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine et la planche à voile. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar
    Plage de Playacar
    8 min à pied - 0.7 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
    5 min en voiture - 2.5 km
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    2 min à pied - 0.2 km
  • Club de golf Playacar
    10 min à pied - 0.8 km
  • Ruines Mayas de Playacar
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 55 min en voiture

Restaurants

  • rosa roja
    2 min à pied
  • Viva Wyndham Maya
    6 min à pied
  • Turquesa
    8 min à pied
  • Occidental Allegro
    8 min à pied
  • pepe’s food tequila
    18 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

  • Hébergement chic tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2026, avec Plage de Playacar à proximité
  • En séjournant à l'hébergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des séances de surf. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Renova. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, du snorkeling et de la planche à voile. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
    • 5 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, courts de tennis et vélos disponibles sur place
    • Table de billard, salles de massage et de soins et réception ouverte 24 h/24
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 434 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire et douche séparées
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Balcon, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Distributeur d'alcool dans la chambre
    • Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

    • Snorkeling
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Danse
    • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques à l'extérieur de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Bateau à moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis
  • Vélos
  • Voile

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Laverie
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2026
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 4 mai 2026 au 19 septembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Bar/salon
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Centre de fitness
  • Réception
  • Chambres
  • Hall d'entrée
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Sauna
  • Spa
  • Bain à remous
  • Courts de tennis
Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures. Cet hébergement rénovera une de ses piscines du 4 mai 2026 au 19 septembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Playacar, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et Plage de Playacar. Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 665 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1002.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour trés agréable, le personnel, les installations et la diversités des repas proposés au top! L'équipe d'animation est également efficace et appréciée, nous vous conseillons cet hotel, merci à tous.
Séjour de 11 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jawaun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great time
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good food and great service.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was beautiful and easy to navigate the amenities. Beach and pool were lovely and easy to enjoy.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

SINUHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, staff was amazing. Excellent service
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kendall

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun safe environment to have a nice relaxing vacation on Spring Break, pool and food what was expected
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Coby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this resort , been here multiple stays and will continue to return even after the renovation Absolutely amazing place and staff
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Odalis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y dispuesto todo momento ayudar y una excelente atención.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the food. We've been here 14 times. Service excellent!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

TeAeria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
ROACHES, AND BUGS EVERYWHERE!!!! DO NOT BOOK THIS HOTEL
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is really nice, and we enjoyed the pool and beach. All the staff were super friendly and helpful. The food was nothing exciting but not terrible. Our room was clean but was on the older side, and was a little loud, but I think that was our proximity to the laundry room. Overall, a nice place to stay if you want a good experience, but don't have a huge budget.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. RIU had 5 properties nearby which we had access to. There is a 24 hour sports bar across the street at RIU Tequila which guests have access to. I went there often and Off duty male staff, on more than one occasion, targeted us, it seemed to rob us.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

INHO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is the best. Specually on Thursday night. Pools are rather small but work well. Property is a little outdated but very clean. The coffee shop serves great coffee included. Your staff are friendly.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

CESAR DANIEL SALAZAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta mejorar su área sabor de comidas
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean grounds, restaurants, perfect beach
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

umang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swim up bad was fun
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very courteous and helpful from cleaning staff to serving staff everyone was great!!! Me and my family really enjoyed
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love everything about this hotel! Our third stay, and will be back again!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rafael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The drinks were weak of alcohol
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yelena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the greatest family vacation! Wonderful hotel and services as well. Very friendly and accommodating staff. Manager of the Hotel - I saw her every day and night on the floor. Good job! Thank you.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aliaksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Iordan Vassilev

Very clean
Séjour de 5 nuits en février 2026