Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort

5 out of 5
Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort
Bp 28 Maharepa, Moorea-Maiao, Windward Islands

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 321 avis sur 490." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 490." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 490." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 490." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 490." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce que nous retenons c’est le sourire des employés et leur désir de nous rendre service.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de La Direction le 17 avr. 2024
Cher François,Un grand maururu pour votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.Nous partagerons vos compliments avec toutes nos équipes ; votre satisfaction est la meilleure des récompenses.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, dans notre petit coin de paradis.Sincères salutations.

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement vue magnifique sur le lagon et belle plage. Personnel accueillant et professionnel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts ,Directrice générale le 28 août 2023
Cher Thierry,Nous vous remercions pour votre joli commentaire suite à votre séjour au Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort. Nous partagerons vos compliments avec nos équipes : votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre coin de paradis.Sincères salutations.

10/10 Excellent

Eveline, Saint-Jean-sur-Richelieu, Qc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le snorkeling juste wow, le personnel chaleureux et attentionné, la nourriture excellente, les maisons sur pilotis à couper le souffle!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de AVignon le 12 févr. 2020
Chère Eveline, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Moorea. Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Salutations ensoleillées Anabelle Vignon Directrice générale Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le luxe les pieds dans l’eau
En couple, sur pilotis, avec accès direct au lagon. Un des meilleurs hôtel de luxe de Moorea voir le meilleur, son lagon est d’une transparence extraordinaire. Le personnel au top.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Mme Vignon le 8 févr. 2020
Cher Patrice, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour sur nos bungalows pilotis. Nous le partagerons avec nos équipes. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau dans notre Resort Meilleures salutations Anabelle Vignon Directrice générale Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal
Hotel tres confortable, Personnel à l accueil tres sympa et tres pro, idem au restaurant Seul le pisciniste nous a été particulièrement desagreable durant le sejour Le lagon regorge de poissons mais est sous l influence de fort courants, on aurait apprecié une echelle de remontée pour les clients qui ne sont pas en pilotis
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Directrice générale le 4 juin 2019
Cher Client, Un grand merci pour votre Magnifique commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable sur notre île. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations ensoleillées Anabelle Vignon Directrice générale Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort

10/10 Excellent

BertrandLievois, Lille

Les points forts : Personnel et service
La discrétion, la gentillesse , le professionnalisme et la classe du personnel ! Nous avons tout aimé. Seul léger bémol , un wifi très instable mais en même temps , on va en Polynesie pour déconnecter aussi !
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Anabelle Vignon Directrice générale Sofitel Moorea le 13 mai 2019
Cher Monsieur Lievois, Un grand merci pour votre Magnifique commentaire ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre coin de paradis ! Salutations ensoleillées

10/10 Excellent

MARCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Anabelle Vignon General Manager le 10 mai 2019
Dear Marco, thank you for your rate ! Warm regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accuillant et de tres bonne qualité
Je pense que le Sofitel à Moorea a largement dépassé nos attentes. Je pense que le point le plus positif est la qualité du personnel. Notre fils est tombé malade la veille de notre arrivée et tout a été fait pour son comfort. Le personnel de l'hôtel nous a même accompagné à l'hôpital. Je les en remercie encore maintenant ! A part cela la plage, les bungalows, tt était parfait !
Réponse de General Manager le 21 avr. 2018
Un grand MAURURU pour ce Magnifique partage d'expérience. L'accueil et la gentillesse polynésienne sont notre force et quelle plus belle récompense de voir que vous avez été touché par cela. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre coin de paradis au Sofitel Moorea Ia Ora: bungalow, plage ... L'ensemble du personnel est très touché par votre commentaire. Nous espérons que votre fils est aujourd'hui en pleine forme. Encore merci et à très bientôt au Sofitel Moorea, Mauruuru !

10/10 Excellent

BLANDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis
Super séjour avec des supers rencontres.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Réponse de Didier L le 8 août 2017
Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora Beach Resort. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Mauruuru !

10/10 Excellent

ANNICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très propre et pas loin de l’aéroport
très bon séjour tout était parfait et du personnel très sympa et serviable
Réponse de Didier L le 31 mars 2017
Iaorana et merci d'avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Moorea Ia Ora. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et partager avec vous notre coin de paradis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Maururu !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!
Très bon accueil; cadre parfait; buffet bon et varié; prestation de qualité
Réponse de Didier Lamoot le 26 déc. 2016
Cher Hôte, Joyeux Noël et Très belle année 2017 ! Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Moorea. Toutes nos chaleureuses salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dear guest, Thank you again for sharing your experience, we hope to welcome you again Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de didier le 1 nov. 2014
Merci, Sincères salutations, M. Olivier de Ronseray Directeur Régional

