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Hôte professionnel

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 280 €.
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.

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Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Premium Level)

Suite Deluxe (Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe (Premium Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(52 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(259 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue mer (Level)

Suite Premium, vue mer (Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, vue mer (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 136 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Premium Level)

Chambre Familiale (Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (Premium Level)

8,4 sur 10
Très bien
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 61 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue mer (Level)

Suite Premium, vue mer (Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, vue mer (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 208 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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taxes et frais compris
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Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier South Zone à Puerto Vallarta, vous trouverez Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive en zone rurale, sur la plage. Les célèbres Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Baie de Banderas et Playas Gemelas. Envisagez une soirée à l'illustre Scènes de Divertissement Act ll, ou une journée à l'agréable Zoo de Puerto Vallarta si vous voyagez avec des enfants. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta
Carte
Km 11.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta, 48300

À proximité

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Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Blanca Blue Restaurant & Lounge
    5 min en voiture
  • La Fuente
    6 min à pied
  • The Rooftop at Hotel Mousai
    5 min en voiture
  • BocaDos stk
    5 min en voiture
  • Mismaloya Grill Restaurant
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Baie de Banderas
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Los Arcos, l'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin d'aromathérapie ou un gommage corporel au spa sur place, U-Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du surf / bodyboard et du parachute ascensionnel. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 316 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette écologiques, douche et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et recyclage

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Capri
  • Don Quijote
  • La Fuente
  • Los Arcos

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Parachute ascensionnel
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 642 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 1990
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 75 USD par véhicule, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo All Inclusive Puerto Vallarta
Barcelo Puerto Vallarta
Barcelo Puerto Vallarta All Inclusive
Puerto Vallarta Barcelo
Puerto Vallarta Barcelo All Inclusive
Barcelo De Mismaloya
Barcelo La Jolla De Mismaloya Puerto Vallarta
Barcelo La Jolla Mismaloya
Barcelo Mismaloya Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta All Inclusive
Barceló Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Barceló Puerto Vallarta Inclu
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive ?

À partir du 27 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive le 14 avr. 2026 commencent à 280 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 75 USD par véhicule.

L'hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le kayak, le tennis et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de South Zone, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Playa Mismaloya et Baie de Banderas. Playas Gemelas et Zoo de Puerto Vallarta se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,2

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1493 avis sur 3078.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 808 avis sur 3078.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 441 avis sur 3078.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 182 avis sur 3078.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 154 avis sur 3078.

Avis

8/10 Bien

Abymael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I had a great time at this Barcelo resort. The room is very spacious (de luxe suit) for a family of 4, almost a separate bedroom. Sea water and beach are always clean. I like the fact that there is a show every night. Food is awsome, the gym is well equiped and the service is very decent.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que realmente nos gustó fue la amabilidad de todo el personal y de su equipo de cocina, incluidos los chefs, los ayudantes de cocina y los miembros del servicio de mesa. Fue un placer conocer a toda esta gente maravillosa. Muchas gracias de nuevo por vuestra bienvenida. Denis Martel y Mélanie Canuel viajan del 14 al 28 de abril de 2024
Séjour de 14 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Réjean, Granby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait. La seule chose déplaisante est le rideau de douche en tissu absorbe trop d'eau et garde un niveau élevé d'humilité dans la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Building is very outdated with poor craftsmanship. Location beautiful and staff were kind. Food was not good especially at the buffet. Will not return.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it all!
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Tami Rae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes I believe we had one of the nicest rooms we were on the fourth floor our deck was beautiful because it had glass across the front where you could see the pool if you could see the restaurant and you can see out into the ocean and one night we could see the whales off the point and it's so beautiful to listen to the waves crash in the evening when you tried to go to sleep and have the door cracked I couldn't have asked for a better room they were also roomy the beds were very comfortable and the linens were very soft
Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sandy, St. Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience, clean room!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Justin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Building and grounds were well taken care of and the rooms were clean and modern. We got updated to a lovely two bedroom suite and loved the view and outdoor pools! Staff were friendly and felt safe the entire week. Beaches and excursions were great and food was as expected. Could have stepped it up for specialty dinner reservations such as Italian night but overall great experience overall. Will definitely be visiting again!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

DANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, great stay. Our room had definitely seen better days, but not a deal breaker as we really are only in there to sleep. Just could use some TLC. Staff, drinks and food were all excellent. Especially David and Moses. They paid attention to details and really got to know you.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Nawzad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Laura, Victoria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly staff for the most part, Wi-fi was perfect. Lots of mosquito type bugs and we all get bites that turn into big welts. Disappointed in some of the service, only as we were premium and I really had to ask for the premium vodka when I wanted it.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Joel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entire resort was very nice. Not fancy really but everything was very clean, very easy to get around, excellent service, we never had to wait to eat, the food was all really good with a pretty fair selection at the buffet and amazing food at the restaurants. Our room was huge and again not fancy but it was very nice. Would definitely recommend!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Shawn, ..

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome location it was tucked nicely inside a peaceful cove
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

TERRANCE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
House keeping needs improvement. Other than that everything else was fantastic
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, cleaned room every day. Staff was wonderful. Adult pool was my favorite place. Only problem was kids in the adult pool claiming they paid the adult price.
Séjour de 10 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sandy, St. Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

alain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Yes
Séjour de 11 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Elizabeth, Fulshear

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 6 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Lesley

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am just going to give this hotel an across the board score of terrible because they were unwilling to refund our money or give us a credit. The dates of our stay was just days after the unrest due to the killing of the drug cartel leader. The area was a level 3 travel advisory. Cruise ships made the decision not to stop in that port. Airlines were still flying and hotels were open but of course they were, they just want to make money. They don't care about the safety of their travelers. United airlines was willing to give us an airline credit but we lost a lot of money on the hotel. I think this was a very bad PR move on behalf of the hotel. Because now no longer will we never give them our business but we will tell our friends and family about our bad experience. When we learned we were not going to get a refund we tried to gift our stay to someone else. No one was willing to take a free stay in Puerto Vallarta. So we went somewhere else but kept our reservation at the hotel. Since we were not going to get our money back anyway, we at least wanted to prevent the hotel from booking it to someone else and earning double money on it.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Isaac

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and amazing.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool side was incredible
Séjour de 12 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Majid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, super clean , stuff was amazing!! Special thanks to Carlos at the kids club and his helpers and Gloria and main manager at the hotel ! Food and drinks are so so . But it’s a great place for kids !
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Peyton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort itself was amazing, the views, the weather, the hotel room it was all great. the only thing we were disappointed with was the food. the food was HORRIBLE not only did it taste bad but i got the worst food poisoning of my life and threw up around 20 times. and no i didn’t drink the water. i only had food from the resort and nowhere else.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Terri

Les points forts : Propreté
The accommodations were wonderful. The best I’ve experienced. The staff was outstanding. I give the whole event 5 stars.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort away from downtown PV though
Séjour de 5 nuits en novembre 2025