Lodges à Petites îles de Venise

« Tres beau sejour , personnel très gentil , aux petits soins et redouble de merveilleux conseils pour les visites, trajets et restaurants . »

« Tres bel Hôtel, personnel super, accueillant et patient avec la barriere de la langue ... L'un des meilleurs Hôtels que lon a pu faire durant nos séjours en famille ou couple. Une chambre de haut standing, un restaurant au top. Une vue magnifique en terrasse de l'hôtel pour un levé du soleil juste magnifique. Tout y est pour passer un agreable séjour ! On avait pas envie de le quitter.. »

« Bon séjour, accueil agréable ! »

« Très bien situé au calme, neuf »

« Douche un peu étroite. Confort correct. »

« J’ai passé une très bon séjour. Le personnel est très accueillant. J’ai eu droit a des explications sur comment me déplacer de la part du personnel d’accueil. Très bonne surprise, certains membres du personnel parle le français. Mon seul bémol est le lit double qui était était composé de deux sommier simple. »

« Chambre très joliment décoré . Literie confortable , chambre très propre. Personnel très accueillant ! Un peu bruyant étant logé en plein coeur de Florence »

« Cet hotel est propre mais tout est très mal indiqué. a notre arrivée on nous dit que nous serons dans le bâtiment B...Or il n'y a aucun bâtiment B ... A nous de nous orienter avec les numéros de chambres. D'autre part avant notre arrivée j'avais réglé en ligne sur hotel.com pour 2 chambres (5 personnes). Or à notre arrivée la réception de l'hotel me dit qu'ils n'ont pas reçu l'argent sur leur compte (alors que j'ai été débité) et qu'une chambre de 4 personnes est réservée pour notre famille de 5...

« L'hôtel est très bien situé, dans un quartier résidentiel mais proche des bateaux pour rejoindre facilement la place Saint-Marc. Tout était parfait, je reviendrai sans hésitation dans cet hôtel ! »

« Equipement insuffisant voire défaillant : aucune cafetière ne fonctionnait et pendant 2 jours nous avons du prendre nos petits déjeuners en extérieur (dédommagement du propriétaire insuffisant) , le troisième jour on nous a déposé une cafetière toute petite (pour un appartement supposé accueillir jusqu'à 8 personnes), ce qui nous a encore obligés à devoir aller dehors. Il n'y a pas de prises électriques, ni de lampes de chevet dans la petite chambre, les ouvertures vitrées au sol ne sont pas...

« L'hébergement est très bien , mais on nous a refusé la garde de nos bagages dans l'attente de notre avion, c'est inadmissible. Ceci est un service basique , encore plus dans cette catégorie d'hébergement. D'autant plus qu'il y avait la place pour les stocker sans gêner personne. L'hébergeur se doit d'arranger ses clients, surtout pour quelque chose d'aussi simple, et ne pas juste lui indiquer une consigne payante, ce sont des mentalités à fuir. »

« spacious and clean property »