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Appart’hôtel·Hôte professionnel

The Nchantra Pool Suite Phuket

Hébergement 4.5 étoiles
Appart'hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Coin salon dans le hall
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la plage
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Cuisine
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Barbecue
  • Piscine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Junior

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LED
  • 160 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Exclusive

Villa Exclusive | 2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa Exclusive

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Élite

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Élite

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Standard

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Villa Standard

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 200 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Villa Familiale

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LED
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LED
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Présidentielle

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Villa Présidentielle

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2BEDS SEAVIEW Apartment(T)

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

2BEDS SEAVIEW Apartment(T)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Pool Suite King(P)

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Grand Pool Suite King(P)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Villa With Private Pool (SR)

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

2 Bedroom Villa With Private Pool (SR)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2BEDROOM GRAND POOL VILLA (JR)

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

2BEDROOM GRAND POOL VILLA (JR)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Ocean King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Family VILLA (fr)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2BEDROOM BEACHFRONT VILLA

2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

2BEDROOM BEACHFRONT VILLA

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

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2 chambres, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

3 BEDROOM POOL VILLA (3b)

  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
41/44 Moo 1 Sirey Beach, Muang, Ratsada, Phuket, 83000

À proximité

  • Quai de Ratsada - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Marché nocturne de Naka - 9 min en voiture - 6.5 km
  • Centre commercial Limelight Avenue Phuket - 9 min en voiture - 6.5 km
  • Circuit de Karting de Patong et Parc d'Aventure Tout-Terrain de Phuket - 10 min en voiture - 8.5 km
  • Hôpital Bangkok - 13 min en voiture - 9.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phuket (HKT) - 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks (สตาร์บัคส์) - ‬5 min en voiture
  • ‪Chester's Coffee - ‬6 min en voiture
  • ‪Prego by the Beach - ‬4 min en voiture
  • ‪MIX Lounge - ‬4 min en voiture
  • ‪Monkey Bar - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Nchantra Pool Suite Phuket

Appart'hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
The Nchantra Pool Suite Phuket vous propose une piscine extérieure et vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le yoga. Chaque appart'hôtel possède 2 chambres et offre le Wi-Fi gratuit et des lecteurs de DVD. Vous serez content de découvrir une cuisine bien équipée avec notamment un grand réfrigérateur/congélateur, un four et une plaque de cuisson.
The Nchantra Pool Suite Phuket possède 53 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hôtel de Ratsada offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hôtel incluent une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, allemand, russe, thaï et turc

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The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
8.6 sur 10, Excellent, 987 avis
Le nouveau prix est de 100 €
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
The Westin Siray Bay Resort & Spa, Phuket

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Hammam
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Restaurants sur place

  • The Bay Restaurant

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 350 THB par adulte et 170 THB par enfant
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Jardin
  • Patio aménagé
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Near the boardwalk/promenade
  • Près de l’océan

Activités

  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Yoga sur la plage
  • Centre de remise en forme (hébergement partenaire) à proximité
  • Équitation à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Golf à proximité
  • Pêche à proximité
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Rafting à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • VTT à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 3 étages
  • 53 unités d’hébergement
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2012
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 THB par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 5000 THB
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 2500 THB (enfants de 4 à 11 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350 THB par adulte et environ 170 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 6 THB par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 2 THB par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 6 ans)
  • Lit-bébé : 2000.0 THB par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nchantra
Nchantra Pool Suite
Nchantra Pool Suite Residences
Nchantra Pool Suite Residences Apartment
Nchantra Pool Suite Residences Apartment Phuket
Nchantra Pool Suite Residences Phuket
Nchantra Pool Suite Residences Aparthotel Ratsada
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Nchantra Pool Suite Phuket Aparthotel
Nchantra Pool Suite Phuket Ratsada
Nchantra Pool Suite Phuket
The Nchantra Pool Suite Phuket Ratsada
The Nchantra Pool Suite Phuket Aparthotel
The Nchantra Pool Suite Phuket Aparthotel Ratsada

Foire aux questions

L'hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 6 THB par véhicule.

Où se situe l'hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet appart'hôtel se trouve dans la zone de Ratsada, à 3 km de Temple de Koh Sirey et à 4,5 km de Quai de Ratsada. Parc Saphan Hin et Parc de Khao Rang sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement The Nchantra Pool Suite Phuket

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 79.

7,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

10 jours ds cet hôtel qui était notre point de chute - ns avons adoré - ce qui peut poser pb - il faut prendre le taxi pr se déplacer mais il vaut mieux ne pas passer par l’hôtel car cela double le prix du trajet - l’avantage plage sauvage et très peu de monde - selon la marée la plage est plus ou moins propre mais il y a la piscine - nourriture excellente le plat pour 180 bath - mais le petit dej est trop cher pour ce qu’il y a donc nous avons fait des courses pour les petits déjeuners - les chambres ont cuisine et frigo - la superficie de notre chambre 130 m2 - 75 m2 habitable et le roof top 55m2 - donnant sur la mer - personnel très accueillant et tjrs à notre service - 1/4 d heure de route pour aller à phuket city -
Séjour de 10 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Dajana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bitte bitte bitte tut uns und vor allem euch selbst den Gefallen und macht hier niemals Urlaub. Ich habe keine Ahnung, was die Leute hier bewertet haben, die hier 5 Sterne gegeben haben. Dieses "Hotel" vermutlich nicht. Auch eine 8,0 auf Bichungsplattformen wie Booking ist absolut nicht nachvollziehbar. Es ist eine absolue Katastrophe. Gefahr für Laib und Leben! Man gab sich Mühe bei unserer Ankunft, aber dennoch Schmutz, Kissen mit Stockflecken, Urinflecken und Sachen von den Vorgängern, Verfall, Ungeziefer, Baustellen und Baumaterial überall, Lebensgefahr insb. für Kinder durch fehlende bzw. kaputte Geländer vor 6-7 Meter tiefen Abhängen, keine Verpflegung aufgrund angeblicher Renovierung der Küche, Schimmel, Staub, Rost, Müll, Schutt, kapitte Glaslampe mit Gefahr für Schnittwunden, offen aus der Wand hängende Kabel, Abdeckungen von Lampen auf Treppenstufen offen, Klimaanlagen, die nicht regulierbar sind und entweder komplett kalt oder warm einstellbar sind, was vom Personal betroffen lächelnd bestätigt wurde. Massenhaft Vogelkot auf Balkon durch Schwalbennest usw. usf. Wir hatten eine der "Villen" direkt neben der Rezeption. Ausblick unten gleich null, oben Ausblick auf Dächer von anderen Gebäuden, die vor sich hin verroten. Schatten, schmutziger Pool, Sicherheit bei Eingangstür gleich null, Schiebetür unten nur von innen abschließbar, Wartungsräume im Zimmer frei zugänglich und für Kinder lebensgefährlich. Tiefgarage mehr Abstellkammer als Tiefgarage.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Markus

