Avis sur Hampton Inn New York Times Square
Hampton Inn New York Times Square
150 W 48th Street, New York, NY
Avis
8,2
Très bien
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We hope to welcome you back next time your travels bring you back to NYC.
8/10 Bien
Yann
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yann
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Jacqueline le 12 mai 2024
Hi Yann,Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.
6/10 Satisfaisant
Marie-Philippe
7 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Marie-Philippe
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Jacqueline le 12 mai 2024
Hi Marie,Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.
8/10 Bien
Paul, St-Jean-sur-Richelieu
Voyage en groupe
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Paul
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Operations Manager le 2 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
8/10 Bien
Quentin
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quentin
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Jacqueline le 28 avr. 2024
Thank you for staying with us!
10/10 Excellent
habd,djalil
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
habd,djalil
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Operations Manager le 23 avr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your experience with us and we are glad to hear you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back.
10/10 Excellent
FREDERIC
Voyage en couple
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
FREDERIC
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Operations Manager le 23 avr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your experience with us and we are glad to hear you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back.
10/10 Excellent
CEDRIC
Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CEDRIC
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Operations Manager le 6 avr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
8/10 Bien
Valérie
12 mars 2024
Valérie
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Operations Manager le 6 avr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
10/10 Excellent
cécile
Voyage en famille
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cécile
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Da'Von le 8 mars 2024
Merci d'avoir fourni vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les commodités de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite à New York !
10/10 Excellent
amine
Voyage en groupe
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
amine
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Da'Von le 7 mars 2024
Thank you for your feedback!
8/10 Bien
Gisella
Voyage en famille
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gisella
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Jacqueline le 9 mars 2024
Thank you for your feedback. Glad you enjoyed your stay!
8/10 Bien
Paul
Voyage en famille
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Da'Von le 7 mars 2024
Merci beaucoup d'être resté avec nous lors de votre visite à New York, nous espérons vous accueillir bientôt !
10/10 Excellent
Martin
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jacqueline le 5 mars 2024
Thank you for staying with us!
8/10 Bien
Vittia
29 févr. 2024
Vittia
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 6 avr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
8/10 Bien
Clara
Voyage en groupe
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clara
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 27 févr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
8/10 Bien
Johanna
Voyage en famille
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ménage
Johanna
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 27 févr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
8/10 Bien
Jérôme
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jérôme
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 27 févr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
6/10 Satisfaisant
Sylvia
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Sylvia
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 27 févr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We apologize for missing the mark on this occasion and we will keep your comments in mind as we address our team.
8/10 Bien
Coralie
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Coralie
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 27 févr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
6/10 Satisfaisant
POLYCARPE
Voyage en famille
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien mais avec des bémols
POLYCARPE
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 27 févr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We apologize for missing the mark on this occasion and we will keep your comments in mind as we address our team.
10/10 Excellent
jean francois
Voyage en famille
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, très bon petit déjeuner
jean francois
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jacqueline Wu le 11 févr. 2024
Hi Jean! Thank you for taking your time to write a review. We are glad you had a great experience here with us at the Home2/Hampton Inn. For our housekeeping service we do not do daily but if you needed any amenities refilled, new towels put in or just the trash removed let any of our front desk agents know and we can get that done for you! We hope to see you again.
10/10 Excellent
Geraldine
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geraldine
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Operations Manager le 10 févr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay, and we are looking forward to welcoming you back next time.
4/10 Médiocre
Nadia Dalila
Voyage en couple
21 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nadia Dalila
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Operations Manager le 21 janv. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We are sorry to hear that we did not meet your overall expectations on this particular occasion. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve.
8/10 Bien
Jamila
Voyage en groupe
20 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je recommande à 100 % !!!
Jamila
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Operations Manager le 21 janv. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn New York Times Square for your recent stay in NYC. We appreciate you taking the time to share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and overall guest experience. We are glad to hear you enjoyed the service provided by the staff and manager. We look forward to welcoming you back next time!
