Avis sur The Confidante Miami Beach, part of Hyatt
The Confidante Miami Beach, part of Hyatt
4041 Collins Ave, Miami Beach, FL
Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8 mars 2024
Séjour de 3 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Carole
Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carole
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de The Confidante le 8 janv. 2024
Hello Carole,Thank you for taking the time to share your positive score with us! We hope to welcome you back for more sunshine and sand just as soon as your travels allow!Warmly,Alexis Chenet, Assistant Director of Operations
8/10 Bien
Iannick
Voyage en couple
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iannick
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de The Confidante le 22 nov. 2023
Greetings Iannick,We appreciate your feedback and we're glad you found everything to be clean for your arrival. It was our pleasure to give you a warm welcome, and we hope you will join us again for more beach time soon!Warmly,Alexis Chenet, Assistant Director of Operations
8/10 Bien
dolores
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
dolores
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de Confidante le 8 nov. 2023
Greetings Dolores,Thank you for joining us by the beach! We hope we can entice you with our Florida sunshine again soon!With regards,Zack Hay, Director of Operations
6/10 Satisfaisant
Bruno
Voyage en famille
19 août 2023
Les points forts : Propreté
Bruno
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Confidante le 25 août 2023
Dear Bruno,Your feedback is valuable to us, especially as a frequent visitor to The Confidante. We take your review to heart, and share in your disappointment that your most recent stay fell short of expectations. We know our pool can get lively and crowded during the warmer months, and we wish you had better enjoyed our ambiance. We hope you joined us on the beach for some pampering on the sand, and we would welcome the chance to earn your trust in us again one day.Kindly,Zack Hay, Director of Operations
8/10 Bien
Aloko-Normand
19 juil. 2023
Aloko-Normand
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de The Confidante le 9 août 2023
Dear Aloko-Normand,Thank you for taking the time to share your positive score! We hope to repeat the experience soon!Warmly,Zack Hay, Director of Operations
10/10 Excellent
Jean-François
Voyage en famille
26 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-François
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Réponse de Confidante le 1 août 2022
Greetings Jean-Francois,
We are thrilled to have earned your top score and kind words! We hope you will be back for another cocktail or two very soon!
Until next time,
Zack Hay, Director of Operations
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 juil. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Josh C le 24 août 2021
Bon après-midi de la confidente,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour plus mémorable!
Gentiment,
The Confidante
2/10 Horrible
Vasilios
4 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vasilios
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
2/10 Horrible
Vasilios
4 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vasilios
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Alexandre
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Alexandre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Karen
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Nicole
Voyage en famille
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nicole
Séjour de 2 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Christina
31 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Christina
Séjour de 2 nuits en mars 2024
2/10 Horrible
Merritt
18 mars 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Merritt
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Rebecca
Voyage en famille
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rebecca
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Kelly
15 mars 2024
Kelly
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
moshe
14 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
moshe
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
PASCAL
13 mars 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PASCAL
Séjour de 7 nuits en mars 2024
2/10 Horrible
Michelle
Voyage en famille
11 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 5 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Liza, Milton
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liza
Séjour de 1 nuit en mars 2024
4/10 Médiocre
Tamas
10 mars 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tamas
Séjour de 8 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Emily
9 mars 2024
Emily
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
James
Voyage en famille
8 mars 2024
James
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Tatiana
Voyage en famille
8 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tatiana
Séjour de 4 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Ashley
7 mars 2024
Ashley
4/10 Médiocre
Jacquelyn, North Hollywood
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
4 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacquelyn
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Alexandra
3 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandra
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Reinel
3 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Reinel
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
AGAH
3 mars 2024
Les points forts : Propreté
AGAH
Séjour de 6 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Krista
Voyage en famille, Voyage en couple
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Krista
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Heather
28 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Heather
Séjour de 4 nuits en février 2024
8/10 Bien
ADOLFO
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
ADOLFO
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Laurens, Boston
Voyage d’affaires
27 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurens
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Terry
27 févr. 2024
Terry
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
PAUL
Voyage en famille
26 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
PAUL
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Oscar felipe
Voyage en couple
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Oscar felipe
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Santos
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Santos
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Fabiano
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabiano
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Kevin
Voyage en couple
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kevin
Séjour de 4 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Crystal
23 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Crystal
Séjour de 4 nuits en février 2024
8/10 Bien
Vance
Voyage en famille
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vance
Séjour de 3 nuits en février 2024
8/10 Bien
John
22 févr. 2024
John
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
Oleg
21 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oleg
Séjour de 3 nuits en février 2024
2/10 Horrible
Lynnette
20 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Extensive renovation
Lynnette
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Kevon
Voyage d’affaires
19 févr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Kevon
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Richard
18 févr. 2024
Richard
Séjour de 3 nuits en février 2024
2/10 Horrible
Zahava
17 févr. 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Didn't 1) clean room 2) recover left behind item
Zahava
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
2/10 Horrible
Ronen
17 févr. 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Didn't clean my room and didn't recover lost item
Ronen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Don
Voyage en couple
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de The Confidante le 13 févr. 2024
Greetings Don,It was a joy to welcome you to sunny Miami, and we love hearing that you felt right at home with us thanks to our friendly team. We're glad we could ensure you had a working fridge in record time, and we will share your compliments with our housekeeping team as well.Thank you for relaxing with us and join us again soon!Best regards,Alexis Chenet, Assistant Director of Operations