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Avis sur Hotel Ville House Premium

3 out of 5
Hotel Ville House Premium
Rua lopes Trovao, 20 - Sao Luis, Canoas, RS

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 115." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Neber Fernandes

Les points forts : Personnel et service
Custo Benefício
Ficamos apenas um dia. Hotel mediano. Pra quem ta procurando apenas de passagem pode até ser. Cafe da manhã tem o mínimo do mínimo, poucas opções.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Gaston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo beneficio
Chuveiro top, Ar Condicionado top Faltou colocar no site que cobram 80,00 a diária do PET....
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Angelo Ossamu

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Wilker R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otimo hotel, recomendo
Ótimo hotel, limpo, agradável, cafe da manha bom também, próximo 3 quadras do hospital universitário, e aproximadamente 1 km da BR, acesso fácil. Recomendo, hotel possui estacionamento que durante a noite fica fechado o portão dando assim mais segurança para os hospedes.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

MARCO

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Juliana Otin

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento excelente. Quarto amplo, limpo e confortável. Boas opções de canais a cabo. Café da manhã, bom.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Flavio Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

José Maurício

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Tiago Antônio

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

William luis

Les points forts : Personnel et service
Hotel razoável
Hotel super simples, lençóis manchados ou sujos, limpeza razoável. Sons e cheiros de cigarro dos outros quartos ou de fora do hotel presente todo tempo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Fabricio

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

CECILIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel agradável
Primeira vez neste hotel. Atendimento bom , todos educados. A acomodação está de acordo com a categoria. Poderiam colocar uma ducha higiênica no banheiro e um tapete maiorzões banheiro , um chuveiro melhor . Café da manhã com os itens básicos . Localização estava de acordo para o que eu precisava.
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Thiago

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Daniela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

PAULO BEN HUR

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Giovane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nada a reclamar
Muito bom, excelente atendimento!
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 2 mai 2022
Obrigado pelo seu feedback

8/10 Bien

Victor, North Miami Beach

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It had a drop off runaway, parking garage, friendly staff on checkin and decent service for breakfast.
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 2 mai 2022
Obrigado a garagem foi feito uma obra por causa de um vazamento fluvial mas já foi resolvido.grato

10/10 Excellent

CEZAR RICARDO

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 2 mai 2022
Obrigado

10/10 Excellent

Edinei Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 2 mai 2022
Obrigado

10/10 Excellent

Fernando Luiz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 20 mars 2022
Obrigado Fernando pela atenção em nós avaliar e ficamos gratos que tenha gostado

10/10 Excellent

Carine

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 2 mai 2022
Obrigado

10/10 Excellent

Moisés

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 29 janv. 2022
Muito obrigado por compartilhar sua satisfação somos gratos att

10/10 Excellent

Géssica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Att Juan Dassatti gerente geral le 25 janv. 2022
Obrigado pelo feedback

8/10 Bien

MARCIA ROSA DOS SANTOS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 25 janv. 2022
Obrigado pelo feedback

8/10 Bien

FILIPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
OK pelo preço
Quarto muito bom, confortável e com ar condicionado potente (em dez canoas é mt quente). Tivemos problemas com o chuveiro que não esquentava (era a gás), depois de algumas tentativas e banhos completamente frios conseguimos tomar alguns banhos quentes (fervendo ou mt frio, não tinha meio termo). O quarto não tinha cofre e só entregam 1 chave do quarto pros hóspedes. Tivemos que deixar a chave na recepção toda vez que iamos sair, pois eles nao possuem chave reserva. Quando chegamos, a chave do quarto nao funcionou e tiveram que nos trocar de quarto. ). A comida em geral que foi ruim. No café da manhã as coisas pareciam velhas e reaproveitadas de vários dias. Pedimos uma pizza no quarto e infelizmente estava muito ruim também. O atendimento é OK, depende muito da pessoa que te atende. Fomos atendidos por pessoas bem educadas e gentis, porém outros funcionários foram grosseiros.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de att juan dassatti le 7 janv. 2022
ficamos gratos pelo seu tempo para nos avaliar

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de juan dassatti le 7 janv. 2022
obrigado pela avaliacao

8/10 Bien

Gisele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 3 déc. 2021
Muito obrigado pela sua avaliação ficamos felizes em saber que vc gostou att

8/10 Bien

Fabio

Voyage d’affaires
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de Att Juan Dassatti gerente geral le 16 nov. 2021
Grato pela avaliação senhor Fábio e.muito.importante para nós e os futuros clientes

8/10 Bien

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Att Juan Dassatti gerente geral le 4 nov. 2021
Obrigado pelo feedback de avaliação somos gratos

8/10 Bien

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento excelente. Quarto amplo e confortável. Café da manha bom. Preço excelente. Recomendado.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Juan Dassatti le 16 oct. 2021
Muito obrigado por seu tempo paramos avaliar ficamos gratos e felizes que tenha gostado.

