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Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Galerie photos de l’établissement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Photo principale
Plage, sable blanc
Plage, sable blanc
Piscine couverte, piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Aperçu de l’établissement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

5 out of 5

4,5/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
1 Avenue de l'Impératrice, Biarritz, Pyrénées-Atlantiques, 64200

Découvrir la zone

  • Site populairePlaya Grande5 min à pied
  • Site populairePhare de Biarritz16 min à pied
  • AéroportBiarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)6 min en voiture
  • Site populairePlage d'Ondres28 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Biarritz

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt vous donne rendez-vous à Biarritz, plus précisément dans le centre-ville, sur la plage. Si l'emblématique Phare de Biarritz figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage du Port Vieux et Côte des Basques, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Aquarium de Biarritz ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée en VTT et les excursions écologiques.
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Carte

À proximité

  • Playa Grande - 5 min à pied
  • Plage du Miramar - 6 min à pied
  • Mairie de Biarritz - 6 min à pied
  • Phare de Biarritz - 16 min à pied
  • Plage d'Ondres - 28 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Biarritz - 5 min en voiture
  • San Sebastián (EAS) - 25 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • La Rotonde – Restaurant gastronomique avec vue sur la mer et servant des spécialités de la cuisine française. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers tous les jours. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.
  • Le Sunset – Restaurant en bord de piscine avec un bar servant des spécialités de la cuisine française. Sert le déjeuner et des plats légers tous les jours.
  • Le Lounge – Restaurant avec vue sur la piscine servant des spécialités de la cuisine française. Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.
  • Le Bar Napoleon III – Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Vacances bien-être à la plage, près de Mairie de Biarritz
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce palace vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 142 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation proposent des lits avec matelas Select Comfort ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Pour vous divertir un peu, des télévisions LCD sont dotées de chaînes par satellite. Des petits plus pleins de luxe viendront aussi agrémenter votre séjour, comme des machines à espresso et des peignoirs.
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt possède 142 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce palace de Biarritz offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce palace. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : GBAC STAR (Hyatt)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et non couvert sur place (en supplément ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier non couvert sur place (30 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 50 et 50 EUR pour les adultes et entre 25 et 25 EUR pour les enfants
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Portugais
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Draps italiens Frette
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 55 pouces
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

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Note des voyageurs de 4,5 (ou plus)
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Animaux de compagnie admis
Animaux de compagnie admis
Idéal pour les familles
Idéal pour les familles
Lave-linge et sèche-linge
Lave-linge et sèche-linge

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 18 octobre au 31 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par nuit.
Chiens et chats bienvenus
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 90.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Prix du petit-déjeuner : entre 50 EUR et 50 EUR par adulte ; entre 25 EUR et 25 EUR par enfant
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Service de voiturier : 30 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 90.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 12 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

Note générale et avis

4,5

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 114 avis sur 161.
5 – Excellent 71%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 30 avis sur 161.
4 – Bien 19%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 161.
3 – Satisfaisant 4%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 10 avis sur 161.
2 – Médiocre 6%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 1 avis sur 161.
1 – Horrible 1%

4,8/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

4,7/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

4/5 Bien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel du Palais, le personnel était exceptionnel et très agréable. La chambre était spacieuse, très propre. Nous avons profité des piscines et du restaurant.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

4/5 Bien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Tres bien
Séjour de 2 nuits en juin 2021

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
c est très trompeur d annoncer une chambre vue océan, alors que vous n avez qu 'un oeil de boeuf pour voir la mer; c est tres décevant et cher pour une chambre pareille ou on se sent étouffer. alors, j ai du débourser 1500 euros pour avoir une chambre ou je me sente à l aise.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un séjour de rêve!
Une expérience magique, un rêve éveillé. Un personnel attentif, une rénovation superbe, un véritable palace 5 étoiles. A refaire sans hésitation!
Séjour de 1 nuit en mai 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’établissement
Mythique mais...
L'Hôtel est mythique et fraichement rénové. Pour un palace, la rénovation bien que belle est un peu "cheap", faux lustres "époque" made in China, faux tableaux imprimés, robinetterie de qualité moyenne, etc... De vrais progrès sur la partie restauration et c'est tant mieux. L'endroit reste mythique...
Séjour de 1 nuit en mai 2021