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Avis sur Rex Lifestyle Hotel

3 out of 5
Rex Lifestyle Hotel
Via Palepoli 12, Naples, NA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 260 avis sur 618." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 618." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 618." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 618." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 618." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and considerate staff.

10/10 Excellent

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très gentil et serviable. Les chambres sont propres. Petit déjeuner correct. Hôtel très bien placé pour visiter Naples. Séjour très agréable.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

valerie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel est très sympathique et serviable. Avec un emplacement en bord de mer. A recommander.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Satisfaisant !
Emplacement parfait pour visiter et au calme tout en étant proche du centre-ville. Le personnel était très professionnel, attentionné, et irréprochable. Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner mais tout était très bon. Chambre et literie confortable mais sans plus. Je recommande !
Séjour de 8 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Aicha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement
Très bien placé Personnel très accueillant et agréable Petit déjeuner très soft Mais beaucoup de possibilités de restauration à côté
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bien situé et personnel très agréable et à l écoute
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de Dionisio le 5 juin 2021
Merci beaucoup et a bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit bien situé,calme sécuritaire avec un excellent personnel. Le wifi pourrait être amélioré puisqu'il connaît une baisse de régime à certains moments de la journée
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon accueil , gentillesse et disponibilité du personnel propreté et confort de l'hotel situation de l'hotel
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Napoli
Le rex hotel est vraiment très bien situé à 1 minute de la mer et le personnel charmant Excellent rapport qualité prix et la chambre (34) entièrement rénovée Je le conseille fortement
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

ANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Personnel accueillant et professionnel avec le sourire .toujours prets a nous aider. Super petit dej Bonne literie Plein d option de restauration aux alentours A recommander
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait ..le cadre. L’accueil.. le personnel.. le petit déjeuner ! Tout !
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel convenable Baie de Naples à 1 min de marche.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Michela le 10 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel, we are glad to know that you appreciated your stay! n case you come back in Naples for pleasure or business we hope to accommodate you once again ! Best regards, Michela Marra Customer Service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De la musique extérieure très forte la nuit. Sinon rien à dire
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Michela le 30 avr. 2019
Mille merci pour votre gentille commentaire et pour avoir partagé Votre expérience au Rex Lifestyle Hotel. Nous sommes très ravis de lire que Vous avez bien passé bien votre séjour . On Vous remercie encore pour Votre conseills qui vont être surement pris en considération! Dans l'espoir de Vous accueillir de nouveau, Cordialement, Michela Marra Customer Service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Michela le 10 avr. 2019
Dear Guest, thank You to get the time to shere Your experience with us. We are glad that You enjoyed Your stay. Please come again! Best Regards Michela Marra Customer Service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout est super propre, les essuies de bain sont changés tout les jours
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Michela le 30 avr. 2019
Mille merci pour votre gentille commentaire et pour avoir partagé Votre expérience au Rex Lifestyle Hotel. Dans l'espoir de Vous accueillir de nouveau, Cordialement, Michela Marra Customer Service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien placé et situé accès très facile pour visiter la ville
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Alessia Gambone Customer Service le 22 déc. 2018
Nous vous remercions de votre commentaire. Comme vous le soulignez, la position centrale de l'hôtel, en bord de mer, permet l'accessibilité rapide aux sites d'intérêt majeur, ainsi qu'au centre-ville, aux zones commerçantes et les transports. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Alessia Gambone Customer Service

10/10 Excellent

Benoît, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon deuxième séjour dans votre établissement et toujours un aussi bon accueil ! Merci beacoup
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Alessia Gambone Customer Service le 22 déc. 2018
Cher Benoît, nous Vous remercions pour avoir donné Votre avis. Nous sommes bien ravis que Votre deuxième expérience de séjour dans notre Hôtel se soit ancore agréablement passé! Merci d'ailleurs pour Votre enthousiasme pour notre accueil! Nous Vous attendons pour un troisième séjour à Rex Lifestyle Hôtel. Bien cordialement, Alessia Gambone Customer Service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

cath, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Environnement très agréable baie de Naples
A 15 mn à pied de la station Municipio. Très bien situé
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Alessia Gambone Customer Service le 2 août 2018
Cherè Cath nous Vous remercions pour avoir donné Votre avis. Nous sommes bien ravis que Votre expérience de séjour dans notre Hôtel se soit agréablement passé et que Vous en ayez apprécié l'emplacement en particulier. Nous Vous attendons pour un prochain séjour à Rex Lifestyle Hôtel. Bien cordialement, Alessia Gambone Customer Service

10/10 Excellent

nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôte, accueil charmant.
hôtel bien situé, belles chambres agréables et propres, personnel aux petits soins. nous sommes très satisfaits.
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Réponse de Alessia Gambone Customer Service le 18 juin 2018
Cher Nadine, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Rex ! Nous souhaitons rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible, et nous sommes heureux de savoir que le personel dans la structure vous ont plu. Si un jour vous souhaitez approfondir votre découverte de Naples et ses alentours, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions heureux de vous accueillir ! Sincèrement, Alessia Gambone Customer Service

8/10 Bien

joachim, pierrevert

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel à 10 minutes du centre historique
Décoration (hall, salle du petit-déjeuner et communs) de très bon gout, notamment les tableaux et luminaires. Petit-déjeuner copieux et de qualité avec un service affable et souriant. Chambre spacieuse et joliment décorée avec de belles fresques. Seuls bémols : cabine de douche petite avec drôle de porte en plastique! et bruit de la rue : mais c'est Naples!! Prévoyer quand même des boules quiès. Le quartier est agréable, à 2 pas de la mer et 10 minutes à pied du centre historique.
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Réponse de Alessia Gambone - Customer Service le 4 mai 2018
Cher Joachim Nous vous remercions de tout coeur de votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Rex Lifestyle Hotel ! Comme vous le soulignez, l'emplacement de l'hôtel garantit l'accessibilité rapide aux sites d'intérêt majeur, au centre-ville comme au bord de mer, tout en offrant un vaste choix de restaurants et d boutiques dans les environs. Nous accordons une grande importance à nos clients et faisons tout notre possible pour rendre votre séjour agréable, dans le soin et la propreté de nos chambres, en mettant à votre disposition un ameublement haut de gamme. Nous vous remercions de votre remarque sur cabine de douche petite avec drôle de porte en plastique et bruit de la rue. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à vous informer avec la réception pour éventuellement obtenir une chambre plus calme, et pour la douche nous ferons de notre mieux pour y remédier aussi rapidement que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement Alessia Gambone Customer Service

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situee ...
L'hotel est bien situee dans un quartier propre et pres de la mer. Bon accueil a la reception, les chambres sont confortables mais un peu bruillantes.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Alfonso Mezzacapo - Customer service le 18 mars 2018
Cher Daniel, merci de passer en revue notre hôtel. Nous sommes heureux Votre séjour a été agréable et que Vous avez apprécié notre position. Bien sûr, nous serions heureux de Vous acceullir à nouveau pour un futur séjour. Cordialement,

8/10 Bien

Fausto, Boston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good location
Very positive, we loved to walk to the port and see mount Vesuvio
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Réponse de Michael le 29 oct. 2017
We are truly touched by your praising words and we couldn’t be thankful enough for providing us such a positive feedback! Grazie! See You soon...

10/10 Excellent

Angéla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2017
Réponse de Linda le 10 sept. 2017
Dear Angèla, thank you very much for your kind review! We are very proud that you considered everything great at our property From the entire staff at Hotel Rex: GRAZIE MILLE! Alessia Gambone Customer Service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Naples en journée et manger en bord de mer le soir.
Séjour de 7 nuits en juin 2017
Réponse de Linda le 24 juil. 2017
Cher client, Merci pour avoir revu notre structure. Nous sommes trés heureux d'avoir contribué a faire agréable Vostre séjour à Naples. Nous espérons Vous revoir bientôt. Meilleures Salutations Alfonso Customer Service

