Avis
8,4
Très bien
8,2/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
15 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 19 févr. 2024
Thank you so much for your good comments and rates .Looking forwars seeing you again .
8/10 Bien
Boudin
Voyage d’affaires
5 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Boudin
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Front desk le 7 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Holiday Inn Osaka Namba. Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer l'atmosphère de l'hôtel, les chambres et les installations afin de garantir votre satisfaction et de vous fournir un meilleur service. Nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
3 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Antoine
24 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Zhanhong
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
24 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Zhanhong
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Michael
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Michael
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Melissa, Elwood
Voyage en groupe
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Melissa
Séjour de 2 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
Anjali
Voyage en famille
22 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Anjali
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Marilyn
Voyage en famille
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marilyn
Séjour de 5 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Oi Chu
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oi Chu
Séjour de 6 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Gurjit
9 mai 2024
Gurjit
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 9 mai 2024
Thank you so much for staying in our hotel Holiday Inn Osaka Namba on your special occasion and we hope you enjoy your stay.Also, Thank you so much for taking time to share review with us. We sincerely apologize for the inconvinience caused during staying and we will try our best for the improvement of our hotel. Best Regards
10/10 Excellent
Alvin
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alvin
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 9 mai 2024
Thank you so much for staying in our hotel Holiday Inn Osaka Namba on your special occasion and we hope you enjoy your stay.Also, Thank you so much for taking time to share review with us. Best Regards
6/10 Satisfaisant
Akira
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Akira
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 7 mai 2024
Thank you so much for staying in our hotel Holiday Inn Osaka Namba on your special occasion and we hope you enjoy your stay.Also, Thank you so much for taking time to share feedback with us. We sincerely apologize for the inconvinience caused during staying and we will try our best for the improvement of our hotel. Best Regrads.
2/10 Horrible
Iran
Voyage en famille
30 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Iran
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 2 mai 2024
Thank you so much for staying in our hotel Holiday Inn Osaka namba .We sincerely apologize for the inconvinience caused during stay and we will try our best to maintain proper cleanliness in coming days .
4/10 Médiocre
Brice
Voyage en couple
30 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brice
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 30 avr. 2024
Thank you so much for staying in our hotel Holiday Inn Osaka Numba on your special occasion.Also, Thank you for taking the time to share your feedback with us and we appreciate you bring this to our attention.We sincerely apologize for the inconvienience caused during staying and we will try our best for the improvement of our hotel.Best Regards.
8/10 Bien
SAM DUK
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
SAM DUK
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 30 avr. 2024
Thank you so much for staying in our hotel Holiday Inn Osaka Numba on your special occasion.Also, Thank you for taking the time to share your review.Best Regards.
10/10 Excellent
MIEKO
Voyage en famille
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MIEKO
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホリデイ・イン大阪難波 フロント le 25 avr. 2024
この度は、Holiday Inn Osaka Numbaにご滞在頂き誠に有難うございます。また、レビューをお書き頂き有難うございます。頂いたご意見に対し、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。そちらの件につきまして、改善に努めて参ります。
2/10 Horrible
Isaac, Ramona
Voyage en famille
19 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Isaac
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 25 avr. 2024
Thank you so much for staying in our hotel Holiday Inn Osaka Numba on your special occasion. Thank you for taking time to share your feedback with us and we appreciate you bringing this to our attention.We sincerely apologize for the inconvienience caused during staying and we will try our best for the improvement of our hotel. Besr Regards,
6/10 Satisfaisant
Cindy
Voyage en famille
10 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cindy
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
Thank you very much for using Holiday Inn Osaka Namba.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the inconvenience in the bathroom.We will strive to improve so that this kind of thing does not happen in the future.We look forward to your continued support of Holiday Inn Osaka Namba.
10/10 Excellent
Tina
6 avr. 2024
Tina
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 27 avr. 2024
Thank you so much for your feedback .Looking forward to see you again with good quality services.
10/10 Excellent
Shigenori
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shigenori
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホリデイ・イン大阪難波 フロント le 13 avr. 2024
この度はホリデイン・イン大阪難波を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。とてもありがたい御意見を頂きました事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また次回お越しいただいた時にも、ご期待に沿えるように日々努力する限りでございます。今後ともホリデイ・イン大阪難波をよろしくお願い申し上げます。
6/10 Satisfaisant
rina
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rina
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
Thank you very much for using Holiday Inn Osaka Namba.We sincerely apologize for the inconvenience caused to our customers.We will take into account the opinions we receive from our customers for future improvements.Thank you for your continued support of Holiday Inn Osaka Namba.