10/10 Excellent

serge, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
reve et bonheur un environnemen t de carte postale
excellente impression, cadre inoubliable, excellent accueil, bonnes prestations. on aurait dit un cadre de carte postale mais bien réel.plonger de votre bungalow dans le lagon pour nager et admirer les poissons a été un must. le seul point néfatif concerna la nourriture très chère, 30€ pour le petit dej, des buffets chers et aucun plat à bonne température.mais plats à la carte raisonnables.
Réponse de didier le 13 sept. 2014
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayiez apprécié votre séjour parmi nous. Nous les partagerons avec toutes les équipes et nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Veuillez agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de nos chaleureuses salutations. M. Olivier de Ronseray Directeur Régional

8/10 Bien

Berullier, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super chambre
Bonne impression, personnel professionnel et accueillant,tarif élevés,mesquinerie de faire payer le prêt de vélo par exemple ( ce qui ne se fait pas ailleurs ) ,pas de navette pour accompagner à l'aéroport , services annexes trop mini par rapport à la nouvelle concurrence d'hôtels de même catégorie aux Maldives ou à Maurice . Je comprends qu'il y ait de moins en moins de Français , dommage .
Réponse de didier le 13 sept. 2014
Chère Madame, Cher Monsieur; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes sincèrement désolés que certains services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons également avoir pris bonne note car cela noius aide à améliorer la qualité de nos prestations. Veuillez agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression denos sincères salutations. M. Olivier de Ronseray Directeur Régional

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tiens ses promesses
Le Sofitel Moorea est un bel hotel, les bungalows sont très beaux, spacieux et confortables. La plage est magnifique. La restauration est de qualité (surtout au "K") même si le petit déjeuner est un peu lassant au bon de quelques jours. Nous avons visité les autres hotels (Intercontinental, Pearl et Hilton) et franchement le Sofitel nous semblait le plus luxueux. Petit bémol, dommage que l'acceuil ne soit pas très chaleureux. Parfait pour débuter sa lune de miel.
Réponse de didier le 15 nov. 2014
Chère Madame, Cher Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre expérience et sommes ravis que les promesses ont été tenues car pour nous, la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous vous prions aussi d'accepter nos sincères excuses pour l'accueil qui n'a pas vraiment été à la hauteur et vous assurons avoir pris bonne note afin d'améliorer la qualité de ce service. Avec nos remerciements, Veuillez agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l'expression de nos sincères salutations. M. Olivier de Ronseray Directeur Régional

10/10 Excellent

P, AIX EN PROVENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un des meilleurs hôtel de Polynésie le meilleur à Moorea
Sejour de 6 nuits en famille, 3 bugalows. Emplacement et organisation réussis, service très agréables et du personnel serviable, quoique un peu lent (C'est la Polynésie!). Deux restaurants de qualité avec spectacle, une panoplie d 'activités proposées très grandes et de bonne qualité (payante), et pour les golfeurs un forfait supper pour jouer au golf l'après midi sur un golf magnjfique très technique. Plage superbe en face de Papetee, coraux pas très loins, et une piscine de rêve.
Réponse de didier le 15 nov. 2014
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience en famille et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous sommes aussi heureux que vous ayez appécié les services proposés et vous assurons avoir pris bonne notre de vos commentaires que nous partagerons avec tous les équipes. Sincères salutations, M. Olivier de Ronseray Directeur Régional

8/10 Bien

Shaman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, we enjoyed our stay at the Sofitel from 5/10-5/14. The property was clean, the staff was friendly, and the beach/snorkeling were incredible. We would stay at the Sofitel again, simply because of the beach/snorkeling. For first time visitors, I would call out the following to help set expectations 1) Dining: The food options are limited. For Breakfast, the buffet is fantastic and filled with all sorts of options. There is something for everyone. For Lunch/Snacks: You are limited to the Beach Shack menu, Pure, and the Hotel Bar. Drinks are not an issue, there is an abundance of alcohol and fruit drinks. For Dinner, the Sofitel has some partnerships with some restaurants and offers a car service so you can eat outside of the hotel grounds. You can order food from outside to be delivered or you might want to rent a car to explore other parts of the island. 2) Hotel Room Cleaning: We had to call and specifically request to get our room cleaned each day. Even though we put out the sign requesting cleaning, it wasn't until we actually called the front desk that someone came. The only reason this left a bad taste is because we were at the beach and even though we tried so hard not to track sand inside the bungalow, it inevitably happened. 3) Make sure you have mosquito repellant. Many of the rooms require you to walk through the gardens or the beach, and we did get bitten at night on our way to dinner/show.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Stephen, Portola Valley

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very expensive given that it is in real need of significant renovation. There is evidence of lots of wear and tear in the rooms, and walkways. The staff are very friendly, but some waiters seemed untrained. Bar food, beach food and drinks were very highly priced. Beach food was horrid. The beach is only part sandy with lots of broken and sharp coral, so you need beach shoes. The pool looked very tired and dirty and seemed little used. Overall the hotel had a very run down feel. We also stayed at the Hilton on the main island, and Bora Bora by Pearl resorts, both of which put this hotel into very sharp contrast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Nickina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property, just beautiful views. Over Water Bungalow well worth the money as is half board.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

manus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The online photos give you an accurate picture of this property. A unique, immaculately clean and well-maintained property. Self contained with wonderful snorkeling, kayaking and other water activities. We didn’t stay in one of the over-the-water huts; instead we had a hut on shore with identical facilities only feet away from the water’s edge. The staff were most eager to please, very friendly and helpful. Moorea is absolutely beautiful and we had a wonderful stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cristina

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Josephine

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay. The staff was so kind and accommodating and the snorkeling was world class. Expensive but worth it.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de The management le 25 avr. 2024
Dear Josephine, We thank you for your nice message after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.We are delighted that enjoy your moment with us and hope to welcome you in our paradise.With best regards,

10/10 Excellent

Paul, Valencia

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Natalya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked an overwater bungalow and oh boy we weren’t disappointed. Jumping into the water from the room, we ended up in one of the best (if not the best) snorkeling locations we’ve ever been to. Moray eels, spotted rays, wrasses of all sizes and colors, parrot fish, etc. Incredible. On top of the tasteful and detailed service we received, we took advantage of the half board option for a delicious no compromise 3-course dinner and incredible buffet breakfast. We also leveraged our (free) Accor club membership to get two drinks passes, which covered soft drinks during the day, and alcoholic beverages 4:30-6:30pm. We enjoyed those in the bar overlooking the lagoon at sunset. Cannot recommend this place more for a luxurious romantic getaway.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The management le 16 avr. 2024
Dear Natalya,We thank you so much for your nice comments after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.We are delighted that you enjoy your moment with us and our team and hope that you will keep nice memories of our trip in Moorea;See you soon in our paradiseWith warm regards,

6/10 Satisfaisant

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Resort wants you to spend every nickel you have at the resort. I have stayed at the resort 5 times. The resort used to loan bikes to guests. Not any more. The Resort's staff has been directed to make raising revenue from guests a much higher priority than guest satisfaction.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de The management le 3 avr. 2024
Dear Joe,We are sincerely sorry that you felt this way. Our teams are there to meet your needs and please you. We hope that you will maintain confidence in our brand and that we will have the pleasure of welcoming you againWith best regards,

10/10 Excellent

Julien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, great staff. Only drawback is that one needs to take expensive taxi to do anything outside resort.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de The management le 9 avr. 2024
Dear Julien,We thank you for your nice comments after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.We are happy that you have a great stay with us and hope to welcome you again in our resort.With best regards,

10/10 Excellent

Claire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had such a beautiful stay here! The grounds are gorgeous and the over water bungalow was incredible. The food was overpriced and not always the best but ultimately the experience was what we’d hoped for on our honeymoon. We appreciated having access to the snorkeling gear without an extra charge.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de The management le 2 avr. 2024
Dear Claire,We thank you for your nice review after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort. We will share your remarks, always constructives for our team, to improve the quality of our services.We hope to welcome you again in our paradise.With warm regards,

10/10 Excellent

Nataly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The water bungalow is amazing, bathroom and bedroom & living area with day bed and deskroom are all spacious. Large AC and ceiling fan, mini fridge, iron and board, and great in room coffee machine and tea selection. The buffet breakfast is incredible, such a large variety of everything imaginable in addition to personal omelettes. It is worth paying for if not included in your package because you can fill up until 10am and then you don’t need lunch😉 The only area in my opinion that needs to improve is the lack of service at the nautical center!! The young people working there do NOT help with putting any of the heavy kayaks or SUPs into the water for you. Nor do they help drag the heavy equipment up onto the beach when you’re done. I’m shocked that management isn’t aware of this. Everyone at the hotel works very hard for their guests, EXCEPT the nautical people who have very little to do all day long- shame on you!!!! Hire new people who care,have initiative and are helpful!!!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exemplary hospitality, amenities, and service. The clarity of the water for snorkeling is incredible. Great bedding and pillows. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We wanted to experience a “bucket list “ overwater bungalow, where the Sofitel was a great choice. We were in unit 110, which had the sunrise each morning over Tahiti in the distance — absolutely stunning! The daily breakfast was excellent, with the omelette chef being a unique personality. We snorkeled off our bungalow each day where the multitude of fish species were a delight. Maihere at the concierge desk took special care to the details, getting our A/C adjusted and Tahitian Dinner Show tickets. A relaxing four days in Moorea, with fond memories to take away.

