Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Florian-Reception le 6 déc. 2023
Chère Carole,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié la localisation et le calme de notre établissement.Je suis navré que la taille de votre chambre classique ne vous ai pas convenu. Sachez que nous disposons de chambre catégorie Supérieure, Deluxe ou notre Junior Suite vous offrant plus d'espace.En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Sincèrement,
10/10 Excellent
CHASE
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa très bien placé
CHASE
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Florian-Reception le 6 déc. 2023
Cher Benjamin,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci pour cette excellente note ! Je suis ravie d'apprendre que votre séjour c'est parfaitement déroulé.Je ne manquerai de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre équipe.En espérant avoir le plaisir de vous recevoir prochainement au sein de l'hôtel Paris Louvre Opéra.Sincèrement,
6/10 Satisfaisant
Bruno
22 oct. 2023
Bruno
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Florian-Reception le 6 déc. 2023
Cher Bruno,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Je suis navré d'apprendre que votre séjour ne c'est pas parfaitement déroulé. N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails concernant les raisons de votre insatisfaction.Toute notre équipe reste à votre disposition.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Sincèrement,
8/10 Bien
Julien
Voyage d’affaires
1 févr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Julien
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Reception team le 15 juin 2023
Dear Julien,Thank you for taking the time to share your experience on the Expedia website.Sincerely Yours,
10/10 Excellent
Monique
12 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement
Monique
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Jordan - DIRECTEUR le 12 nov. 2022
Chère Monique, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience que je ne manquerai pas de partager avec nos équipes et particulièrement à Florian. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que le petit déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à proposer un large choix de produits frais pour nos chers clients afin que vous puissiez commencer la journée dans les meilleures conditions. Je suis toutefois navré de lire que vous n'avez pas été entièrement satisfait de la taille de votre chambre. Ce serait un réel plaisir lors d'un prochain séjour sur Paris de vous faire visiter nos chambres de catégories supérieures qui offrent un espace plus important. Nous espérons que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Paris Louvre Opéra. Sincèrement,
10/10 Excellent
Elizabeth
Voyage en couple
29 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elizabeth
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Réponse de Juliette le 29 nov. 2021
Chère Madame,
Je vous remercie chaleureusement de votre retour, vos mots nous vont droit au cœur !
Toute l'équipe était ravie de vous accueillir pendant votre semaine à Paris, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous lors de votre prochain passage à la capitale :)
10/10 Excellent
Didier
Voyage d’affaires
16 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didier
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Marie-Laure/La Réception le 20 sept. 2020
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis concernant notre établissement.
En espérant vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
sylvie
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
sylvie
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Marie-Laure/La Réception le 25 févr. 2020
Chère Sylvie,
Qu'ils soient positifs ou non, les retours de nos clients sont nos outils de travail les plus précieux, nous tenons donc à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience avec nous. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. A la suite de votre commentaire, nous avons pris les dispositions nécessaires afin de nous assurer qu'un tel incident ne se reproduise plus.
Sincèrement vôtre,
8/10 Bien
Poher
12 févr. 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poher
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Claire le 14 févr. 2020
Hello,
Thank you very much for your feedback,
Best regards,
8/10 Bien
Sylvain
4 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvain
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Marie-Laure/La Réception le 6 févr. 2020
Cher Sylvain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience chez nous.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle capitale.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
8/10 Bien
stephane
Voyage d’affaires
1 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
stephane
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Marie-Laure/La Réception le 4 févr. 2020
Cher Stéphane,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons que malgré les désagréments notifiés vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.
Cordialement,
8/10 Bien
Stéphane
29 déc. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stéphane
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Marie-Laure/La Réception le 29 déc. 2019
Cher Stéphane,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravi que la localisation de l'hôtel est été à votre convenance, celui-ci étant situé à environ 5 mn à pieds de l'Opéra Garnier, 10 mn du musée du Louvre entre autre.
Bien que l'établissement soit entièrement non fumeur, il arrive parfois que certains de nos clients ne respectent pas cette interdiction, pénalisant les occupants après leur passage.
En espérant vous accueillir lors dune prochain séjour sur Paris.
Très bonnes fêtes de fin d'année,
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Marie-Laure/La Réception le 7 déc. 2019
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce retour et cette appréciation.
Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vos futurs séjours à Paris.
Cordialement,
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Claire Hannouche le 31 oct. 2019
Chers clients,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire même si nous regrettons que vos impressions ne soient pas à la hauteur de vos attentes,
Nous espérons tout de même vous revoir bientôt à l'Hotel Paris Louvre Opera
Bien cordialement
8/10 Bien
frank
15 juin 2019
Les points forts : Propreté
frank
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Claire le 17 juin 2019
Merci beaucoup !
See you soon :)
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Claire - Hotel Manager le 20 mai 2019
Thank you very much ! Hope to see you soon and very often !
10/10 Excellent
dominique
19 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dominique
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Claire le 24 mars 2019
Merci beaucoup et à bientôt !
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
23 janv. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Claire le 10 févr. 2019
Merci pour votre précieux commentaire.
Nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer, et grâce à votre retour nous savons ce que nous pouvons faire.
A bientôt!
8/10 Bien
Brigitte
3 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nous y retournerons
Brigitte
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 août 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Reception team le 15 juin 2023
Dear Guest,It is always disappointing that we did not live up to the expectations of our dear guest at the Paris Louvre Opéra and please rest assured that this is not a reflection of the quality of service.Again, thank you for letting us know about your stay, it has been taken into great consideration.All the team remains at your disposal and we hope that we will have the chance to welcome you again,
8/10 Bien
florence
28 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
florence
Séjour de 1 nuit en février 2018
8/10 Bien
Fabienne
7 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabienne
Séjour de 2 nuits en février 2018
10/10 Excellent
Valérie
25 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne adresse
Valérie
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
10/10 Excellent
DEBACKER
17 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DEBACKER
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
10/10 Excellent
Olivier
12 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
jean-pierre
12 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
attractif
jean-pierre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
10/10 Excellent
Pierre
26 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
10/10 Excellent
pierre
13 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualité/prix
pierre
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Patricia
27 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne adresse à conserver.
Patricia
10/10 Excellent
Chloé
20 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable accueil et équipements de qualité
Chloé
10/10 Excellent
PHILIPPE
17 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, au calme et confortable.
PHILIPPE
10/10 Excellent
Joris
25 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joris
6/10 Satisfaisant
Didier
31 janv. 2016
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Didier
8/10 Bien
CATHERINE
24 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CATHERINE
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel, équipe au top
Voyageur vérifié
8/10 Bien
keep calm, Aix
28 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
keep calm
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 mai 2015
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien placé
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Catherine, villedieu sur indre
3 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel tres accueillant
Catherine
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 avr. 2015
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
sophie
24 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sophie
8/10 Bien
Olivier, Angers
13 févr. 2015
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Correct
Olivier
10/10 Excellent
FREDERIC, AIX EN PROVENCE
2 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ACCUEIL VIP
FREDERIC
8/10 Bien
cyril, lagny
21 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal
cyril
4/10 Médiocre
Eric, Avignon
3 déc. 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bel hôtel mais...
Eric
4/10 Médiocre
déception , cc
30 nov. 2014
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel accueillant chambre ridiculement petite !
déception
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 sept. 2014
Les points forts : Personnel et service
Good location
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 sept. 2014
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre