Penang - Réservez votre appartement pour un week-end

« La communication est un enfer. Expedia n'a pas été bon. »

« Overall the property was very clean, the hotel rep was also responsive thru communication via WhatsApp. The place is new, and has provided most of the amenities you need for ur vacation! It was an enjoyable stay and we would like to stay here again if we visit Penang again in the future. »

« Suite à une annulation de voyage, j’ai tenté de contacter l’hôte pour savoir si une annulation amiable était possible au vu des circonstances exceptionnelles. Je n’ai jamais réussi. Même hôtels.com a eu du mal à les joindre. Sans surprise, la réponse était négative. Pour autant, comme si de rien n’était, j’ai reçu un message whatsapp pour m’indiquer le check-in et s’étonnait de ne pas avoir de réponse de ma part. Bref, je ne me prononce pas sur le logement qui doit s’en doute être parfait mais...

« Good location easy to get to all sides of Penang. Bakery, mini mart, large 7-11, restaurant and a pharmacy nearby makes it very convenient. Apartment is clean and spacious. »

« The effing owner could not be reached via phone and I have no choice but to book another hotel room. Very very poor experience and very very disappointed with that. This owner is a scammer!!! »

« Expérience très décevante. A notre arrivée, pas de serviettes ni de savon, malgré le signalement effectué dès notre arrivée Ils nous ont fait croire qu'on allait les recevoir avant la fin de la journée et ils ont arrêté de nous répondre. Parait-il que ce problème de serviettes est récurrent chez eux (voir les autres commentaires). Nous n'avons pas pu nous doucher avant le lendemain, après plusieurs relances et aucune excuse de leurs parts. L'état de l'appartement était dégradée, surtout la salle...

« Spotless room. Great amenities. Staff; kind and friendly…helpful. Our main issue was that it’s not *our* typical hotel experience. We were there for 6-days and had some pleasant day and a few issues with the way of managed us as customers. *The check-in and check-out process was our biggest challenge: They required a *cash only* deposit…something I may have missed on the app when reserving. When we checked out, our departure was delayed because the desk clerk told me she had to go to our...