8/10 Bien

Paul, renton

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The management le 2 avr. 2024
Dear Paul,we thank you for your 4/5, we hope you have a nice stay with us.We hope to welcome you again in our paradise.With best regards,

6/10 Satisfaisant

Kathy

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location as it’s in a reef and the snorkeling is fabulous . Nice staff ( mostly) The food was pretty terrible and we went off site most nights - very overpriced and not very good. The massages were just average and the rooms were very dark and need an upgrade . If you don’t care about food the location was amazing
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay there. The staff was wonderful, food was excellent, resort was clean and well maintained. Can't think of any improvements. We'll be back!
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de The management le 12 févr. 2024
Dear Judith,We thank you for your nice comment after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.We are happy that you have a good stay with us and hope to have the pleasure to welcome you again in our paradise.With warm regards,

10/10 Excellent

Devi M

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de The management le 2 avr. 2024
Dear Devi M,We thank you for your note after your stay at the Sofitel Kia Ora moorea Beach Resort. We hope that you have a nice stay with us.We hope to welcome you again in our paradise.With best regards,

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Sonya

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Run down & overpriced for what really is a 3 star
The photos of this hotel are nowhere near reality and should be a 3 star hotel max. Very run down furniture and overall looks like nothing has been maintained since it was built in 1987. We were just in Bora Bora before which is just a very different league and may have blurred our opinion but this hotel is highly overpriced for what it is without doubt. The food is also very average but priced higher than any London private members club. The pizza at the beach bar was the best… On the positive the whole staff with Hinatea and her team are extremely friendly and making a real effort.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Christian M.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Prasanna

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
We had a fabulous 4 night stay. The staff made us welcome from the moment we set foot on the property. The setting is fabulous and the beach was great. Great place for snorkeling. We did the water scooter expedition (snorkeling)…. Which was fantastic! Staff responded to all our requests promptly. We will definitely stay there again if we revisit Moorea.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Alberta

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts - general manager le 22 nov. 2023
Dear Alberta,Thank you for your note. We hope you had a great stay with us.See you soon in our little paradise.With best regards,

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing, we got a beach front bungalow that was fantastic, the only recommendation I’ll have is that it was far from the lobby , room 419, and walking up there was long and far specially if you have personal luggage as backpacks etc , you should consider having bicycles to move around the property, or have the gold karts take you when the room is far as ours . Thank you for considering, congratulations on a great hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts - general manager le 10 nov. 2023
Dear Daniel, We thank you for this such nice comment after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.We are happy to see that you appreciate each moment in our resort. We hope to welcome you again in our paradise.With best regards,

10/10 Excellent

rizaldy, Fairfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was on point most especially the concierge! I will definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts , general manager le 8 nov. 2023
Dear Rizaldy,We thank you for your nice message after your stay at the Sofitel kia Ora Moorea Beach Resort.We are glad that you enjoy this moment with us and hope to welcome you again in our paradise.With best regards,

10/10 Excellent

Ljube, Fontana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situated just a short ferry ride from island of Tahiti, this property is a real gem! The views from this resort are stunning, the bungalows are amazing, and the water is crystal clear. The Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort is perfect romantic getaway destination.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts - general manager le 3 nov. 2023
Dear Ljube,We thank you for sharing with us your experience after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.We are delighted that you enjoy you find your corner of paradise.We hope to welcome you again.With best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stellar Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort!
This delightful resort offers beautiful food, service, vistas, and accommodations. The staff were all incredibly friendly, attentive, and excellent at their jobs.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts , general manager le 2 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your nice comment after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.We are happy that you enjoy this moment. We will share your compliments with all our staff. Your satisfaction is the best reward for them.We hope to welcome you again in our resort.With best regards,

2/10 Horrible

Sally

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts , general manager le 8 nov. 2023
Dear Saly,We are very sorry that our stay in Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort didn't reach your expectations.We hope you will keep confidence in our brand and give us the opportunity to welcome you for a fully satisfying stay with us.Kind regards,

8/10 Bien

Will

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facility and staff. It does show some wear over the years, but for sure a classic resort.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts - general manager le 24 oct. 2023
Dear Will,We thank you for sharing your experience with us after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.The hotel is undergoing a renovation phase and we hope to welcome you again in a brand new hotel.With best regards,

10/10 Excellent

AMILCAR

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
more dinner options.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Mrs Sabine G. Lamberts , general manager le 11 oct. 2023
Dear Amilcar,Thank you for your comment after your stay at the Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort.We will share your remark with the Chef to improve our services.We hope to see you again in our paradise.With best regards,