10/10 Excellent
Peter
Voyage en famille
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba.Thank you for your valuable feedback.We look forward to your continued patronage of Holiday Inn Osaka Namba.
10/10 Excellent
Juan Raúl Orozco
Voyage en famille
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan Raúl Orozco
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
Gracias por elegir el Holiday Inn Osaka Namba.Apreciamos sus valiosos comentarios y los incluiremos en futuras mejoras.Nuestro hotel seguirá haciendo todo lo posible para evitar que este tipo de incidentes ocurran en el futuro.Esperamos contar con su continuo apoyo al Holiday Inn Osaka Namba.
8/10 Bien
Shao, Castro Valley
1 avr. 2024
Shao
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 25 avr. 2024
Thank you so much for staying in our hotel Holiday Inn Osaka Numba on your special occasion. Thank you for taking time to share your review with us.We sincerely apologize for the inconvienience caused during staying and we will try our best for the improvement of our hotel. Besr Regards,
8/10 Bien
Hannah
Voyage en famille
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hannah
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba.Thank you very much for your kind feedback.We look forward to welcoming you back to Holiday Inn Osaka Namba next time you come to Osaka.
8/10 Bien
Amanda, Calgary
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amanda
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba.Thank you very much for your kind feedback.We look forward to your continued support of Holiday Inn Osaka Namba.
6/10 Satisfaisant
Van
Voyage en famille
31 mars 2024
Les points faibles : Équipements
Van
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
Thank you very much for using Holiday Inn Osaka Namba.We apologize for not meeting your expectations.We will use your valuable opinions as a reference for future improvements.We look forward to your continued patronage of Holiday Inn Osaka Namba.
6/10 Satisfaisant
Mihoko
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 mars 2024
Mihoko
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホリデイ・イン大阪難波 フロント le 13 avr. 2024
この度はホリデイン・イン大阪難波を御利用頂きまして誠にありがとうございます。御期待に沿えず大変申し訳ございません。貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともホリデイン・イン大阪難波をよろしくお願い申し上げます。
8/10 Bien
Oulayvanh
Voyage en groupe
28 mars 2024
Les points forts : Propreté
Oulayvanh
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
ขอขอบคณทเลอกฮอลเดยอนนโอซากานมบะเราตองขออภยทไมสามารถตอบสนองความคาดหวงของคณไดเราจะนำความคดเหนอนมคาของคณมาพจารณาเพอการปรบปรงในอนาคตขอขอบคณสำหรบการสนบสนนโรงแรม Holiday Inn Osaka Namba อยางตอเนอง
10/10 Excellent
Gwen
25 mars 2024
Gwen
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de ホリデイ・イン大阪難波 フロント le 17 avr. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba.Thank you for taking time out of your busy schedule to give us your comments.We look forward to your next visit.Front Desk Manager
8/10 Bien
Kwok Yin
22 mars 2024
Kwok Yin
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホリデイ・イン大阪難波 フロント le 17 avr. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba.Thank you for taking time out of your busy schedule to give us your comments.We look forward to your next visit.Front Desk Manager
6/10 Satisfaisant
Kwok Yin
22 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Kwok Yin
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 13 avr. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba.We apologize for any inconvenience this may have caused you.We will take your feedback as a valuable consideration and will do our best to prevent this from happening again in the future.We look forward to your continued support of Holiday Inn Osaka Namba.
