Avis sur Appart'City Confort La Ciotat Cote Port
Appart'City Confort La Ciotat Cote Port
57 Passage Jean d'Huart, La Ciotat, Bouches-du-Rhone
Avis
7,6
Bien
7,6/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Jessika - Receptionist le 10 févr. 2024
Cher hôte,Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe.Quel plaisir d'avoir un commentaire si positif !La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort.Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le calme et le confort de nos chambres ainsi que votre appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux.Nous n'attendons plus que votre retour chez nous !Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
10/10 Excellent
Alexandre
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mégane le 15 déc. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour des moments tout aussi agréables.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
8/10 Bien
Thierry
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien dans l'ensemble.
Thierry
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de réceptionniste le 3 oct. 2023
Cher Thierry,Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.Nous sommes désolés de constater votre mécontentement par rapport au prix.Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement au sein de notre établissementChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
10/10 Excellent
LACHAUD
9 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
LACHAUD
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de réceptionniste le 3 oct. 2023
Cher Lachaud,Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre établissement.Nos chambres design et confortables font effectivement partie de nos atouts.Le bien-être des clients est essentiel pour nous, raison pour laquelle nous sommes intransigeants sur la propreté.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, n'hésitez pas à vous rendre directement sur notre site pour réserver votre prochain séjour.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
4/10 Médiocre
jean claude
24 juil. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
jean claude
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jessika - Receptionist le 3 déc. 2023
Bonjour,Merci à vous pour ce retour.Une attention particulière est portée aux remarques de nos invités, en effet celles-ci nous permettent de mieux cibler nos axes d'améliorations. Les vôtres sont donc entendues.Vous auriez dû nous faire part de votre mécontentement et nous aurions pu, ensemble trouver une solution (Changement de chambre).Vos remarques sur la propreté des chambres seront partagées avec les équipes concernées pour que les incidents mentionnés ne se reproduisent pas.Nous comprenons votre retour concernant le stationnement. Nous travaillons à une solution plus adaptée.Bien cordialementChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
4/10 Médiocre
jean claude
23 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
jean claude
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Stéphanie
Voyage en groupe
11 juil. 2023
Les points faibles : Propreté
Stéphanie
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Jessika - Receptionist le 3 déc. 2023
Monsieur, Madame,Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous vous en remercions vivement.Nous sommes ravis que notre établissement, par sa qualité de service, ait répondu à vos attentes.Concernant la propreté je suis surpris, et navré. Cela ne devrait jamais être le cas et nous allons redoubler de vigilance.Notre équipe est très attachée au confort et au bien-être de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, n'hésitez pas à vous rendre directement sur notre site pour réserver votre prochain séjour.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
6/10 Satisfaisant
Didier
10 juil. 2023
Les points faibles : Propreté
Didier
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Delphine
Voyage en famille
10 juil. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Delphine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Franck
29 mai 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Franck
Séjour de 2 nuits en mai 2023
6/10 Satisfaisant
JEAN PIERRE
Voyage en famille
21 mai 2023
Les points forts : Propreté
JEAN PIERRE
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Jessika - Receptionist le 3 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir laissé vos impressions.Nous prenons note de votre remarque concernant nos prestations et en informerons l'équipe concernée.Nous espérons que nous pourrons tout de même vous accueillir à nouveau au Appart'City La Ciotat - Côté Port prochainement.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
10/10 Excellent
Akim
Voyage d’affaires
15 mai 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Akim
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jessika - Receptionist le 3 déc. 2023
Cher client,Nous vous remercions sincèrement pour cet élogieux commentaire.C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations.Profitez d'un emplacement idéal pour vos séjours, c'est ce que nous sommes fiers de vous offrir.Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme qui règne autour de notre établissement avec autant de plaisir !Dans l'attente de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à LA CIOTAT, je vous adresse, mes sincères salutations.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
8/10 Bien
Nathalie
16 avr. 2023
Nathalie
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
jacques
Voyage en famille
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
jacques
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
joassan
26 mars 2023
joassan
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Noémie
Voyage en famille
1 févr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noémie
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Appart'city team le 21 mars 2023