6/10 Satisfaisant

georges, paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon emplacement
hôtel bien situé à 3 pas de Lungomare à 15 minutes à, pied du port avec bateaux pour les iles et navette pour aéroport pareil pour le métro ce qui vous permet joindre gare centrale avec trains pour Pompéi Sorento etc. Évitez les chambre qui donnent sur la cour ! Friture de poisson et bruit de ventilation du resto voisin
Réponse de alfonso le 14 juin 2017
Cher client, Merci pour avoir revu notre structure. Votre commentaire est très important pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt à Naples Meilleures salutations, Alfonso Customer Service Meilleures Salutations Alfonso Customer Service

6/10 Satisfaisant

kate, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien situé proche de la baie et du centre
Pres de 2 restos sympa et bons juste à côté de l hôtel un lounge le soir et un très bon café et glaces sont servis dans la journée..... promenade pres de La mer de l hôtel visites des sites les plus importants Duomo et d autres églises les avenues Umberto Duomo et Toledo Nous n avons pas été déçues de l accueil des monuments, de Capri, grâce à la gentillesse et l echange avec les italiens À voir!!!!! mais nous regrettons que cette ville ne soit pas mieux entretenue et surtout nettoyée au quotidien .....
Réponse de Linda Customer Service le 1 avr. 2017
Cher client, Merci pour avoir revu notre structure. Votre commentaire est très important pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt à Naples Meilleures salutations

10/10 Excellent

Sebastien, D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de la côte
Très bon hôtel, personnel très accueillant et souriant ainsi que serviable. Hôtel très bien placé à côté de la promenade de la mer ainsi que de nombreux cafés et restaurants et commerces. Comptez 10 minutes pour rejoindre Via Toledo à pied. Sinon pour les moins téméraires, prenez le bus, il y a un arrêt juste à côté Via Santa Lucia.
Réponse de Linda Customer Service le 19 nov. 2016
Cher client, Merci pour avoir revu notre structure. Votre commentaire est très important pour améliorer nos services. nous espérons vous revoir bientôt à Naples Meilleures salutations

8/10 Bien

F et H, Alsace

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel très serviable, accueil sympathique .
Nous avons bien apprécié la situation de cet établissement , à deux pas du bord de mer et dans une rue tranquille. Il est facile de se rendre en un petit quart d'heure à pied à la Place Municipio d'où partent les autobus panoramiques ainsi que le metro. La réception (un grand merci à Linda!) est toujours là pour vous conseiller une excursion ou un mode de transport adapté à vos envies , ce que nous avons trouvé fort utile. Chaque matin, après un bon petit déjeuner (buffet à volonté avec de délicieuses viennoiseries en plus des petits pains frais ), nous allions à la découverte de Naples et ses environs en utilisant le bus ou le metro (très propre!) , puis nous marchions jusqu'à un point "stratégique" (musée, église, magasins selon l'humeur. Ce fut une semaine riche en visites, en rencontres et en épisodes gourmands .
Réponse de Linda Gugliuzza Customer Service le 3 janv. 2016
Cher client, Merci pour avoir revu notre structure. Votre commentaire est très important pour améliorer nos services. Meilleures salutations

10/10 Excellent

Ouadcha, Tunis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le calme
Très bien

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellente localisation, personnel sympa
Bon accueil, très bon petit déjeuner, personnel efficace. Seul bémol: nous avons trouvé des cafards dans la salle de bains !

10/10 Excellent

sylvie, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon choix pour un séjour réussi
pour une visite de Naples avec ma fille, l'hôtel était parfaitement situé dans un quartier très sûr, front de mer ,et proche de la piazza del plebiscito,et de l'embarquement pour Capri. Ligne de bus pour rejoindre la gare.A pieds, possibilité de rejoindre le fameux quartier historique. Pour un prochain séjour à Naples,c'est avec bonheur que je reviendrai à cet hotel qui correspond à tous les critères pour un étoilé de cette catégorie

8/10 Bien

Riadh, tunis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel manifique
Très bien qualité prix

