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Avis sur OYO Hotel Villa Tijuca

2.5 out of 5
OYO Hotel Villa Tijuca
Rua Haddock Lobo, 326, Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 130." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

philippe, france

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre sur la rue très bruillante
Bon emplacement, il manque le double vitrage sur les fenêtres qui donnent sur la rue

8/10 Bien

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bom Hotel
Funcionários educados e solícitos. Hotel silencioso e limpo. O colchão não é muito bom, mas dá para ter uma boa noite de sono. Ar condicionado antigo e fica pingando nele a água do ar condicionado do andar de cima fazendo um barulhão. Acho que o hotel deveria dar uma atenção para isso, mesmo porque é de fácil correção. Boa localização próximo ao metrô e supermercados. Eles disponibilizam álcool gel em diversos locais do hotel, muito bom para esse momento.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Rosana

Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Nilce Helena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel simples mas o pessoal é muito prestativo.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Equipe OYO le 12 févr. 2020
Olá Nilce, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Rafael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício
Muito bom
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Equipe OYO le 3 févr. 2020
Olá Rafael, bom dia! Muito obrigada pela avaliação positiva. Esperamos tê-lo conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Leandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom, porém o o estacionamento foi cobrado à parte, sendo que na reserva não tinha a informação de cobrança do estacionamento
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Equipe OYO le 3 févr. 2020
Olá Leandro, bom dia! Obrigada por nos deixar a sua avaliação. Pedimos desculpas pelo inconveniente referente ao estacionamento. Revisaremos a informação, e se necessário, faremos as alterações necessárias. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Satisfaisant

Eunice flausina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Cheguei no hotel me informaram que tinham separado um quarto com duas camas de solteiro sendo que tinha pedido uma cama de casal, pediram para eu aguardar-se 10 minutos para poderem arrumar um outro quarto até ai tudo bem, subimos pro quarto chegando lá eles haviam juntando duas camas de solteiro, fora que os lençóis estavam encardidos, a cama tava com um buraco, o travesseiro era duro, os utensílios estavam usados, o quarto só cheirava a quiboa.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

CARLOS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Josias

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
+ A localização é ótima, bem perto do metrô. A cama é confortável. - Precisei sair de madrugada, não tinha ninguém na recepção, o senhor estava dormindo na sala ao lado e demorou para acordar, mesmo eu chamando várias vezes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de OYO le 30 oct. 2019
Ficamos muito felizes ao ler suas palavras! Faremos todo o possível para continuar sempre lhe oferecendo serviços incríveis. :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de OYO le 23 oct. 2019
Olá, boa tarde! Estamos muito felizes com a sua avaliação. Esperamos atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Satisfaisant

Pamella

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
É ok
Bom para passar uma noite, no max duas. Bem limpo, porém o colchão é horroroso.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Olá, Pamella! Muito obrigado pela avaliação e por separar um pouco de seu tempo para escrever um comentário. Faremos todo o possível para garantir que suas futuras visitas sejam sempre relaxantes e confortáveis. Tenha uma ótima tarde! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de OYO le 15 oct. 2019
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the proximity to the Maracanã Stadium The area around the hotel was nice, different restaurants to choose and shopping available
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Cheshta le 18 juil. 2019
Thank you for rating us super, Delighted to know you liked our services. Hope to welcome you again soon:) Regards, Cheshta

8/10 Bien

José Rodrigues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Saladino Rey le 5 févr. 2019
Muito obrigado

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
O Hotel está bem localizado, o atendimento na recepção é bom. Mas as cobertas estavam com manchas de sujeira, aparentemente não foram trocadas ou mal lavadas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Saladino Rey le 31 janv. 2019
Prezado/a Estaremos averiguando o ocorrido para resolver Sem mais

8/10 Bien

Léa, Miami, USA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Saladino Rey le 26 nov. 2018
Muito obrigado pela preferência

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agradavel e perto do metro,bancos , mercados e bares.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Saladino Rey le 15 nov. 2018
Muito obrigado pela avaliação

8/10 Bien

Yara

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atende satisfatoriamente a relação custo-benefício
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Adriana le 27 sept. 2018
Obrigada pelo comentário! Esperamos tê-la conosco mais vezes!!