8/10 Bien
Joon Sung
18 mars 2024
Les points forts : Propreté
Joon Sung
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホリデイ・イン大阪難波 フロント le 17 avr. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba.Thank you for taking time out of your busy schedule to give us your comments.We look forward to your next visit.Front Desk Manager
6/10 Satisfaisant
kennichi
16 mars 2024
kennichi
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホリデイ・イン大阪難波 フロント le 13 avr. 2024
この度はホリデイン・イン大阪難波を御利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は期待に沿えず大変申し訳ございません。貴重なご意見を頂きました事、今後の改善にも入れさせていただきます。今後ともホリデイン・イン大阪難波をよろしくお願い致します。
8/10 Bien
Jeroldine
Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jeroldine
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Front desk le 12 mars 2024
Thank you very much for staying at Holiday Inn Osaka Namba.Dotonbori, Osaka, where the hotel is located, is home to a large number of restaurants, where you can enjoy a variety of gourmet foods.Dotonbori is one of the busiest areas in Osaka and has many pubs at night.Our staff will continue to make every effort to ensure that you have a choice among the many hotels in the area.We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Susie
Voyage en famille
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front desk le 14 mars 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba among the many hotels in Osaka.We hope you enjoyed your stay in Osaka.We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Katsumi
8 mars 2024
Katsumi
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホリデイ・イン大阪難波 フロント le 17 avr. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Osaka Namba.Thank you for taking time out of your busy schedule to give us your comments.We look forward to your next visit.Front Desk Manager
8/10 Bien
MINSANG
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MINSANG
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 25 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel, and we are grateful for the positive feedback regarding your comfortable experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, and it motivates us to continue providing a satisfying environment for all our guests.We are committed to ongoing improvements to ensure that every aspect of our hotel meets your expectations. Your satisfaction is our priority, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Once again, thank you for your kind words.
6/10 Satisfaisant
Ben
Voyage en famille
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Disappointed
Ben
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 25 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel. We sincerely appreciate your patronage.We would like to extend our sincere apologies for any inconvenience you experienced regarding the WiFi during your stay. Our engineering team is actively investigating the root cause and working on implementing improvements.Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your understanding as we address this issue. We are committed to providing a seamless and enjoyable experience for all our guests.Thank you once again for bringing this matter to our attention. If there is anything else we can assist you with or if you have further suggestions, please feel free to let us know.
8/10 Bien
Wai Ling
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wai Ling
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 25 févr. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel. We are thrilled to receive such high praise from you in all aspects of your experience. Your positive feedback is truly gratifying and serves as motivation for us to continue striving for excellence.Our commitment is to provide every guest with a satisfying experience, and your endorsement encourages us to work even harder towards that goal. We are eagerly looking forward to the opportunity to welcome you back for another visit.Once again, thank you for your kind words.
6/10 Satisfaisant
Sau Wai Cynthia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 févr. 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Sau Wai Cynthia
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 25 févr. 2024
Thank you for staying at our hotel. We apologize for the inconvenience caused by the strange odor in the restroom. We will make sure to reinforce the final inspection after cleaning the guestrooms again. Thank you very much for your valuable feedback.
6/10 Satisfaisant
Lachlan
18 févr. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lachlan
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 19 févr. 2024
Thank you so much for your comments and rates .Looking forward seeing you again .
10/10 Excellent
SENJU
17 févr. 2024
SENJU
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 19 févr. 2024
Thank you so much for your comments and good rates .Looking forward seeing you again.
10/10 Excellent
MADOCA
16 févr. 2024
MADOCA
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 19 févr. 2024
Thank you so much for your good comments and rate .Looking forward seeing you again.
10/10 Excellent
Jinhyun
Voyage en groupe
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jinhyun
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 19 févr. 2024
Thank you so much for your good comments and rate .Looking forward seeing you next time .
2/10 Horrible
HARIM
Voyage en famille
14 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
난바 한 가운데서 자고 싶은게 아니라면 굳이?
HARIM
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 19 févr. 2024
we apologize for the inconvinience during stay in our hotel and we will try our best to improve in cleanliness and maintainace of the room as well in future.
4/10 Médiocre
KIT PING
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
下次不會選,泊車不方便。
KIT PING
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba le 19 févr. 2024
Thankyou so much for giving us good rate and comments ,we hope we will provide more good service in future .
8/10 Bien
Kihyuk
10 févr. 2024
Kihyuk
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba reception le 19 févr. 2024
Thank you so much for staying in our hotel and providing us good comment and remarks .We will do more better in coming future.
8/10 Bien
YONG IL
Voyage en famille
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
YONG IL
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Holiday Inn Osaka Namba Reception le 10 févr. 2024
Thank you very much for choosing to stay at our hotel. We are delighted to receive your high praise. We look forward to the day we can welcome you again. Thank you once again for choosing us.