8/10 Bien

Jessica e faria

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Juan Dassatti gerente le 24 oct. 2021
Obrigado pela atenção

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo muito organizado, funcionários muitos atenciosos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Juan Dassatti le 5 août 2021
Obrigado pelo retorno att

8/10 Bien

Bruna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bom
O hotel é legal (para quem tem filho apaixonado por carros se torna perfeito, pois tem miniaturas de carros expostos). A limpeza é boa. O q deixa a desejar é o atendimento. Ao fazer a reserva errei e não troquei as opções de cama (reservei 3 camas de solteiro no lugar de 1 solteiro e 1 casal), mas até aí tudo bem, afinal não teriam obrigação de arrumar um erro meu ( mas o hotel estava vazio, seria um agrado né, mas nem opção de pagar o valor extra tive). Perguntamos ao atendente se no frigobar do quarto tinha água ou se precisávamos comprar ali, nos respondeu q tinha tudo no quarto. Realmente tinha, porém estavam todas usadas 😤 ou seja a água foi reposta na garrafa, ao solicitarmos na recepção a troca o rapaz respondeu que trocaria, mas não levaria até o quarto, tive q descer pegar. A porta do nosso quarto nao fechava, tivemos que solicitar ao atende q resolvesse.O café servido é bom.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Juan Dassatti le 5 août 2021
Bom dia acredito que tenha tido alguma falha sim como foi relatado pela senhora .mas entretando vou chamar a atenção a questao das águas . Não creio possível todas estarem assim mas observarei de perto grato pelo seu feedback

10/10 Excellent

Jorge Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de juan dassatti le 21 sept. 2021
obrigado pelo sua pontuaçao ficamos felizes que tenha gostado

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Thais

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 15 juil. 2021
Obrigado ficamos felizes que tenha gostado .

8/10 Bien

Thiago

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A primeira noite fui direcionado para um quarto que tinha 3 camas de solteiro (muito estreitas). Na segunda noite trocaram para um quarto com cama de casal, muito mais confortável. No mais tudo OK. Restaurante e café da manhã muito bom.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Codenge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de juan dassatti le 15 mars 2021
obrigado pela sua avaliaçao

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alto nível
Excelente Hotel!! Recomendo!! Tudo bem limpo, funcionários atenciosos, café, almoço e jantar de alto nível!! Quem se hospedar nao irá se arrepender e fora a cidade de Canoas que gostamos muito.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de juan dassatti gerente geral le 15 mars 2021
muito obrigado fico muito satisfeito que tenha gostado e sera repassado a equipe att

8/10 Bien

Luis Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de juan dassatti le 15 mars 2021
obrigado pela sua avaliacao somos gratos

4/10 Médiocre

ALFREDO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
decepcionante
O quarto de solteiro tinha 3 camas de solteiro minimas . o espaço entre as camas minimo. O pior foi o chuveiro que apesar de não ser eletrico não havia agua suficiente para um banho. Indagando na recepção sobre essa condição a "solução"informada é que deveria ter aberto a agua da pia e esperado algum tempo ate que "saisse ogas " a tubulção???!!! INCONCEBIVEL
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Aluizio Rezende

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom confortável, limpo tudo muito bom
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Dilene Lucca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo perfeito
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Mendonça, Bento Gonçalves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As instalações e mobilia do apartamento e do condomínio. A limpeza geral do apartamento, as roupas de cama e banho, macias limpas e cheirosas
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de juan dassatti le 17 oct. 2019
ficamos contente que foi do seu agrado

10/10 Excellent

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Juan Dassatti gerente geral le 2 nov. 2019
Agradeço seu comentário e ficamos satisfeitos em saber que gostou

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei das acomodações e da cama, o banheiro poderia estar mais limpo.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de juan dassatti le 19 oct. 2019
obrigado sera um ponto a ser observado detalhadamente

8/10 Bien

Adilson S M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício preço justo.
Hotel novo preço justo, regiao tranquila boa opcao para quem chega a noite em P. Alegre e segue viagem para Gramado. Próximo aeroporto e rua calma, facil acesso.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019