10/10 Excellent

Wanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um bom lugar para ficar no RJ
Gostei bastante do hotel.Todos do hotel bastante prestativo e o café da manhã é uma delicia. Perto do metrô,restaurante,farmácia , supermercados restaurantes... Super recomendo.😀😆
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Saladino Rey le 22 sept. 2018
Prezada Muito obrigado pela preferência

8/10 Bien

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo/beneficio
Simples porém nos atendeu dentro das expectativas. Ótimo custo/benefício
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Saladino Rey le 19 sept. 2018
Prezada Obrigado pela preferência

4/10 Médiocre

David, Lagoa Santa

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pelo preço, parecia ser bem melhor
A recepção foi seca, direta, sem sequer um sorriso. O cheiro de cigarro permeava todos os lugares do hotel, inclusive o quarto. Os travesseiros tinham cheiro de suor e havia um papel de bala entre o lençol e o edredon (ou o que quer que fosse aquilo que fazia as vezes de edredon). A cama parecia ter um pé menor que o outro, pois eu me virava no colchão e a cama balançava fazendo barulho. O café da manhã é bom e a proximidade com o metrô, o que quase compensa o resto.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Saladino Rey le 19 sept. 2018
Prezado Estaremos verificando suas sugestões de melhora em nosso serviço.Muito obrigado pela preferência

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Equipe bem selecionada, ótimo tratamento. Limpeza de todo o hotel excelente.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Saladino Rey le 15 août 2018
Muito obrigado Esperamos poder atendê-lo em outras ocasiões

6/10 Satisfaisant

CLAUDIO LUIZ

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Saladino Rey le 22 juin 2018
Muito obrigado pela preferência

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Limpeza crítica.
O atendimento na chegada e na saída foram péssimos, o hotel foi reservado e pago no ato da reserva, porém o recepcionista alegava que a diária não havia sido paga previamente ligando várias vezes ao quarto e ameaçando ter que deixar o hotel. Ao entrar no quarto haviam baratas. Não foi tomado o café da manhã suspeitando da higiene.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Saladino Rey le 15 juin 2018
Prezada Estaremos averiguando o acontecido porém todas as nossas instalações são dedetizadas mensalmente não tendo nenhum tipo de reclamação Nossos produtos de café da manha são sempre frescos e mantemos os mesmos em ótimas condições de armazenamento

6/10 Satisfaisant

Angelo, Miguel Pereira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estadia tranquila
Hotel Bom, limpo, café da manhã satisfatório, equipe excelente, sempre pronta a te ajudar no que for preciso. Quarto e dependências muito limpos. Não tenho nada a reclamar.
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Réponse de Adriana le 23 avr. 2018
Obrigada pelo comentário. Esperamos tê-lo conosco mais vezes.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendeu às minhas necessidades que era ficar próximo ao centro de convenções para participar de um evento. O quarto e a estrutura do hotel foram adequadas para mim e a equipe sempre prestativa.
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Réponse de Saladino Rey le 21 avr. 2018
Obrigado pela preferência

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente custo e benefício
Gostei bastante, a equipe do hotel é muito atenciosa, a limpeza é excelente. O café da manhã é bom, atende as necessidades, tem várias opções um pouco de cada. Tive um probleminha no hotel, mas foi solucionado com rapidez.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Adriana le 2 avr. 2018
Obrigada pelo comentário. Trabalhamos duro para bem atender nossos hóspedes.

10/10 Excellent

João Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Adriana le 11 avr. 2018
Agradecemos o comentário

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Adriana le 11 avr. 2018
Agradecemos o comentário!

8/10 Bien

ROOSEVELT ROSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Adriana le 11 avr. 2018
Obrigada pelo comentário!

10/10 Excellent

Tércia Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Adriana le 11 avr. 2018
Obrigada pelo comentário!