Bonjour Noémie !Merci pour votre commentaire concernant l’accueil de nos collaborateur, Nous espérons vous revoir au plus vite a La Ciotat, Bien cordialement,
10/10 Excellent
Evelyne
9 janv. 2023
Evelyne
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
anais
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
anais
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de La réception le 21 déc. 2022
Madame,Merci pour ces élogieux commentaires.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les environs, il est vrai que la situation géographique de notre hôtel est privilégiée.Nous espérons vous revoir très bientôt, dirigez-vous vers notre site internet pour votre prochain séjourChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port
10/10 Excellent
candice
21 août 2022
candice
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
CHRISTOPHE
9 août 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
CHRISTOPHE
Séjour de 5 nuits en août 2022
10/10 Excellent
ERIC
4 août 2022
ERIC
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Claire
26 juin 2022
Claire
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Eiba
Voyage en groupe
14 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Navette
Eiba
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
sona
9 mai 2022
Les points forts : Confort de la chambre
sona
Séjour de 3 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Riberi
2 mai 2022
Riberi
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Alexia
1 mai 2022
Alexia
Séjour de 1 nuit en avril 2022
6/10 Satisfaisant
Raphael
8 mars 2022
Raphael
Séjour de 2 nuits en mars 2022
8/10 Bien
abd el karim
Voyage en famille
22 févr. 2022
Les points faibles : Propreté
sales infecte
abd el karim
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Jomard
Voyage en couple
21 févr. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jomard
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
EMMANUEL
4 janv. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
EMMANUEL
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port le 25 janv. 2022
Cher Emmanuel,
La satisfaction de nos clients est notre coeur de métier, et votre retour fort agréable est très encourageant pour nous.
Avec nos cordiales salutations,
Chaleureusement,
8/10 Bien
Marc
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait mais pas de parking comme annoncé.
Marc
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de L'équipe de l'AppartCity La Ciotat - Côté Port le 25 janv. 2022
Cher Marc,
C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous en remercions.
Que dire en lisant un tel commentaire, si ce n'est que vous nous comblez de joie. La satisfaction de notre clientèle est notre meilleure récompense et les remarques élogieuses notre meilleure publicité !
La bonne appréciation de nos clients est notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre restaurant.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement.
Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe.
Concernant le parking, nous proposons des places de stationnement dans notre parking souterrain moyennant un supplément; nous espérons pouvoir vous en faire profiter lors de votre prochain séjour.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.
Chaleureusement,
8/10 Bien
christian
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
8 nov. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
christian
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Sylvie
7 nov. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sylvie
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
ANGELE
Voyage en groupe
22 sept. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Agréable
ANGELE
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
24 août 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un séjour tout simplement parfait
David
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Patrick
Voyage en famille
5 août 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Patrick
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Clement
Voyage en famille
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Clement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Magali
Voyage en groupe
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Magali
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
6 juil. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Bryan
Voyage en famille
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bryan
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Christine
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien situé
Christine
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Norbert
Voyage d’affaires
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien
Norbert
Séjour de 2 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
SANDRINE
Voyage en famille
4 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Week-end en famille
SANDRINE
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Pascal
Voyage d’affaires
13 juin 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 4 nuits en juin 2021
8/10 Bien
jean pierre
3 avr. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
jean pierre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
8/10 Bien
Sébastien
Voyage d’affaires
30 janv. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sébastien
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
8/10 Bien
Gilles
Voyage d’affaires
14 déc. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Gilles
Séjour de 6 nuits en décembre 2020
10/10 Excellent
claude
2 déc. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
claude
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
2/10 Horrible
Melodie
30 oct. 2020
Melodie
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
10/10 Excellent
Ghatas
6 sept. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ghatas
Séjour de 14 nuits en août 2020