Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Stars Hotel

3.5 out of 5
Stars Hotel
Angle Rue Sebou et Rue Ouadi Guéliz, Rue Ouadi Naffis, Marrakech, Marrakesh-Safi

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 167." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 167." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 167." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 167." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 167." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

rodolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement, le personnel très gentil, pas loin de la place Jemaa el fna,
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Naima

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnels tres efficaces gentil serviable
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Aya

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

karima

Hôtel bien situé, serviettes trop petites, manque une bouilloire et du café, thé dans la chambre. Réveille plusieurs fois dans la nuit par le bruit des voisins. Hôtel mal isolé, on entend tout ce qui se passe chez les voisins. C’est bien dommage. Petit-déjeuner est pas mal. Dommage pas de vrai jus d’oranges
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

rudy

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Ali

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Geoffroy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, avec une possibilité de tout faire à pied! 15 min du jardin Majorelle, Musée Yves Saint Laurent, 20 min de la Koutoubia et Place Jemaa el-Fna. L'hotel offre un petit déjeuner bon sous forme de buffet, la connexion internet est bonne, le spa est top et ce qui fait aussi son excellence c'est le personnel de l'équipe de réception, personnel du petit déjeuner, spa tout le monde est adorable mention spéciale pour Samira à la réception! Juste petit bémol sur la finesse des murs.. isolation laisse à désirer. Merci à l'équipe du Stars Hotel, les stars c'est vous !
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant, super bien placé, à refaire 👍
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Dylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe sejour
Superbe sejour au stars hotel. L acceuil , la gentillesse, l attention de tout le personnel . L emplacement au centre de gueliz est parfait pour se deplacer . La medina a 15minutes a pieds Un grand merci a toute l epuipe . Delphine
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Ines

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en août 2023

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque de silence le soir
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Rakibou

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, personnels très accueillant, gros coup de cœur pour Ibrahim,Nissrine,Fatima et Amine. Hôtel très bien situé (taxi, restaurant, centre commercial à proximité) Merci, à la prochaine.

8/10 Bien

Fouzia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Chambre sur la partie de la rue la plus bruyante. Personnel aimable et professionnelle sauf la dame en charge des soins. Piscine sur le rooftop, petite mais sympa avec une personne pour la surveillance etdes serviettes à disposition. Personnel de restaurant et réception vraiment très aimables et serviables.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Késia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un merveilleux séjour dans cet hôtel, un cadre super agréable, ainsi que le personnel qui était juste merveilleux à l’écoute et toujours là en cas de besoin. Bien situé à quelques pas de la Médina. 😊✨ Je reviendrai sans doute dans cet hôtel lors d’un prochain séjour à Marrakech 🙏
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Maëlle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un agréable séjour a l'hôtel. Le personnel est tres agréable, le petit déjeuner est correct. L'emplacement de l'hotel permet de rejoindre la Medina à pieds, nous sommes très satisfaits de notre choix. Nous avons pu profiter de la piscine en extérieure. Seul bémol, nous avions réservé à notre arrivée à l'aéroport un transport privé vers l'hôtel, qui avait été confirmé par l'hôtel mais qui n'est jamais venu, nous avons dû prendre un taxi.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, bien situé. Personnel sympathique et attentionné, toujours à l’écoute. Petits-déjeuners excellents, avec une grande variété de produits à disposition.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel. Personnel tres accueillant. Bien placé
Séjour de 9 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Chiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial !
Super, formidable séjour, hôtel propre et le personnel est tellement gentil et serviable! Pensée à Khalid et à tout le personnel de restauration qui est à été extrêmement gentil pendant tout notre séjour, nous avons déjà hâte de revenir. L’hôtel dispose d’une piscine en rooftop avec une vue à 360 degrés et un spa en sous-sol. La chambre est grande et climatisée, le service parfait Encore merci, on se revoit vite !
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Michele Magali

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
RAS
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Chambre supérieure double avec balcon excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant et serviable. Piscine en toit-terrasse très sympa Je recommande
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Laurine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Hôtel parfait , très bien situé . Personnel accueillant Je recommande +++
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Syhame

Séjour de 7 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu déçu
Habitué de Marrakech, j'étais un peu déçu. Pour ce prix on peut trouver beaucoup mieux. Ma chambre très mal isolée et on entend chaque bruit de l'extérieur. Impossible de dormir correctement! Dans la salle de bain ça sent très mauvais. Pendant mon séjour la piscine sur le toit fermé 2 jours donc j'ai pû profiter juste une journée. La piscine dans le spa est très jolie mais malheureusement elle était froide et il fallait payer en plus donc c'était pas la peine. Par contre les gens qui travaillent à l'hôtel sont adorables et serviables. Le petit déjeuner sur là carte très bien.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Abdalmattalib

