Trouvez des Hôtels avec concierge à Puerto del Carmen

"L'établissement est idéalement placé, à proximité de la plage et du petit port, et dispose de 2 piscines. L'une avec un petit bassin pour les enfants, et l'autre beaucoup + calme. Nous avons rencontré de gros problèmes avec le ménage. Nous avons été prévenus à l'arrivé que le ménage avait lieu 5 jours par semaine. Mais nous n'avons eu le ménage que 5 fois en 15 nuits. Lorsque nous en avons dit à la réception que le personnel ne venait pas nettoyer l'appartement, ils nous ont bien fait comprendre qu'il n'en n'avaient rien à faire, le séjour étant prépayé. Aucune communication entre les personnes présentes à la réception, et aucun signe d'un quelconque management dans l'établissement. Au moment de rentre les clés au départ, je n'ai même pas eu droit à un regard ni à un mot. Aucun sens du service."

"L'isolation phonique est complètement à revoir, c'est quand même assez bruyant ce qui est dommage (l'hotel n'est pas responsable de ses clients bruyants et égoïstes, je le conçois, mais ils peuvent insonoriser les chambres en conséquence). Un jour, le ménage n'a pas été fait ce qui est dommage aussi. Par contre, le buffet du matin et soir est un vrai régal."

"Literie très inconfortable. Hôtel avec mobilier très vétuste (rouille ++++ au niveau de la baignoire, meubles abimés….) Il fait très très froid la nuit dans la chambre …. Le personnel semble découvrir l’hôtel et l’île…et dépité…."