Terrasse/Patio

Avis sur Windsor Oceanico

4 out of 5
Windsor Oceanico
Rua Martinho de Mesquita 129, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 629 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable, face à la plage
Séjour de 11 nuits en mars 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 3 avr. 2024
"Dear Mrs Pauline,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 Excellent

Rogerio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 11 avr. 2024
Prezado Sr. Rogério,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Excellent

GLEICY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Gerente Geral le 7 mars 2023
Prezada Sra Gleicy,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Excellent

SALVATORE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Alex, Anglet

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hôtel en règle général. L'humeur des personnes à l'acceuil varie selon le sjours.
Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de General Manager le 19 mars 2020
Dear Alex, Thanks for your evaluation. Cordially yours,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Gerencia Geral le 5 mars 2020
Prezado Anonymous, Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso hotel. Ficamos felizes em perceber que atendemos as suas expectativas.

8/10 Bien

CHARLEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortável e bem localizado
Hotel confortável e muito bem localizado porém o café da manhã é muito simples pelo nível do hotel.
Séjour de 13 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Kim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located on the seaside, it is safe, quiet and clean, and the staff's service is very good. One drawback is the inconvenience of transportation. It's a 15 minute walk to the subway station. Also, it still takes 15 minutes on foot to go to the shopping mall for lunch. Other than this, it is a very nice place to stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 25 mai 2024
Dear Mr Kim,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 Excellent

Nishan, Houston

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful stay from the get go. I was given an early check-in. Check-in experience was amazing. Specially I do like to thank Victoria at the reception who recognized my exhaustion from the red eye flight and offered an early check in. Not only that, she assign me a higher floor room with a great ocean view. Room was clean and nice. I got to request an Iron which was promptly provided. There aren’t many dining or shopping options available in walkable distance but 5 min Uber ride will expose you to ample of options. This area is great for shopping. It’s very nice that hotel provides pool towels. I’m surprised none of the Windsor hotels near by doesn’t have a gift shop in case if need to buy an extra swim wear, goggles or etc. overall it was a great stay in Barra de Tijuca.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Rafael Manske, Gerente de Hospedagem le 24 mai 2024
Dear Mr. Nishan,We greatly appreciate your positive feedback and compliments on our service. It is very gratifying for us to know that your stay was pleasant and that we met your expectations. Miss Victoria is truly a standout at our reception and we will pass on your feedback to her. We hope to welcome you back soon and provide more experiences like this.Best Regards,Rafael ManskeHosting Manager

8/10 Bien

Anthony Cesar Borja

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien, pero todavía no me devuelven mi dinero cobrado extra como garantía.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Rafael Manske, Gerente de Hospedagem le 18 mai 2024
Estimado Sr. Anthony, Muchas gracias por elegir Windsor Oceânico y por compartir su opinión sobre nuestros servicios. Es muy importante contar con este feedback de nuestros huéspedes, ya que nos ayuda a corregir fallas y implementar mejoras. Hemos remitido el caso a nuestro sector financiero y creemos que se resolverá pronto.Atentamente,Rafael ManskeGerente de Alojamiento

10/10 Excellent

luz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno pero un poco lejos de las actividades principales y el aeropuerto
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 11 mai 2024
Estimada Sra Luz,Muchas gracias por elegir Windsor Oceânico y por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra mucho saber que su estancia fue agradable y que pudimos cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a recibirle pronto y poder brindarle más experiencias como esta.Atentamente,Gilcimar GonçalvesGerente general

10/10 Excellent

Fabricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 7 mai 2024
Prezado Fabricio,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

6/10 Satisfaisant

SANDRA

very outdated overpriced, expensive breakfast
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 15 mai 2024
Prezado Sra Sandra, Muito Obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar sua opinião sobre os nossos serviços. É muito importante termos esse retorno de nossos hóspedes, pois, nos ajuda a corrigir eventuais falhas e implementar melhorias. Aguardamos ansiosos sua próxima visita.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Excellent

Alexandra, Charlotte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 27 avr. 2024
Dear Mrs Alessandra,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

2/10 Horrible

Carla

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 26 avr. 2024
Prezada Sra. Carla, Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico como seu hotel no Rio de Janeiro e por compartilhar conosco suas impressões. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme as expectativas. Esperamos revê-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Área de lazer tem a vista melhor
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 29 avr. 2024
Prezada Sra Adriana,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Excellent

