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Hôte professionnel

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 522 €.
taxes et frais compris
23 mai - 24 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite North

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite North

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Suite North

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Ultra Suite North

10,0 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Suite North

Vue de la chambre

Corner Suite North

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 127 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Corner Suite North

Ultra Corner Suite North | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Ultra Corner Suite North

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 127 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Penthouse North

The Penthouse North | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

The Penthouse North

  • Vue sur l’océan
  • 265 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite two Double Beds North

Suite two Double Beds North | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite two Double Beds North

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite South

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite South

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite two Double Beds South

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite two Double Beds South

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Suite South

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Corner Suite South

  • Vue sur l’océan
  • 117 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Suite South

Ultra Suite South | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Ultra Suite South

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Corner Suite South

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Ultra Corner Suite South

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite South

Master Suite South | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Master Suite South

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 143 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two bedroom Master Suite South

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Two bedroom Master Suite South

  • Vue sur l’océan
  • 241 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Suite South Connected

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Two Suite South Connected

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 197 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Ultra Suites South Connected

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Two Ultra Suites South Connected

  • Vue sur l’océan
  • 197 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Suite Two Double Beds South

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Ultra Suite Two Double Beds South

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Dans le quartier South Zone à Puerto Vallarta, vous trouverez Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only près de l'aéroport, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage de Garza Blanca et Playas Gemelas vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Zoo de Puerto Vallarta et Jardin botanique de Puerto Vallarta. Pensez également à ajouter Playa Mismaloya et Malecón à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que les promenades en bateau à moteur et la voile tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour l'alpinisme et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta
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Carte
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390

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Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 40 min en voiture

Restaurants

  • Dao
    9 min à pied
  • Amixtli
    3 min en voiture
  • Vivaz Buffet
    4 min en voiture
  • BocaDos stk
    6 min à pied
  • The Rooftop at Hotel Mousai
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Complexe touristique de luxe à proximité de Plage de Garza Blanca
Situé à deux pas des emblématiques Playas Gemelas et Los Arcos, l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose 2 bars en bord de piscine, une terrasse sur le toit et des boutiques de créateur sur place. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine japonaise. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du basket-ball et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner continental (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • 4 piscines extérieures, service de départ express et paddleboard sur place
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement et disposent de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et draps en coton égyptien
  • Douche à « effet pluie », toilettes avec bidet électronique et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, balcon et recyclage

Options tout inclus

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 15 et 40 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • DAO-Contemporary Chinese
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Restaurant
  • The Rooftop
  • The Terrace

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Chaîne stéréo
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Piano
  • Plongée avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 261 m² d’espace de conférence
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 18 étages
  • 2 bâtiments
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 15 USD et 40 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 130 USD par véhicule, aller-retour, maximum 5 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

À partir du 8 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only le 23 mai 2026 commencent à 522 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130 USD par véhicule.

L'hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de South Zone se trouve à moins de 5 km de Plage de Garza Blanca, Playas Gemelas et Playa Mismaloya. Également à 10 km de distance : Zoo de Puerto Vallarta et Malecón.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,0

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 822 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1007.

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super endroit
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jean

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Melissa Sue

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Joanne

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Colten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Hotel Mousai was exceptional. The restaurants, the room and the drink selection all exceeded our expectations. The staff were very helpful and attentive. The only thing we would’ve changed is staying longer. We will be back for sure! The all-inclusive is a must.
Séjour de 4 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible! Highly recommended! Beautiful
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Adolfo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is beautiful, the service was outstanding, the FOOD and DRINKS were amazing, every meal was excellent. If you plan to stay at the resort all day the all inclusive is a must. My only complaint was the restrictions on how to use your resort credits, it was impossible to use, so call the resort and ask because Expedia doesn’t give you that information
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Max

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nice, staff were amazing, I’ll forsure be back
Séjour de 3 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Alfred

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our seventh trip to hotel Mousai. We love this property and visit often. I have to say, this time I was extremely dissapointed. It looks like they are compromising on quality with the expansion of the property with a new building popping up each year. The north tower rooms had many many issues with many things not working in the room including plumbing issues in the shower not draining. The rooftop lunch has drastically decreased it’s quality, the food and drinks used to consistently be good, but not anymore. The service from staff have also worsened. We have never received such poor service. There were eight of us traveling and everyone in my group had the same issues.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Michael David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply the best! Facilities, staff and amenities were all top shelf. Would definitely return.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Delanie, Whitehorse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ismael, Guadalajara

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

MIGUEL ANGEL COLLADO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Hotel y la atención por parte de todo su personal en general, los meseros del rooftop son sumamente amables y están siempre al pendiente del huésped. La calidad de los alimentos y las bebidas excelente en particular, los restaurantes especialidad con muy buenos platillos y variedad. Es un Hotel altamente recomendable.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The rooms are spectacular, service is amazing, the restaurants and staff are of the highest quality. Better than other five diamond resorts in the bay. We will be back very soon. Concierge service, butler service, Mousai knows what they are doing.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

niloufar

Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Rafael

Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is wonderful and the staff is amazing! The food is presented beautifully and it is delicious! Overall, we had a 5 star experience!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Chunyan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
首先，这里的view是真的好。 其次，这里的设施可以说应有尽有，从智能家居到冰箱里的酒水小吃，从阳台冲浪浴缸到智能马桶，但好像每一样都不很高档。 还有，和Grand Velas比，这其实不算真正意义上的全包酒店，在所有餐厅，只要是高档一点儿的食材，就需要你另付款。对我来说，很不爽。
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ruiji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Enrique

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jerome J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very
Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only downside is the hottub was older and not in great shape. Evrything else was perfecto!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Allen Dean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best all inclusive we have ever stayed at. Spent a week in the south tower, explored every single restaurant, enjoyed the huge wine selection. We have been coming to all inclusive hotels all across Mexico, and this is our standard. Great staff, every meal delicious and every cocktail was great. Plenty of activities at the beach and great support. Was a trip to remember. ☺️
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ning

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautifully located right by the ocean, offering stunning views and a very relaxing atmosphere. The room was exceptionally large and spacious, with a private spa on the balcony and an incredible view of the sea. The property features several swimming pools, including a breathtaking rooftop pool. The grounds are also wonderful, with lovely gardens, as well as tennis, basketball, and pickleball courts. There is so much to enjoy within the hotel that you may not even feel the need to go into the city, but if you do, the front desk can easily arrange a taxi. We had a fantastic stay and would highly recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025