Passer à la section principale
Hôte professionnel

Hotel Mercure Paris La Défense

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 116 €.
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place, baignoire

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits une place

Chambre Standard, 3 lits une place | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 3 lits une place

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Vous pourriez aussi aimer…

Petit déjeuner buffet (13.90 EUR par personne)

ibis Nanterre la Défense

Quartier de la Boule - Champs-Pierreux
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.8 sur 10, Bien, 303 avis
Le nouveau prix est de 91 €
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.
ibis Nanterre la Défense
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Cœur de Ville à Courbevoie, vous trouverez Hotel Mercure Paris La Défense près d'une station de métro. Les célèbres Opéra de Paris et Musée du Louvre comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Champs-Élysées et Tour Eiffel attendent aussi votre visite. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade de France et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Jardin du Luxembourg, une attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Courbevoie
Carte
18-30 Rue Baudin, Place Charras, Courbevoie, 92400

À proximité

  • La Défense mettant en vedette building, art et architecture moderne
    La Défense
    1 min à pied - 0.2 km
  • Seine
    Seine
    10 min à pied - 0.9 km
  • You can see the Grand Arch of La Défense towering over the business district from the Arc De Triomphe #grandarch #ladefense #businessdistrict #manmade #paris #france #lifeatexpedia
    Grande Arche de la Défense
    16 min à pied - 1.4 km
  • Paris La Défense Arena
    Paris La Défense Arena
    19 min à pied - 1.6 km
  • Centre commercial Westfield Les 4 Temps
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Courbevoie - 7 min à pied
  • Arrêt de tram Faubourg de l’Arche - 16 min à pied
  • Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 47 min en voiture

Restaurants

  • Le Timgad
    2 min à pied
  • Restaurant Verrä
    2 min à pied
  • Grill d'Istanbul
    5 min à pied
  • McDonald's
    3 min à pied
  • Sakura
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Mercure Paris La Défense

Hôtel chic à proximité de Champs-Élysées
Situé à deux pas des emblématiques Tour Eiffel et Opéra de Paris, l'hébergement Hotel Mercure Paris La Défense propose une terrasse, des achats sur place et un café. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Le bistrot Cuisine française sur place, VINGKO, propose le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, bagagiste/groom et personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24, hébergement non-fumeurs et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Caractéristiques des chambres
Les 507 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Spécialités Cuisine française
Novotel Paris La Défense Esplanade
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.0 sur 10, Très bien, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 122 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Novotel Paris La Défense Esplanade
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (21 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end en supplément : 21 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • VINGKO

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 167 m² d’espace de conférence
  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 70 cm)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 70 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 93 cm)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 70 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche mural
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 EUR
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 19 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 EUR par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 8.13 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 21 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 21 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure 5
Mercure Défense
Mercure Défense 5
Mercure Hotel Courbevoie
Mercure Paris 5
Mercure Paris Défense 5
Mercure Paris Défense 5 Courbevoie
Mercure Paris Défense 5 Hotel
Mercure Paris Défense 5 Hotel Courbevoie
Mercure Paris La Defense 5 Hotel Courbevoie
Paris La Defense 5 Mercure
Hotel Mercure Paris Défense Courbevoie
Hotel Mercure Paris Défense
Mercure Paris Défense Courbevoie
Mercure Paris Défense
Mercure Paris La Défense 5
Mercure Paris La Defense
Hotel Mercure Paris La Défense Hotel
Hotel Mercure Paris La Défense Courbevoie
Hotel Mercure Paris La Défense Hotel Courbevoie

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 19 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Mercure Paris La Défense ?

À partir du 9 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Mercure Paris La Défense le 3 avr. 2026 commencent à 116 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 21 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mercure Paris La Défense ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 EUR (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mercure Paris La Défense ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Cœur de Ville, cet hôtel se trouve à moins de 10 km de Champs-Élysées, Tour Eiffel et Opéra de Paris. Également à 15 km de distance : Musée du Louvre et Notre-Dame de Paris. Arrêt de tram Faubourg de l’Arche est à 16 minutes à pied et Station de métro La Défense est à 16 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Mercure Paris La Défense

7,8

Bien

8,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 199 avis sur 680.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 293 avis sur 680.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 680.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 680.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 680.

Avis

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour perturbé par une coupure d’eau toute la journée et TV JS le soir obligation de demander une intervention dans ma chambre d’un technicien
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Madjid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommende vivement

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Très bel hôtel, avec des chambres avec vues sur Paris et la tour eiffel ! L'établissement est calme.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top services

Sejour excellent et un personnel à l'ecoute de ses clients
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Olivier

Mauvaise odeur d’égalité dans la sale de bain, climatisation hors service, checkin extremement long malgré une arrivée en fin de soirée
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Charles-Edouard

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acceuil sympathique Toutefois ascenseurs pas assez suffisant pour le flux de personnes le matin. Nous avons du utiliser l'escalier.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Samy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nous étions 4, 2 adultes et 2 enfants (11 an et 7 ans). Nous arrivons dans la chambre et nous voyons que 1 lit pour un de mes enfants qui soit fait. il est 18h. Je demande a la reception d'envoyer quelqu'un pour faire un autre lit pour mon second enfant. Le monsieur de la reception vient dans notre chambre car soit disant la personne que j'ai eu par telephone n'avait pas compris ma demande (pourtant simple (on est 4 on a un couchage pour 3 personnes). Il constate et me dit ok pas de probleme j'envoie quelqu'un pour faire votre 4 ième couchage. Il me demande vous voulez maintenant ou plus tard si vous sortez ? On dit plus tard car oui on sort dans pas longtemps. On s'en va, sur le chemin on repasse par la reception pour dire au monsieur en question, c'est bon on part allez y pour faire le lit. Il dit ok. Retour a la chambre 23H on voit quoi ? un lit d'appoint avec un draps et une couette (sans housse) et pas d'oreiller. Je rappelle la reception qui me dit ok j'envoie quelqu'un. 23h20 personne ne vient. Je rappelle, et là on me dit que l'équipe qui fait les chambre n'est plus là mais qu'il revient vers moi quand il a du temps car il y a trop de monde a la reception. Et oui de 19h a 23h30 L'hotel n'a pas été capable de faire un lit enfant correctement. Du coup mon enfant dort à terre avec une couette sans housse. Je trouve ca scandaleux pour un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle découverte J ai même été surclassé, service et qualité au top
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

La suite n’a pas de chambre séparée par une porte comme sur la description lors de la réservation !! Nous avons demandé des explications mais on nous a répondu qu’aucunes suite n’a de chambre séparée. La photo sur le site est donc mensongère … Sinon pour le reste prestation niveau Mercure très bien.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jong Su

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour.

Une nuit seulement mais nous avons passé un agréable séjour, le personnel est très agréable.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

regine

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Véronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Saad Eddine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Satisfaction !

Parfait !.... Je reviendrais !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

ERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour pour un week-end détente. Impeccable, un bonus...l'ambiance des fêtes de fin d'année est déjà en place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Eden

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Tatiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024