Bonjour M. Rogée, Nous vous remercions d’avoir pris quelques instants pour nous livrer vos commentaires tant sur Expedia (vous y exprimez votre satisfaction concernant le personnel, et qualifiez le camping d’agréable) que sur notre Questionnaire de Satisfaction : vous y donnez une note maximale pour « propreté du logement », « le personnel », « le Café « , « la gestion environnementale » et les «mesures sanitaires » Covid. Par contre, vous notez que vous n’avez « pas eu le type de chalet réservé ». Je suis désolé de cela. J’ai tenu à faire le point avec mon responsable Clients : vous avez réservé un chalet Atlantic (2 chambres, 1 sdbain) pour 1 nuit, pour 4 personnes. Prix 72 €. Or c’est bien le chalet qui vous a été remis. D’ailleurs, vous n’avez – ni durant votre séjour, no lors du check-out- mentionné une erreur ! Cependant, sachez que ce chalet appartient à la catégorie 2*, et correspond aux tarifs budget. Nos chalets 3*, 4* et Premium offrent des standings supérieurs, mais pour des tarifs différents. Avez-vous pensé à demander un upgrade ? Pour un supplément modique nous aurions été heureux de vous proposer un de ces hébergements. Cordialement, Le Gérant.