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Le service laisse à désirer. Chambre délabré, sèche cheveux factice(en deco). Le petit déjeuné inintéressant. Après une douche la salle de bain était toujours trempée à cause d'une mauvaise isolation.

L insonorisation est à revoir, on entend tous les bruits du couloir. Sinon chambre agréable. Le personnel est adorable et très serviable. Idéalement situé, à côté de nombreux restaurants. Endroit sûr et calme

Hôtel très très bien situé, près métro et moyens transport. Accès à pied à 3mn du Duomo et sites proches au centre. Chambre grande, très calme et propre, mais hôtel un peu "désuet", pour un 4 étoiles, tant dans les finitions (SdB par exemple), que produits toilette à disposition.... Personnel aimable, mais un peu froid. Petit-déjeuner bon et varié. Restaurant très bon. J'avais choisi le Bruneschelli en connaissance de cause, mais avais donné la priorité à son emplacement.