Réservez votre séjour à Nuevo Durango

Nous avons passé une semaine magnifique en famille (2 adultes, 2 ados) au Marina El Cid Spa & Beach Resort. Le site est superbe, ultra propre, les repas sont excellents (autant le buffet que les restos à la carte), et les spectacles en soirée sont vraiment de qualité. Le gros plus : on peut aller dans trois resorts différents selon l’ambiance recherchée — c’est génial pour varier. Seul bémol : on s’est laissé embarquer dans une présentation soi-disant de 60 minutes pour une « carte privilège » .. qui a duré 3h30. Beaucoup de promesses floues, des frais cachés, et finalement, rien d’avantageux. On aurait préféré profiter du resort! On nous avait promis un « tour gratuit » à Tulum en échange de la présentation — au final, c’était rempli de frais cachés, mal organisé, et ce qu’on nous a vendu comme une excursion s’est avéré être tout sauf un vrai tour… rien de gratuit là-dedans. Bref, à part ce détour inutile, tout a été absolument parfait. On recommande chaudement — en évitant la fameuse "présentation".

Je ne comprends pas pourquoi Hotels.com référence ce type d’hôtel, le personnel est agréable, mais l’hôtel est vieillot la chambre que nous avons eu était dans un état lamentable, les tablettes à côté du lit ne tenait plus. La Climatisation fuyait, la baie vitrée ne fermait pas à clé. Question : pourquoi mettre une baignoire dans la chambre ? J’oubliais, si vous voulez allumer la lumière, il faut éteindre les éclairages de chevet, les deux ne fonctionnent pas en même temps, vous êtes obligés de dévisser l’ampoule pour couper complètement la lumière.

It was very nice

Perfect resort. I don’t give 5 stars just because of the beach, to much sargasses to go to the beach, in march .

Hôtel impeccable!