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Avis sur Hôtel-Résidence les Aiguades

2 out of 5
Hôtel-Résidence les Aiguades
1 Rue Gabriel Peri, Port-de-Bouc, Bouches-du-Rhone

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 240." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 240." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 240." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 240." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 240." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anne-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Laurence le 10 déc. 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie infiniment.Nous nous réjouissons de vous revoir à nouveau dans notre établissement pour un prochain séjour.Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.La réception

8/10 Bien

chéryl

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Laurence le 10 déc. 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie infiniment.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour.La réception

8/10 Bien

Didier

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de LA RECEPTION Laurence le 10 déc. 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie infiniment.Nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour.

10/10 Excellent

Agnès

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de LA RECEPTION Laurence le 10 déc. 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie infiniment.Nous nous réjouissons à l'idée de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour.Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.

8/10 Bien

Éric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de LA RECEPTION le 19 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre excellente note concernant votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bonne journée. Cordialement.

10/10 Excellent

Boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Excellent très bon séjour et très bon accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Le service réception le 29 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous partageons avec toute notre équipe.

6/10 Satisfaisant

Lalia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de LA RECEPTION le 19 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre note concernant votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bonne journée. Cordialement.

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de LA RECEPTION le 19 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre excellente note. concernant votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bonne journée. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

stephany

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convient pour 1 nuit etape
Environnement mediocre au milieu de barre d immeubles, extérieurs corrects , parkings sécurisés, PDJ cher pour la qualite Chambre correcte
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Le service réception le 29 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction.

4/10 Médiocre

Drouvroy

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gwenaelle

Les points forts : Personnel et service
Établissement très vétuste , quartier pas agréable , et peu engageant , belle piscine Bien pour une nuit de passage
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Le service réception le 29 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et avons été ravis de vous recevoir dans notre établissement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Karima

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Retour en citéU avec piscine
Façade extérieure de la résidence délabrée, impression de rentrer en cité universitaire. La surface des chambres est correcte, C'est vieillot mais propre. Lits doubles de faible largeur. Gros avantage : la piscine bien entretenue et de taille respectable, permet de se rafraichir en fin de journée.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Sonia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait belles prestations lave vaisselle
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Emilie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Kristelle

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Joe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Balinas

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Désuet
3 jours pour affaire donc que des nuitées, et emplacement pratique. Par contre létat de l'hotel n'a rien à voir avec les photos, c'est un style année 70 rongé par le temps, les peintures de façade sont dans un état déplorable. Toutefois le personnel est efficace et sympatique, il y a un parking sécurisé, les chambres sont spacieuses et bien entretenues et donc un rapport qualité/prix exceptionnel
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Jawed

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

SAUNIER

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mon avis
Propre, calme, en centre ville tout proche du port de plaisance.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Service Réception le 26 nov. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette superbe note.Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement. Au plaisir de pouvoir la faire de nouveau. Bien Cordialement.

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La façade est peu engageante MAIS il y a tout ce que vous désire a l’intérieur !gagne à être connu et pour un premier prix en hôtellerie !!! Bravo
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Service Réception le 6 nov. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette superbe note et ce très sympathique commentaire. Nous apprécions tous vos commentaires que nous partageons avec le reste de notre équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

10/10 Excellent

Viviane

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Service Réception le 15 oct. 2022
Nous vous remercions pour cette superbe note et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

8/10 Bien

Jean pierre

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Service Réception le 5 juil. 2022
Nous vous remercions pour cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement.

10/10 Excellent

Zoubir

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement très hospitalier et propre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Service Réception le 11 juin 2022
Nous vous remercions pour cette excellente note et ce superbe commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Service Réception le 14 mai 2022
Nous vous remercions pour cette superbe note et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bonne journée.

10/10 Excellent

Liliane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ideal,
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de SERVICE RECEPTION le 24 oct. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La Réception

8/10 Bien

Maryline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de SERVICE RECEPTION le 24 oct. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La Réception

6/10 Satisfaisant

Laetitia

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de SERVICE RECEPTION le 5 sept. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très convenable.
les communs ont un petit air de hlm mais l'hôtel est très bien tenu et on s'y sent (soi même et son véhicule) en sécurité. Le ménage est fait régulièrement tous les jours (nous sommes restés 2 nuits). Le petit déjeuner est correct pour environ 6 euros. la piscine est très convenable et propre. L'hôtel est équipé d'une salle de musculation. Je recommande particulièrement le service de massage réalisé par une masseuse professionnelle pour un supplément (j'ai choisi un massage dos, nuque, de 20 minutes à 30 euros, je ne les regrette pas, c'était vraiment très relaxant, vraiment, ne pas se priver de ce service). Que dire de plus, les chambres sont bien équipées, clim, télé, sdb, wc, nous avions une vue sur la mer. très bon rapport qualité prix. à quelques encablures des plages "chiques" de Carry le rouet, Sausset les pins, etc.. très bon emplacement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de SERVICE RECEPTION le 1 août 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous apprécions tout vos commentaires que nous partageons avec le reste de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel correct mais sans plus, bâtiment pas très jolie en mauvais état il aurai besoin d’un rafraîchissement intérieur comme extérieur
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de SERVICE RECEPTION le 25 juil. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous apprécions et prenons en compte tout vos commentaires, que nous partageons avec le reste de notre équipe afin d'améliorer nos services. Nous tenons tout de même à vous informer que des travaux de rénovation des façades et des balcons étaient prévus pour l'année 2020. Malheureusement avec la pandémie qui à sévie cette année la, nous avons été dans l'obligation de reporter ces travaux. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