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Khalid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est bien situé, à proximité de tous commerce, à proximité des transports, a proximité de la place Gueliz. Par contre, le service du petit déjeuner est lent, Bien que l'hotel soit récent, il est très mal insonorisé. On entend vraiment tout ce qui passe aux chambres voisines, et le bruit de l'extérieur.
Séjour de 12 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Fabienne

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Nesrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour parfait ! Je n’ai pas regretter mon choix je reviendrais, l’hôtel est très propre le personnel est accueillant et à l’écoute. Piscine un peu petite mais peu fréquenter et très calme.
Séjour de 13 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Nadya

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

SALWA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique bien placé tres propre Personnel adorable
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Meriem

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour; personnel disponible depuis l'accueil jusqu'à départ. Herbergement bien situé avec restaurant aux alentours.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé, belle piscine et un personnel agréable.
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Mailys

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Mounia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bien placé
Hôtel sympathique et super bien placé 👌
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Anass

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon rapport qualité/prix
Très bel hôtel récent, calme avec un personnel très efficace. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Je retournerai à cet hôtel lors de mon prochain séjour.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de ZINEB le 6 mai 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire partagé,et restons dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Bonne journée

10/10 Excellent

Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
excellent
Je recommande ce super Hotel, très bien placé , personnel au top très ,agréable malgré le ramadan . Hotel très propre , chambres très spacieuses. Bravo
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de zineb le 6 mai 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire ,et restons dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Bonne journée

10/10 Excellent

FAYCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de zineb le 6 mai 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire partagé,et restant dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Bonne journée

10/10 Excellent

Hugo

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de zineb le 20 avr. 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire partagée. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Jihane STARS HOTEL le 16 mars 2022
Dear Mr Alexis, Thank you for choosing STARS HOTEL MARRAKECH and for your feedback. We hope to have the pleasure and the privilege to welcome you again.

8/10 Bien

Ehab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé super rapport qualité prix
Séjour appréciable Bien situé , très bon rapport qualité prix Hôtel neuf Petit défaut matelas trop ferme
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Jihane STARS HOTEL le 14 mars 2022
Bonjour Mr Ihab, Merci d'avoir choisi STARS HOTEL MARRAKECH et pour votre commentaire. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir et le privilège de vous voir pour un éventuel prochain séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Jihane STARS HOTEL le 8 mars 2022
Thank you for choosing STARS HOTEL MARRAKECH and for your feedback. We hope to have the pleasure and the privilege to welcome you again.

10/10 Excellent

Amal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour mon prochain séjours je vais reprendre sans h
Excellent séjour connaissant très bien marrakech c’est l’emplacement idéal et à proximité de tout , excellent accueil équipe très sympathique, un hôtel avec des services digne des plus grands hôtels
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Jihane STARS HOTEL le 28 févr. 2022
Bonjour Mme Amal, Merci d'avoir choisi STARS HOTEL MARRAKECH et pour votre commentaire. Vos compliments nous honorent et nous ravissent. Nous attendons avec impatience votre retour à « STARS HOTEL », pour partager un autre merveilleux souvenir. Merci et à bientôt !

8/10 Bien

fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Jihane STARS HOTEL le 19 févr. 2022
Bonjour Mr Fouad, Merci d'avoir choisi STARS HOTEL MARRAKECH et pour votre commentaire. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir et le privilège de vous voir pour un éventuel prochain séjour.

4/10 Médiocre

Malik

Les points forts : Propreté
Tres gros problèmes avec le parking et aucune solution apporter
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Jihane STARS HOTEL le 20 déc. 2021
Bonjour Mr Malik, Merci d'avoir choisi STARS HOTEL MARRAKECH et pour votre commentaire. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous informons que nous avons un parking au sous sol de l'hôtel, et il sera idéal de réserver à l'avance. Nous espérons avoir le plaisir et le privilège de vous voir pour un éventuel prochain séjour.

10/10 Excellent

Lalla

Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Jihane le 2 déc. 2021
Bonjour Lalla, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir et le privilège de vous voir pour un éventuel prochain séjour.

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Jihane le 30 nov. 2021
Bonjour Me Pierre, Merci d'avoir choisi STARS HOTEL MARRAKECH. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Meilleures salutations