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Hôte professionnel

The Pontchartrain Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel qui accepte les animaux de compagnie à La Nouvelle-Orléans en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques minutes de marche de Magazine Street

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Pontchartrain Hotel

3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Terrasse/Patio
Entrée de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 lits doubles (Polyhymnia Two Room Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 2 lits doubles (Polyhymnia Two Room Suite)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite)

Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, plusieurs lits (Melpomene Two Bedroom Suite)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 91 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Clio King Accessible)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit (Clio King Accessible)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Clio King City View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Clio King City View)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, plusieurs lits (Thalia Family Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, plusieurs lits (Thalia Family Suite)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe Two Queen)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Euterpe Two Queen)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit (Calliope King Suite)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 très grand lit (Calliope King Suite)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Erato Double)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles (Erato Double)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Product API Enablement)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Product API Enablement)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Clio King)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit (Clio King)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Piscine extérieure, chaises longues

Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG

Quartier français
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 4 800 avis
Le nouveau prix est de 110 €
taxes et frais compris
8 sept. - 9 sept.
Crowne Plaza New Orleans French Qtr - Astor by IHG
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À propos du quartier

Carte
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130

À proximité

  • National World War II Museum - 16 min à pied - 1.4 km
  • Mercedes-Benz Superdome - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Port of New Orleans - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Centre de congrès Ernest N. Morial - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Caesars New Orleans Casino - 3 min en voiture - 2.6 km

Comment se déplacer

  • St. Charles at Josephine Stop - 1 min à pied
  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 20 min à pied
  • Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬6 min à pied
  • ‪Hot Tin - ‬1 min à pied
  • ‪HiVolt Coffee - ‬9 min à pied
  • ‪Houston's Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪Lula Restaurant Distillery - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pontchartrain Hotel

Hôtel chic à proximité de Magazine Street
Situé à deux pas des emblématiques National World War II Museum et Salle omnisports Smoothie King Center, l'hébergement The Pontchartrain Hotel propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking avec voiturier (en supplément), service de départ express et salle de réunion
  • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de blanchisserie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 106 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire, chauffage et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55,69 USD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bayou Bar
  • Hot Tin
  • Jack Rose
  • Silver Whistle Cafe

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 14 étages
  • Construction de 1927
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 23.35 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès au centre de fitness voisin
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking avec voiturier : 55.69 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pontchartrain Hotel New Orleans
Pontchartrain Hotel
Pontchartrain New Orleans
Pontchartrain
The Pontchartrain
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel New Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel New Orleans

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Pontchartrain Hotel ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55.69 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Pontchartrain Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Pontchartrain Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Lower Garden District, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Magazine Street et National World War II Museum. Également à 3 km de distance : Centre de congrès Ernest N. Morial et Port of New Orleans. St. Charles at Josephine Stop et St. Charles at St. Andrew Stop sont à moins de 2 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement The Pontchartrain Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 689 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1004.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Kevin

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the Pontchartrain Hotel in New Orleans in August 2025 for my husband’s birthday, and the experience was extremely disappointing. When we checked in, we were told the previous guests had taken the only key. The hotel doesn’t use digital keys, so staff said an engineer would meet us at our room with a new one. After waiting in the hallway for 15 minutes, another staff member found out the engineer had never even been told to come. He also said he couldn’t make a key that night and we’d have to go to the front desk every time we needed to enter our room. We had no way to secure our belongings and ended up barricading the door with furniture to feel safe. The hotel felt old and a little dirty, and the only compensation offered was a single glass of wine. The next morning, they refused to adjust the bill because we booked through Expedia. Poor communication, lack of security, and the outdated, unkempt condition of the property made this stay one of the worst we’ve had.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude desk clerk. When had complaint about property, she reacted by refusing to listen and flipped me managers card. Turned property complaint into a personal thing. Told to move out way. Detected not so subtle racism.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nicely furnished and comfortable. Staff was a little inattentive. Amenities (shampoo, coffee,etc.) were sparse. Great music in the downstairs bar, unfortunately didn’t get to go to the rooftop bc it was closed in the morning and only 21+ when open so my 18 year old son couldn’t go see the view. That was disappointing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Starlet Blake

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very original property
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the character and history of this property. Uniquely New Orleans decor. Friendly staff and great food and bar options
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Allison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay a ton!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rhonda

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesy
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

andrew, Zachary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is located amongst a variety of dining and shopping options. It’s in close proximity to many of New Orleans attractions. The property is in need of some updates. Their staff was very friendly and accommodating. We enjoyed our stay here.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

gail, Bankston

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
The bed was very comfortable and the location was just what I was looking for - but - - I was expecting a city view - the room was prepaid through Expedia but 3 additional 'holds' were placed on my Visa card totalling over $1700.00 and one was added the day AFTER we checked out. - the carpet was so dirty that our bare feet and socks turned brown on the bottom and left dirty footprints on the tile floor in the bathroom - furnishing were old and uncomfortable - lighting was not good - pillows were very small - cafe open untial 11AM and restaurant not opend mon - Wed. onsight restaurant and cafe were the main reason for choosing this hotel - overall I was not happy
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Torri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms. Not very kid friendly.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Paul

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kalliah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved how unique the property was
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Keith

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Adrian

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude staff. Called prior to arrival to cancel my stay and the person on the other end repeatedly hung up on me. When I stated I was contacting my financial institution if charged, I was told go ahead, it wouldn't stop anything.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amber

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
We enjoyed our stay!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Carl, Cibolo

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very charming hotel, and the staff was all friendly! Will be looking to stay here again next time I visit New Orleans.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Sean

Les points forts : Propreté et personnel et service
Check in
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel great staff
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Brandie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the asthetic of the property. Old but very clean and beautifly done. Beds were very comfy. The room was a very good size and the bathroom was huge. Close walking distance to restaurants and a very nice stroll during the day to see some beautiful homes. We would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Dionis

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked out a day early because the property was very old, musty, and there are drug addicts in front of the hotel who harass the guests. The staff who work the front of the hotel such as doorman and person who watches the door does absolutely nothing. They didn’t even open the door for us when we checked in. They’re just on their phone.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sitong

Séjour de 1 nuit en mai 2025