Richmond-upon-Thames : Residences

"Hotel bien situe Petit déjeuner très copieux Seul petit regret : ne pas avoir eu une vue sur la Tamise"

"Great stay, rooms are small but comfortable, clean, and well equipped, friendly staff, awesome location for a decent price. The bar serves great cocktails too. "

"Restaurants et commerces à proximité. Métro et bus très proche. Service de bagagerie au top comme tous le personnel et les services d'ailleurs. Vraiment très bien."

"Bel hôtel et très bien situé avec un personnel attentionné. "

"La chambre n’est pas très grande et l’absence de fenêtre nous a embêter du fait qu’une personne était malade donc on est tous rentrés contaminés. Sinon l’emplacement est très appréciable "

"l accueil l amabilité et le professionnalisme du personnel de l hotel. la propreté de la chambre beaucoup de choix au petit déjeuner "

"Lors de notre arrivée à l'hôtel, on nous a annoncé que l hôtel était surbooké et que nous avions été transféré dans le Riu Plaza the Westminster. Hôtel d'une catégorie inférieur dans un quartier très très calme. Nous n'avions même pas reçu de message pour nous prévenir, nous n'avons pas eu le choix d"annuler et de choisir un autre hôtel de notre choix. J'avais réservé le Riu Victoria pour sa proximité près du metro et de ses nombreux commerces- j'avais planifié notre séjour en fonction. Nous avons perdu un temps dingue dans l'hôtel Westminster vu la non proximité d'une station de métro. Je voudrais un dédommagement pour ce séjour - ces changements unilatéraux ont vraiment eu un impact sur le bon déroulement de notre séjour - on ne traite pas des clients de la sorte! "

"Aucunes personnes ne parlent un mot de français. Les indications sur la vie dans l'établissement n'est pas très bien expliqué. Quand à l'accès à la piscine sur réservation est décevante. Nous sommes arrivés le vendredi pour repartir le dimanche et il n'y avait plus aucunes disponibilités. "

"L’hôtel est idéalement situé . Le seul bémol est que la chambre n’a jamais été faite pour les 3 nuits et qu’il n’y avait pas assez de serviettes . "