10/10 Excellent

Ines

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de SERVICE RECEPTION le 12 juil. 2021
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions cette superbe note et la partageons avec le reste de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement.

8/10 Bien

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK
4 nuits sur place grande chambre propre .javaus mis l'étiquette do not disturb a la porte en partant 2 jours de suite mais sont quand même entrée ! Sinon tres satisfaite de lhotel jy retournerais
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu
Mon séjour super mais très déçu de l'état de l'hôtel... Façade délabré, certaines vitre cassées, hôtel laissé à l'abandon... On se serait cru dans un hôtel désaffecté... Sinon la chambre convenable et grande. La réceptionniste super sympa en revanche.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de SERVICE RECEPTION le 10 janv. 2021
Bonjour, Nous sommes désolés que ce séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Néanmoins; nous tenons à vous informer que la rénovation des façades font partie des futurs projets de réaménagement de notre établissement. Malheureusement, au vu du contexte actuel, ceux- ci ont dût être repoussés. Nous apprécions toutefois vos commentaires et les partageons avec le reste de notre équipe.

8/10 Bien

said

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de LA RECEPTION le 24 août 2020
Nous vous remercions pour cette bonne note donnée à notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Une résidence de vacances probablement des années 70 en très mauvaise état extérieur. Penture écaillé. Les fenêtres ne sont pas lavées depuis 3 ans au moins. Mais les chambres sont refaits a neuf, le personnel d'une gentillesse incroyable, super parking et bon piscine. Les tarifs sont très intéressant
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Réception le 21 juil. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire et le partageons avec toute notre équipe. En ce qui concerne la façade extérieure, des travaux de rénovation étaient prévus cette année et ont du être repoussés à l'année prochaine suite à la pandémie du covid 19. Pour les fenêtres, nous vous informons que les vitres sont heureusement nettoyées régulièrement mais se salissent très vite étant donné notre localisation en bord de mer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. Le Service Réception.

2/10 Horrible

Claudia, Suisse 🇨🇭

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vraiment pas recommandable!!!! À part la piscine, tout est à l’abandon, la propreté laisse à désiré,tout est très sale,les tables ne sont même pas nettoyés après chaque passage,les couloirs sont très sales,on a passé une semaine dans cette hôtel,les lits n’ont jamais été changé.jai réservé et payé une chambre de trois lits mais on a avait que deux linges dans la chambre,j’ai du demander à plusieurs reprises,on a eu que pour la fin du séjour. L’hôtel paraît bon marché,du coup on peut se dire que c’est un bon plan vacances mais à la fin du séjour ils m’ont réclamer 10 euros supplémentaires PAR JOUR pour la troisième personne alors que au départ j’avais payé une chambre de 3. À la réception on m’as expliqué que si jamais marqué que on serait deux adultes et un enfant j’aurais payé plus cher sur ebookers mais c’est faux,car je viens d’essayer et c’est exactement le même prix,donc on m’as facturé qlq ch que j’avais déjà payé et que de plus on a pas pris en compte puisque même un troisième linge il nous manquait. Donc finalement extrêmement cher! C’est lamentable,à touts les niveaux:accueille,prestations,propreté,hygiène,entretien des lieux ,sympathie,logistique,communication,respect global et respect de l’intimité (la femme de ménage venais faire le ménage sans frapper). Et HONNÊTETÉ zéro, choquant de facturer 10 euros par jour au moment du départ!
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel près des plages, avec piscine mais celle ci était fermée lors de mon séjour pour cause de covid. personnel accueillant !
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Direction le 29 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note et apprécions vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Saliha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Direction le 29 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

8/10 Bien

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
en Vélo à Port de Bouc
Arrivée tardive en vélo, accueil très agréable (mise à disposition d'un local pour mettre les vélo en sécurité). Hôtel propre et basique, rapport qualité prix imbattable!
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de LA RECEPTION le 24 juin 2020
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire que nous partageons avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Eric, Toulon

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le tarif attractif et l'emplacement proche du port
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de La Direction. le 14 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette bonne note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

8/10 Bien

Raphaël

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2020
Réponse de Service Réception. le 25 mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au top
Plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel et je suis jamais déçu ! La chambre est superbe et cette fois ci en plus j’avais vu sur la mer !
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Pascale Garcia le 16 mars 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de La Direction de l'établissement le 3 févr. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de La Direction de l’établissement le 3 févr. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.