10/10 Excellent
Jacob
Voyage en groupe
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacob
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Operations Manager le 17 janv. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your recent stay in NYC! We appreciate you taking the time to share your feedback since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
10/10 Excellent
Nathalie
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Operations Manager le 17 janv. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your recent stay in NYC! We appreciate you taking the time to share your feedback since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests.
8/10 Bien
Isabelle
Voyage en famille
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Operations Manager le 17 janv. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your recent stay in NYC! We appreciate you for taking the time to share your feedback with since without it, we cannot improve our operations and experience for our guests. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced with the busy breakfast operations. We will certainly address your concerns and work to provide a better experience in the future.
4/10 Médiocre
YVES
Voyage en groupe
4 janv. 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Je n y retournerai pas...
YVES
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Richard le 8 janv. 2024
Thank you so much for not just staying with us, but also the time to give us your feedback. Without it, we can't improve. Opening a brand new hotel will always come with a few bumps and we apologize for inconvenience it may have caused.
8/10 Bien
Cyril
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cyril
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Richard le 8 janv. 2024
thank you Cyril
6/10 Satisfaisant
Tifanny
Voyage en groupe
10 déc. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Trouver mieux
Tifanny
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de r le 12 déc. 2023
thank you for your feedback, we will share this with our team
6/10 Satisfaisant
Isabelle
Voyage en groupe
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gros problème d’air conditionné
Isabelle
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Richard le 12 déc. 2023
thank you isabelle. We are actively learning our guest habits and already working with our elevator vendor to install better technology to improve this experience.
10/10 Excellent
Charles, Laval
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charles
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Richard le 29 nov. 2023
merci! we hope to see you again soon
10/10 Excellent
Jeannine
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Jeannine
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Richard le 8 nov. 2023
Hi there, please contact us directly to see how we can help.
10/10 Excellent
Real
Voyage en groupe
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Real
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Richard le 26 oct. 2023
Thank you very much for staying with us and for leaving such a nice review. We hope to see you soon
8/10 Bien
Bethany
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bethany
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Yelzhana
26 mai 2024
Yelzhana
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your experience with us since and we are glad to hear you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back next time your travels bring you to NYC.
10/10 Excellent
Ben
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ben
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We apologize for missing the mark on this occasion and will address you concerns with the team.
6/10 Satisfaisant
Greg
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Greg
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We apologize for missing the mark on this occasion and will address you concerns with the team.
6/10 Satisfaisant
steve
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
steve
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We apologize for missing the mark on this occasion and will address you concerns with the team.
8/10 Bien
STEVEN
Voyage en famille
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
STEVEN
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We apologize for missing the mark on this occasion and will address you concerns with the team.
2/10 Horrible
James
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
James
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We apologize for missing the mark on this occasion and will address you concerns with the team.
8/10 Bien
Francisco
Voyage en famille
26 mai 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Francisco
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We hope to welcome you back next time your travels bring you back to NYC.
6/10 Satisfaisant
Llakel
Voyage en famille
26 mai 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Llakel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We hope to welcome you back next time your travels bring you back to NYC.
8/10 Bien
Jan
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jan
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We hope to welcome you back next time your travels bring you back to NYC.
8/10 Bien
Amy
Voyage en famille
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your feedback with us since without it, we cannot improve our operations and experiences for our guests. We hope to welcome you back next time your travels bring you back to NYC.
10/10 Excellent
Visna
Voyage en groupe
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Visna
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Operations Manager le 27 mai 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Times Square for your stay in NYC. We appreciate you taking the time you share your experience with us since and we are glad to hear you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you back next time your travels bring you to NYC.
10/10 Excellent
Mohammad, Sugar Land
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohammad
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jacqueline le 24 mai 2024
Hi Mohammad,Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.
8/10 Bien
Peter Jörg
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter Jörg
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Jacqueline le 24 mai 2024
Hi Peter,Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.
4/10 Médiocre
andrea
24 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
andrea
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jacqueline le 24 mai 2024
Hi Andrea,We apologies for all the inconvenience, we appreciate your feedback