Tristan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First class hotel, wonderful stay. Clean, comfortable, spacious. Great rooftop pool and bar. Close to the beachfront - Great promenade with loads of activity! Safe to walk in the area at night to the local restaurants. . Would love to return.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 22 avr. 2024
Dear Mr. Tristan,Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and for sharing your review with us. We are very happy to know that your stay was pleasant and that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you again soon and be able to provide more experiences like this.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

8/10 Bien

Liliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked tue view from the pool and my room
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 22 avr. 2024
Dear Mrs. Liliane, I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

10/10 Excellent

Antonny Luty do

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All perfect
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 25 mars 2024
Prezado Sr Antonny,Muito obrigado por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi agradável e que conseguimos atender às expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve e poder proporcionar mais experiências como esta.Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

8/10 Bien

Fernando, Hidalgo

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No recibí ninguna amenidad VIP ni ascenso de categoría
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 17 mars 2024
Prezado Sr Fernando, Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico como seu hotel no Rio de Janeiro e por compartilhar conosco suas impressões. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme as expectativas. Temos como filosofia investir nas críticas e sugestões de nossos hóspedes com o objetivo de corrigir eventuais falhas e implementar melhorias. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente,Gilcimar GonçalvesGerente Geral

10/10 Excellent

Waldina, New London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great hotel and area. The only negative thing was the restaurant in the hotel. Food was not worth it.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 12 mars 2024
Dear Mrs Waldina, Thank you very much for choosing Windsor Oceânico and sharing your comments. It is very important to have this feedback from our guests, as it helps us correct any failures and implement improvements. We are very pleased to know that you had a good experience. We look forward to your next visit.Best Regards,Gilcimar GonçalvesGeneral manager

8/10 Bien

Giuliano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

José Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

angelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Anderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Carla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Guled

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most luxury hotel In the world I’ve never seen a beautiful hotel with a amazing name beautiful staff best room rooftop patio and pool are the best I will come back this here again and for the rest of my life
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves General Manager le 21 févr. 2024
Dear Mr. Guled,I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicacion y muy buen servicio
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 19 févr. 2024
Prezado Sr. EduardoPrimero que nada, me gustaría agradecerle por elegir el Windsor Oceânico y por compartir sus impresiones sobre su estadía. Su opinión es muy importante para nosotros para poder mejorar nuestros servicios cada vez más. Estamos muy felices de saber que todas sus expectativas fueron cumplidas por completo. Esperamos verlo nuevamente muy pronto.

6/10 Satisfaisant

Monnica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Baixa qualidade
Não gostei muito, principalmente do café da manhã. Parecia uma praça de alimentação de shopping de subúrbio. Sempre que ligávamos para solicitar algo, ou demorava muito ou eles esqueciam.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 19 févr. 2024
Prezada Sra. Monnica, Gostaria de agradecer por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Lamentamos não conseguir atender as expectativas. Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve!

10/10 Excellent

Ana Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tem excelente localização com fácil acesso a praia e restaurantes, muito confortável, funcionários muito acessíveis
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 19 févr. 2024
Prezada Sra. Ana Claudia, Gostaria de agradecer por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Ficamos muito felizes por conseguir atender as expectativas. Esperamos revê-lo em breve!

4/10 Médiocre

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I didn’t like the service and so many rules I rather stayed in another hotel. I wouldn’t use this hotel again.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 18 févr. 2024
Dear Mrs Maria,Thank you for sharing with us your impressions about our Windsor Oceânico Hotel and we are very grateful for all the notes.We apologize for any inconvenience you may have experienced. However, it's essential to enforce rules to ensure the safety and harmonious coexistence of all our guests.We hope you choose to return to our hotel whenever you visit Rio de Janeiro.

10/10 Excellent

FABIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gilcimar Gonçalves le 18 févr. 2024
Boa tarde Sr. Fabio,Não conseguimos visualizar sua mensagem, caso tenha alguma observação, favor nos contatar.

