Hôte professionnel

The Pontchartrain Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec une gare / une station de métro à La Nouvelle-Orléans avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre (Product API Enablement)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Clio King)

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit (Calliope King Suite)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles (Erato Double)

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Clio King City View)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Clio King Accessible)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe Two Queen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Supérieure, plusieurs lits (Thalia Family Suite)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Supérieure, 2 lits doubles (Polyhymnia Two Room Suite)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130

À proximité

  • Magazine Street - 8 min à pied - 0.7 km
  • National World War II Museum - 16 min à pied - 1.4 km
  • Mercedes-Benz Superdome - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Centre de congrès Ernest N. Morial - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Port of New Orleans - 3 min en voiture - 2.6 km

Comment se déplacer

  • Arrêt St. Charles à Josephine - 1 min à pied
  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 20 min à pied
  • Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hot Tin - ‬1 min à pied
  • ‪Burger King - ‬6 min à pied
  • ‪Houston's Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Tacos & Beer - ‬6 min à pied
  • ‪Igor's Bar And Grill - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pontchartrain Hotel

Hôtel chic à proximité de Magazine Street
Situé à deux pas des emblématiques National World War II Museum et Salle omnisports Smoothie King Center, l'hébergement The Pontchartrain Hotel propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking avec voiturier (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service de blanchisserie
  • Consigne à bagages, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet, distributeur automatique / services bancaires et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 106 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire, chauffage et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55,69 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bayou Bar
  • Hot Tin
  • Jack Rose
  • Silver Whistle Cafe

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Construction de 1927
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 250 USD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 23.35 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès au centre de fitness voisin
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking avec voiturier : 55.69 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pontchartrain Hotel New Orleans
Pontchartrain Hotel
Pontchartrain New Orleans
Pontchartrain
The Pontchartrain
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel New Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel New Orleans

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55.69 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Pontchartrain Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Pontchartrain Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Lower Garden District, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Magazine Street et National World War II Museum. Également à 3 km de distance : Centre de congrès Ernest N. Morial et Port of New Orleans. Arrêt St. Charles à Josephine et Arrêt de St. Charles à St. Andrew sont à moins de 2 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement The Pontchartrain Hotel

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

8,4

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 674 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1017.

Avis

2/10 Horrible

Sidney

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Great location, always has been solid in prior stays. This time was the single worst check-in experience in my >50 years of travel abroad and domestically
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Chad, new york

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible experience Never again Charged my card twice and was just rude Only thing that was good was the rooftop bar We left after one night
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty disappointing visit. I've always enjoyed the rooftop bar and lower restaurant so I thought I'd try the hotel out on this trip. Upon check in, they didn't have a key for me. They use physical, metal keys and apparently the last guest had taken the key with them from what the front desk worker said. Also, security issue because they definitely didn't change the lock. Every time I wanted to access my room, either the engineer or the front desk worker would have to come with the master key to let me into my room which became really annoying after a few times. It wasn't until late into the second day of my stay until they remade me a key. Other complaints, I asked for an ironing board as my room didn't have one and never came and the safe didn't work. With all the great hotels around NOLA, don't waste your time with this one.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jill

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so polite. Great food and good service and location.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel 10 Room 9 Staff: Front desk Staff 9/10 Bell/Vallet Staff 9/10 Restaurant/Bar Staff 10/12 Loved the restaurant and jazz bar. Service everywhere was excellent. 💜🐊⚜️🎄❤️💚
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

courtney

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The first room they gave us was not cleaned by housekeeping. The entire hotel smelled odd. Our bed was comfy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Robin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience for an enchanting old world New Orleans feel. The establishment has two wonderful bars with excellent live music, one of the bars is on the rooftop, a delicious breakfast cafe and a fabulous restaurant:The Jack Rose. I have already recommended it to others and will stay again if I get to go back Just DONT lose your key...$250 replacement fee! ( I managed to find mine, but I was so stressed out about it.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

WILLIAM MELVIN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the rooms need updating. They were no real clean and there was a severe lack of maintenance. The door knob was almost falling off and they neglected to tighten it up my entire stay. There is also no communication between the cleaning staff, front desk, and management. Basically, once you check in your requests are ignored. I had 2 rooms and both of them were only cleaned on day one of our 4 night stay. They have a great roof top bar and a good restaurant but I am assuming they are under separate management and ownership.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The bathroom was not great - mildew in the shower and it leaked and left a huge puddle every time we showered.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Madeline, Gral Pacheco

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Quaint old school hotel with great bars and restaurante, but the front desk staff were not friendly at all. old keys that dont work well, in room safe didnt work and had to call several times to get it fixed.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Elaine M

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
There was scaffolding covering the front of the in front of the hotel which made it very unattractive. The front desk staff were never friendly. The sheets, tho clean, smelled dirty…not fresh.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Roger, Parkland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
the rooms were clean, what really stood out was the ambience and charm of the Hotel, it brought you back to the 1920's and the Jazz era.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

eunseon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and the bathroom are spacious. The room was very quiet. The hotel neighborhood is charming. I wish there was some seating in the lobby. It was inconvenient when I needed to wait for my uber.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Yariela

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Melissa Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property in the most beautiful part of town. Street car stops directly in front of the hotel for easy transportation. On site restaurants are wonderful with other dinning options close by. View from Tin roof roof top bar is amazing!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

christina marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ambience and history of the Ponchartrain Hotel. It’s one of the reasons it’s so special. The location has perfect.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mary Hannah

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Deanna

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Carlos

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Run down
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ann

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Property is showing its age. Great to have coffee shop, bar, lounge, dining room and rooftop bar on property.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this property and the bar on the roof with a great view as well as the amazing restaurant downstairs. The lounge w the live jazz band is great too. Bar staff and the valet / door people / hostess were all really great. The front desk staff needed help and was not as welcoming some of the time. Some of the public facilities could be cleaner such as the lobby restroom which was a mess at 8am from the night prior bar crowd. Other than that great food great drinks and a welcoming door staff at all times. Highly recommend
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The moring staff at front counter had a dry personality. Not friendly at all other staff excellent ln the day we left
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points faibles : Services et équipements
I booked the hotel because of the world-class restaurant, but I failed to learn that nothing is open on Mondays and Tuesdays. We left on Wednesday morning. I paid for the room through Expedia, but was surprised by the New Orleans added taxes for Destination Amenity fees, Convention tax, tourist tax, state taxes, city taxes and parking taxes. What really irritated me was the tax on the total amount of taxes I paid.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Elyse

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in decent shape
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pontchartrain hotel is beautiful! Loved the vintage feel. Staff were always helpful. Trolley stop directly across the street from the hotel entrance. Bar upsatstaits and downstairs. Nice little breakfast restaurant as well
Séjour de 3 nuits en novembre 2025