8/10 Bien

Zeb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Alain, Montréal , Canada

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel située près de la baie de Naples
Petite salle de bain ( désuète). Impossible de régler le température de la douche. Toilette bruyante et peu efficace. Les chambres sont mal isolée contre le bruit. Le personnel à l'accueil n'était pas sympathique. Nous avions un courriel a imprimer et nous avons dû demander et insister à trois reprises pour obtenir notre copie. Pourtant, le responsable semblait passer la grande majorité de son temps sur devant sont ordinateur ! !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Aurecaro, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable, grandes chambres bien décorées, hautes de plafond, juste un peu sombres et douche petite. Rien à redire sur la propreté, bon petit déjeuner. Bon accueil et aide de la part du personnel.

6/10 Satisfaisant

jp, paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
super a ce prix
hotel tres bien a ce prix ( 344€) pour 6 nuits avec pdj

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix emplacement
Très bonne impression générale tout ce qui est annoncé est au rendez vous.

10/10 Excellent

RAVOT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil et grande disponibilité
A recommander, très bel emplacement près de Castel dell Ovo , très bon rapport qualité prix.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quartier agréable à deux pas du bord de mer. Un arrêt de bus à proximité même si la fréquence n'est pas très élevée. Bon rapport qualité prix.

4/10 Médiocre

Arnold, Paris, France

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attractive location but disappointing accomodation
décevant, terme idoine pour cet hotel qui affiche pourtant 3 étoiles, supposé jouir d'une localisation imprenable (à 2 pas de via Partenope, à 10min de Porto di Massa ou Mollobeverello points de départ ferries) mais....chambres exigues, fenêtres à demi en trompe-l'oeil et situées au RdC sans possibilité d'ouverture, promesse de lits king size qui ne sont en fait qu'une juxtaposition de 2 lits single (heureusement j'ai fait part de ma déception à l'arrivée...), petit déjeuner de croissants et patisseries rassies et d'un mauvais café, personnel peu hospitalier, bref ne choisissez cet hotel qu'en cas de promotion intéressante et uniquement comme pied à terre avec départ au petit matin pour les iles. Pour le même prix privilégiez un hotel à proximité via Toledo, plus central et en étage élevé avec privilège d'une vue et confort contemporain (Napolit'amo). Avis d'un Napolitain de longue haleine. chambre à libérer avant 11h (attention jour du départ) Disappointing accomodation - despite several strengths on the paper primarily consisting in attractive location near Via Partenope and then Riviera di Chiaia - narrow rooms, no windows in the bathroom and tiny window at the first floor and without sea view, with a limited possibility to open it w.o. having the feeling to be in the street, poor breakfast and light under the door all night long with persistent noise, definitely choose for a same level of price more central hotel (Napolit'amo) in the heart of the city.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Décevant
Isolation phonique très faible! Bruits des autres chambres comme bruits extérieurs

8/10 Bien

roland, suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
quartier tranquille et proche du centre quand même
très bon rapport qualité prix. quartier très agréable. on se sent en sécurité. arrêt de bus très près qui nous mène au centre ville.petit déjeuner un peu sommaire.

8/10 Bien

Marc, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 semaine au Rex
Hotel très agréable. Le personnel est très chaleureux et s'arrange pour passer un séjour sans soucis. le petit déjeuner est moyen mais convenable surtout si on ne lève pas trop tard ! L'emplacement est tout indiqué pour pouvoir visiter sans problème Naples (centre ville tout près (environ 10 min à pied##. Beaucoup de restaurants tout autour mais attention certains sont chers et ne sont pas recommandable #sur la cote), il vaut mieux faire quelques pas le soir et se retrouver au "Vinarium" par exemple pour y deguster de très bons vins dans une ambiance typique et chaleureuse # 20-25 €/pers)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon
Simplicité et qualité des informations. Personnel sympathique.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hôtel Rex
Bonne situation géographique. Parking souterrain (Santa Lucia) à 20m - compter 23€ la journée + la nuit. Qualité du service est bonne. Chambre bien équipée, lit confortable. Seule la salle de bain aurait besoin d'un "rafraîchissement"; cabine de douche très petite et pas pratique.