10/10 Excellent

Ana Paula G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhosa!!!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and they attended to the needs that I had during the stay.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Rafael Manske, Gerente de Hospedagem le 12 févr. 2024
Dear Mr. Andrew, I would like to thank you for choosing Windsor Oceânico and for sharing the impressions of your stay with us. Your opinion is very important for us to continually improve our services. We are very happy to know that expectations were met. We hope to see you again on your next visit to Rio de Janeiro.Best Regards,Rafael ManskeHosting Manager

10/10 Excellent

Leonardo

Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Rafael Manske, Gerente de Hospedagem le 12 févr. 2024
Prezado Sr. Leornardo, Gostaria de agradecer por escolher o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco sua avaliação. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Ficamos muito felizes por conseguir atender as expectativas. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Rafael ManskeGerente de Hospedagem

8/10 Bien

marcos a

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel com excelente localização, quarto confortável, ducha maravilhosa. Não gostei que cobram 40 reais para estacionar o carro por dia…achei desnecessário uma vez que a diária paga não foi barata. Academia muito fraca. Fora isso gostei muito dos dias que fiquei no Hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gabriele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 6 févr. 2024
Prezado Sr Roberto,Agradecemos por dedicar um pouco de seu tempo para nos contar como foi a sua experiência conosco.Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em receber feedbacks positivos.Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-lo novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Excellent

Wallace

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 6 févr. 2024
Prezado Sr Wallace,Agradecemos por dedicar um pouco de seu tempo para nos contar como foi a sua experiência conosco.Trabalhamos com o objetivo de alcançar as expectativas dos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em receber feedbacks positivos.Espero que retorne em breve ao nosso Windsor Oceânico Hotel, pois será um prazer recebê-lo novamente .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Excellent

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um dos melhores cafés da manhã já vivenciados. Excelente atendimento por toda a equipe do Hotel. Voltarei mais vezes.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 4 févr. 2024
Prezado Sr Lucas,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel e somos muito gratos por todos os apontamentos .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo e palavras como a sua nos motiva ainda mais .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

6/10 Satisfaisant

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Permite fumantes na frente do hotel e na area da piscina.por isso nao.gostei
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 30 janv. 2024
Prezado Sr Felipe,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel e somos muito gratos por todos os apontamentos .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas de uma maneira geral .Em ambientes abertos, não podemos restringir que hóspedes fumem .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 Bien

ISABELA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 29 janv. 2024
Prezada Sra Isabela,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas de uma maneira geral .Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Excellent

FRANCISCO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 29 janv. 2024
Prezado Sr Francisco,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso Windsor Oceânico Hotel .Fico muito satisfeito em perceber que as suas expectativas foram atingidas por completo.Esperamos que retorne ao nosso Hotel, sempre que vier ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Excellent

Celso Antero, Columbus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything works well and the condition of the hotel was excellent , only we had a issue with WiFi very slow and dropped a lot.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 28 janv. 2024
Dear Mr Celso,Thank you for sharing your impressions of our hotel with us.We work with the aim of fully meeting customer expectations and our guest's opinion is important.We hope to see you soon on your next visit to Rio de Janeiro.Yours sincerely,Fabio PachecoGeneral Manager

8/10 Bien

BEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location is great. Staff were very good. Negative sides I think the pool looks considerably nicer in the photos than in reality. There was an awful smell on entering the hotel lobby the first few days & in our room each time we put the air conditioning on. I guess the air conditioning was/is in desperate need of a service/clean. I found breakfast fairly chaotic. The lobby was very modern & Corperate, but I felt the rest of the hotel could do with a bit of an upgrade. The hotel wasn’t bad & I would stay again, I just felt it could be improved a little.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 28 janv. 2024
Dear Ben,Thank you for sharing your impressions of our hotel with us.We work with the aim of fully meeting customer expectations and our guest's opinion is important.We hope to see you soon on your next visit to Rio de Janeiro.Yours sincerely,Fabio PachecoGeneral Manager

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
eu gostei muito da minha hospedagem no hotel, foi tudo perfeito, com certeza vou voltar mais vezes!😊
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 25 janv. 2024
Prezada Sra Maria,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

10/10 Excellent

Maycon Paulo de Souza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 25 janv. 2024
Prezado Sr Maycon,Gostaria de agradecer por ter escolhido o Windsor Oceânico e por compartilhar conosco as impressões sobre sua hospedagem. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas .Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral

8/10 Bien

LEONARDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 23 janv. 2024
Prezado Sr Leonardo,Agradeço por compartilhar conosco as suas impressões sobre o nosso hotel. Trabalhamos com o objetivo de atingir as expectativas dos clientes por completo e a avaliação do nosso hospede é importante .Esperamos revê-lo em breve em sua próxima visita ao Rio de Janeiro .Atenciosamente,Fabio PachecoGerente Geral