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Dåligt!!!

Väldigt slitet hotel mycket som är trasigt. Luktade mögel och unket på rummena. Dyr mat. Rekommenderar att boka annat hotel!
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Alexandra

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Terrible

This is not a place to stay, the room had mold & water damage everywhere and was dirty on all outdoor areas with staff leaving cigarettes on terraces etc When we tried talking to staff they laughed and could not help - saying no manager Due to asthma we could not stay but hotel would not refund the room - we ended up having to go to the police and are still waiting on a refund
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Kei

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté

Not as shown in photos

Really run down hotel, everything is in need of a good clean, paint and some TLC. Photos don’t represent the current state of the property. We also didn’t have any water all morning and when it did come back the pressure wasn’t good. Breakfast was very limited and didn’t look appetising, chicken nuggets and some eggs. We were supposed to stay 2 nights but ended up checking out after 1, at check out the receptionist said we could get a refund via hotels.com but when we followed up they refused to refund us.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Manjur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The location is okay, accommodation is nice but the building has serious damp issues and extremely smelly. Tiled floors were wet and very slippery that can be described as hazardous (we were convinced that could be both leak and humidity). Staff were kind wipe floor with towels a the next day change us to a different accommodation (standard villa on the same row) but the 2nd one was even worse. Damp and puffiness on wood cladded feature walls and floors were clearly visible, surely needs serious fixing and perhaps renovation. We chose to stay away from the buys area so the location was okay, used Bolt for most of our journeys. It suited us as the pier for Phi Phi boat trip was approx 15 mins drive. Private beach is certainly a bonus but we never used it due to time factors. Staff tried to help, communication was a bit difficult using google translate, so we would rate the property as average.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
the property is at very good location and my boy loves to go to the beach in couple minutes. Stuffs are very kind and provide excellent services.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

david

Les points forts : Propreté

fint til prisen

Venligt og hjælpsom personale , stedet er slidt og ligger meget øde hvad naturligvis kan være romantisk, men samtidig fuldstændig uden tlf signal og da wifi så også røg sig en tur er man megdt isoleret for omverden. trænings center lad os gi det 0 stjerner maskinerne så dårlig stand og støre chance for komme til skade ind at få gavn af det. morgen mad venligt personale , ikke en stor buffet men kunne vælge 5 ting for et menukort så det var fint nok. fantastisk udsigt fra morgen mad restaurant. værelserne store og lækkert med jacuzzi og egen pool. Desværre var der udfordringer med aircon den gik i stykker flere gange. så var nok bare lidt uheldig med wifi og aircon.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really wanted to like this place and was super excited however upon arrival there were several things such as NO water pressure and NO hot water. The toilet in the bathroom was leaking water from god knows where, to the point that in the morning the bath mat was drench. We had 24 hr of flight so I spoke up the next morning and was told we could upgrade to the pent house for a “discount” and what that meant was I continued to have NO hot water, NO pressure and at time standing there coved in shampoo and soap waiting for water to came back. A broke handle on the bum gun in our room. The shower was dirty from where someone played tic tact toe and was never cleaned. Dirty dishes I the dish washer that were NOT ours. WiFi did not work most of the time. Communication was hard however we complained 2-3 times about water and having 3 kids with no hot water was not fun. The issue was FINALLY fixed the day before we left and when I spoke with the lady at the desk about some sort of extra discount for troubles and lack of cleanliness, she just flat out side no. So I paid even more for an up grade and cold shower and little to no water. Dirty living space overall. Staff is kind but that only goes so far as they don’t completely understand you half the time. Got charge several times at the dining area, wrong price and I was super disappointed how the ocean was low tide everyday so really you can’t even swim in the ocean and even if you try to, the amount of trash/glass is crazy.
Séjour de 8 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our family had a wonderful Christmas holiday. We really enjoyed having a private pool! The service was great. It would be even better if the beach area was raked/cleaned consistently. Overall, it was a nice trip.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Art, Los Angeles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Nice spacious rooms with balcony and rooftop view.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Nutty

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

namsun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is rather run down and does not present as clean and updated as the pictures online would indicate. The overall cleanliness of the room, especially the shower and restroom areas was poor. The resort looks like it's heyday must have been some 20 years ago and they have not kept up with even the most basic maintenance of the hotel. ( For example, there was even blisteted and peeling paint on several areas of or trim)
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Peeyush

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Hitesh Motichand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property by the beach with amazing restaurant but it is one hours drive from the city of Phuket and the airport.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019