10/10 Excellent

Fábio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Saladino Rey le 9 mars 2018
Muito obrigado pela preferência

10/10 Excellent

Maria Nolair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento maravilhoso,hotel muito bom.
Hotel simples, porém muito bem organizado, limpo e agradável. Eu e meu marido voltaremos COM CERTEZA! Já moramos em Hotel Residência em frente ao mar na Barra da Tijuca e esse não fica devendo em nada com relação aos bons serviços,mesmo sendo modesto. Quarto mais bonito do que descrito nas fotos. Ar condicionado bom,cama muito confortável, roupas de cama nota 10. Funcionários extremamente educados,todos muito solícitos e respeitadores. Café da manhã acima do esperado,com alimentos deliciosos e frescos. Grande variedade de pães,iogurte,frutas,etc... e excelente atendimento. Ambiente bem decorado,higiene e limpeza,assim como a manipulação dos mesmos. Recepcionistas(o EULER em especial),mensageiros,o Alvinho do período da noite,enfim,foram sensacionais comigo e meu marido. Só temos agradecimentos e elogios!
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Saladino Rey le 10 mars 2018
Obrigado pela preferência

8/10 Bien

Carlos Henrique

Eu ia ao hotel apenas para dormir. Localização muito boa. Me colocaram em apartamento muito silencioso. Wi-Fi fraco.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Saladino Rey le 10 mars 2018
Obrigado pela preferência

10/10 Excellent

Graciela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo como sempre!
Nos sentimos em casa, bom atendimento, café bem servido e ótima localização. Não oferece nenhum luxo, mas também não deixa a desejar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Saladino Rey le 10 mars 2018
Obrigado pela preferência

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Preço acessível com conforto.
Ótimo hotel num geral. Só peca em 1 ponto: de madrugada é preciso tocar interfone e esperar alguém.vir abrir a porta, o que apresenta riscos ao hóspede. No mais é excelente.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Saladino Rey le 11 mars 2018
Obrigado pela preferência

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Estadia agradável
Estadia agradável com equipe simpática e cortes. Conforto suficiente para me deixar descansado para o outro dia seguir viagem. O hotel não tem nada de extraordinário, mas satisfaz dentro do que se propõe. Recomendo para viajantes que necessitem de serviço sem luxo. Um bom hotel!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Funcional
Hotel de fácil acesso. Bom para quem precisa passar alguns dias de trabalho no Rio, próximo à Tijuca.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Derly José Henriques da

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

2/10 Horrible

Cristiane Paula

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrivel
Primeiro me colocaram num quarto que fedia a cigarro. Quando abri a janela, o parapeito estava imundo, tinha ate um sutia velho jogado. Um horror! A recepcionista chegou a exitar em me trocar de quarto, mesmo diante de tal situaçao. Me transefriu pra um outro quarto, que pelo menos nao estava fedendo. Nesse novo quarto o lencol nem cobria a cama direito e estava velho e desbotado. Ao tomar banho, o banheiro ficou alagado. O acesso ao quarto nao eh por cartao, e sim por chave, o que ja revela a modernidade do hotel. O cafe da manha eh pauperrimo e o local em que eh servido eh minusculo. Enfim, foi um pesadelo! E a diaria nao eh barata, assemelhando-se, por exemplo, a do ibis que fica perto do santos dumont.So fiquei nesse hotel pq moro perto e precisei dormir fora por problema no apto em que moro. Devia ter ido pro ibis.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Ana, Brasil

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ótima localização e fica aberto 24h. Infelizmente não tem uma cozinha própria e temos que pedir janta ou lanche tercerizado.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Josimar, Brasil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilo, nao tive nenhum problema, fui recebida muito bem.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Tatiana, Itaperuna RJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente e bem localizado.Atendimento muito bom.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício
Hotel com ótimo custo benefício, bom wi-fi, café da manhã interessante e cama confortável.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

rafaela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Janaina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima hospedagem
A minha hospedagem foi ótima... eu e o meu namorado adoramos ... recomendo sim
Séjour de 5 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel conhecido, mas que desta vez desagradou
O quarto que nos foi disponibilizado, havia sido ocupado por 3 meses, por fumantes. O cheiro de cigarro impregnou o ambiente. Era muuuuito forte.
Réponse de Adriana le 8 juil. 2017
Agradeço seu comentário pois é com eles que trabalhamos para tentar cada vez mais bem atender nossos hóspedes. Peço -lhe desculpas pelo inconveniente do cheiro de cigarro. O hotel não permite fumar dentro das dependências, porém infelizmente há pessoas que o fazem e realmente o cheiro,mesmo com toda a limpeza que é feita, fica e para quem não fuma é desagradável.

10/10 Excellent

EDERJÔFRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre