Piscine couverte

Avis sur Riad L'oiseau Du Paradis

3 out of 5
Riad L'oiseau Du Paradis
Derb Cherrata. Arset El Houta,27,, Marrakech, Marrakech-Safi

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 74." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil et disponibilite du personnel au top,cadre tres agreable et propre,petit dejeuner de qualite
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mis a part le personnel qui s'est montré gentil, accueillant et souriant, ce riad n'est pas aà conseiller. Le propriétaire des lieux n'est présent que l'encaissement des sous et ne daigne pas s'adresser aux clients pour savoir si tout va bien...Chaque service,chaque consommation est à payer au prix fort! ( 1.50€ la bouteille d'eau, 2€ le verre de thé...inadmissible...) Le riad est sombre et aucune animation le soir... le riad est une perle mais le propriétaire donne le sentiment qu'il ne veut faire que du fric...
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Ilham le 31 mars 2019
Bonjour Vu que vous êtes laisser votre message en Anonyme , donc inutile de parler parce que je ne sais pas à qui je vais m'adresser , mais je vais répondre quand même , premièrement , le propriétaire est présent tous les matins au Riad pour discuter avec les clients , 2 éme chose , il s'occupe jamais des encaissements , ce sont nos tarifs avec le service , ce qui est normal 2 euros le théière pas un verre c'est un prix très correct , vu que c est plus cher à l’extérieur . Et pour finir , on a un très bon rapport qualité prix , est si vous voulez des animations le soir il faut les prévoir , et louer le Riad en exclusivité , nos clients viennent pour être tranquille , sinon ce n'est pas ce qui manque à Marrakech.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand bravo pour le Personnel de l hôtel très gentil très accueillant . Répondent à nos demandes nous expliquent et donnent conseils
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON SOUVENIR
venus entre amis pour célébrer un anniversaire nous garderons un très bon souvenir. Riad magnifique et une équipe au top !!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
riad accueillant proche du centre de Marrakech au cœur de la Médina
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon souvenir
Dans un cadre typique de la médina nous avons passé un très bon moment. Le charme Ryad d une annexe des oiseaux du paradis nous avons apprécié l ambiance très Privée des 5 chambres. À refaire
Séjour de 4 nuits en mars 2018

8/10 Bien

mipa, Bourges

Les points forts : Personnel et service
Joli Riad.
Riad sympathique avec un personnel aimable et chaleureux . Situé au coeur de la médina pour les voyageur en quête d authenticité. Dommage que le bruit doit assez bruyant ( sonnette, oiseaux....)
Séjour de 5 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

VERONIQUE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Riad typique en pleine medina au comfort simple.
Cadre intérieur du Riad magnifique situé en pleine medina . Le petit déjeuner reste simple.Tout se fait à pieds vers la place Jemaa El Fna et souks,palais... accès difficile si arrivée en voiture et parking moyen. Marrakech est très animée et une ville très dangereuse même à pieds, avec une circulation des voitures et scooters, complètement anarchique!! Mais le détour est indispensable en vacances au Maroc, avec ses splendeurs..
Séjour de 4 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

plus jamais ce riad
riad situé dans un quartier excentré et mal réputé chambre simple sans télé seulement un rideau separt la douche et toilette de la chambre sans parler de la douche et lavabo bouché
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais...
Le personnel masculin est agréable mais la femme qui nous a accueilli laisse à désirer. En premier lieu, nous avions eu la mauvaise chambre puis le problème a été réglé moyennant évidement un léger scandale de notre part. L’hôtel est bien placé, très agréable mais la piscine est une réelle arnaque, elle fait en réalité quelques centimètres et n’ai pas chauffée. Et évidement on nous a fait croire que l’on pouvait se baigner... bref. Le chauffage était défaillant et le pauvre réceptionniste était chargé de tout faire jusqu’à devenir technicien. Sinon c’était très propre, un ménage vraiment minutieux chaque jour. Le petit déjeuner est CLAIREMENT trop tard. Nous partions pour des excursions aux alentours de 8 heures du matin et, malheureusement nous n’avions pas le droit à un petit déjeuner puisque celui ci commence à 8h30!!! Nous avons donc payé un petit déjeuner pour au final ne le manger qu’une fois. En général c’était bien malgré nos commentaires négatifs.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Gérard, DAX

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RYAD moyen en équipements et en propreté
Accueil minimaliste. Réceptionniste peu enclin à être à l'écoute des demandes du client. Chambre très sombre, sans table. Salle de bains minimaliste et pas très propre. Plafonds abîmés. Pas de TV dans la chambre Chat présent sur les sièges Petit déjeuner léger et restreint. Manque de sourire du personnel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne situation et excellent rapport qualité-prix. Nous reviendrons
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

pierre, Quebec

Les points forts : Propreté et personnel et service
Riad = bed & breakfast
Charmant petit riad avec petit jardin interieur. On peut prendrr les repas. Chambre tres basique, petite , pas de tv, douche et salle de bain marocaine, pas de rideau. Pas d insonorisation. Personnel gentil et accueuillant. Petit dejeuner inclut pain ou crepe marocaine seulement avec café.
Séjour de 6 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Annie et Patric, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
C'est la deuxième fois que nous réservons dans cet établissement et nous en sommes toujours aussi enchantés. Très belle décoration, confortable, calme, et personnel adorable. A deux pas de la place Jemaa El Fna, accès facile à tous les petits commerces, cet établissement est un havre de fraîcheur et de tranquillité au cœur de la médina. Les petits déjeuners sont variés, copieux et délicieux, quant aux repas du soir, un vrai régal, merci à la cuisinière. Les chambres sont très propres et on s'y sent comme à la maison. Merci à tout le personnel pour son accueil, son sérieux, sa gentillesse et sa simplicité. Nous reviendrons encore et encore. On embrasse tout le monde. Annie et Patrick

10/10 Excellent

Thomas, Marines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon riad
Très bon séjour au riad, personnel très acceuillant et avec de bons conseils. Proche de la place Jamaa El Fna à pied, pour les souks
Séjour de 5 nuits en mai 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Raid bien situé
Raid à seulement 10mn de la place....manque quelques équipements (sèche cheveux....)... chambre propre mais peut mieu faire.... il manque du choix sur boisson du petit déjeuner (seulement café proposé)....

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception
Je m'attendais à une ambiance conviviale avec un accueil chaleureux hors ce n'était pas le cas ! Le ou les prioritaires / gérant n'étaient pas du tout accueillant pas de sourire aucune attention particulière inexistant etc... Le personnel ( femme de ménage et homme à tout faire) étaient bien plus agréable ! Dommage car la décoration des chambre et du Riad est vraiment sympa ainsi que la situation géographique !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my say at Riad l'Oiseau Du Paradis! They staff was amazing. Breakfast every morning was perfect. I highly recommend staying here whenever you visit Marrakech. Thanks again everyone! My cousin and I had a wonder time.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Yen, Rotterdam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice, small and peacefull riad witin the hectic life of the medina. Friendly service, room was small but clean, daily local breakfast, small pool but nice rooftop! I spend here 4 nights with my teenage daugther. It's good for short stays or travelling along Morocco.It's near djemaa el fna square and the souks. Go here if you want to enjoy the local vibe not when you're looking for comfort.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy agradable, te ayudan en todo lo que pueden
Séjour de 4 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal und saubere Zimmer. Vom Riad ist es nur ein Karzensprung bis zum Djemaa el Fna.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

MARIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unos días muy bonitos en Marrakech. Llegar al Riad después de patearte tooodo Marrakech, te daba descanso y tranquilidad. Los desayunos buenísimos y abundantes. El Riad precioso y el personal que trabaja en el muy atentos y amables. Está en la Medina, muy cerquita de la plaza Jmaa el fna. Sin duda un Riad para repetir
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Fijn dakterras, centrale ligging en knusse oosterse sfeer. Ontbijt eentong, wankel bed en weinig ventilatie in badkamer.
Séjour de 5 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ligt heel centraal in Medina, fijn dakterras en ziet er oosters en knus uit. Ontbijt weinig variatie, bed wankel en weinig ventilatie.
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice quiet Riad. Recommended.
In a quiet street not far from the hussle and bussle of the local souk and main square. This is a very nice friendly Riad. Very clean rooms, clean bathroom. Good hot shower and great big roof terrace. Unfortunately Breakfast on all 4 days of my stay was just Bread and Jam.
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
This was my first ever experience to use Riad accommodation in general. I decided to use it for the experience. Stupidly, I booked four nights. I think I should have booked just one night and it would be more than enough. To keep it simple: Pros: Really friendly and helpful staff 15 -20 min walk to Djemaa El Fna. Cons: Basic to poor accommodation, for a few extra pounds you can get a decent accommodation. Room does not see ever the sun - very unhealthy especially if you have asthma or allergies to dust Poor breakfast and starts at 08:30 am Doors are small Noisy in the morning Tired accommodation. Tiny pool - Far from being swimming pool. Dirty as well. Finally, I would recommend it for just one or two nights for young people who look for a cheap accommodation and just sleep at night. But if you want to stay longer and can afford it, you would be better off if find something more decent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Ilham le 22 févr. 2019
Hello This is your opinion, it does not prevent there are guests who stay 9 days, and they are delighted, our Riad is clean, we have a pool to cool but clean, clean rooms .. For the little one lunch yes it starts at / 8.30am it's our policy unless the customer requests it well before. You choose a Riad in the medina, you will not have a view of a garden or the street. You have just said this, this is your first time in a riad, so upgrade and choose a hotel the next time.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schön eingerichtete Zimmer, das Hotel-Personal ist sehr nett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel weiter empfehlen.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hübsches Riad.Super Lage. Leider wird es nachts ohne Heizung sehr kalt. Wir haben echt gefroren und haben ein mit Pullover geschlafen. Dachterrasse ist toll. Leider nicht sehr hergerichtet. Pool ist eher nicht zum Baden geeignet. Frühstück war super und jeden Tag gabs andere Leckereien. Türe nur durch kleines Schloss geschützt und man muss den Schlüssel beim Verlassen an die Wand hängen. Theoretisch hätte ihn jeder nehmen können. Kein Safe. Zimmer würde gereinigt. Nettes Riad zum fairen Preis. Was wir nicht gut haben, dass unsere ausgefüllten check in Bögen offen rum lagen am Empfang und das mit allen Daten. Das war auch am Tag der Abreise noch so. Einen Fön gab es nicht.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes Riad und sehr zentral gelegen ca 10min zum Djemaa el Fna. Die Zimmer sind sehr schön und sauber, das Frühstück ist typisch marokkanisch sehr gut. Das Personal war sehr hilfsbereit und aufmerksam.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

büsra, koln

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schön orientalisch gestaltet alles. Man hat sich auch sehr sicher gefühlt.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Dary, passau, DE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
+ Personal ist nett. + Sehr gute Lage - Zimmer hatte leider unfassbar hohe Luftfeuchtigkeit, nicht angenehm. - bescheidenes Frühstück - schwaches W-LAN
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

FreyasErbin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein sehr hübsches, ruhiges, sauberes Riad mit sehr freundlichem Personal. Das Hotel liegt nah am Djeema el Fna.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Veronika, Nürnberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr zentral gelegen in der Altstadt ,Bazar in unmittelbarer Nähe und trotzdem ruhig
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Riad was great location & close to Medina. Having stayed in area before , I would not return to this Riad , breakfast very basic , towels wet and impossible to dry , toilet paper scarce. Host not very welcoming or helpful. Never replied to my emails regarding Airport transfer. No free mint tea which was experience in previous Riad stays - day Manager so unfriendly. Night porter very nice young gentleman , very little English. I can recommend Easytranfers Taxi service , which i booked before our trip, efficient , polite , €30 for return journey. Riad had a charge for everything, I will return again to beautigul Marrakech, not this Riad. Bairbre
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unser Zimmer war feucht , schimmelog und dunlel. Es gab nur ein kleines Handtuch und zwei Duschtücher. Es gab weder einen Fernseher, Telefon oder Safe. Das Bad und die Toilette hat keine Tür. Doe Zimmertür verschloeßt man mit einem Vorhängeschloss. Auch an der Rezeption gibt es keinen Safe. Sehr hellhörig. Vor dem Frühstück kann man keinen Kaffee bestellen. Die Flasche Wein wurde und für 3 Euro angeboten und bezahlen musste ich für zwei dann 30 Euro. Zum Frühstück gab es nicht mal eine Scheibe Käse. Und Kaffee muss wohl Mangelware sein. Sauberkeit ist okay. Der Pool etwas größer als eine Badewanne und auch die Dachterrasse lädt nicht zum erholen aus. Sehr schmuddelig.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gemütliches kleines Riad. Ist halt in der Medina.. aber bei dem Preis ist das ok.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well worth staying if on a budget
The location of the riad was just away from the main hub of the Médina. I was made to feel welcome. Had tea on arrival, information about excursions and the Riad. The room was very clean and pleasant. Very good value. It wasn’t too close to a temple so I wasn’t woken at pray time. I did have issues trying to leave early in the morning as the door was locked and couldn’t find a staff member to open it. I’d stay here again but wouldn’t if I wanted to be loud and get back late as it would discourteous to the other residents as noise travels easily through the Riad
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Hassib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay!
Beautiful riad, terrific service and great location. Other than having a difficult time finding the riad the first night, everything was superb.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Considering the price, acceptable
Probably I am being too severe on rating this Riad and I should be more tolerant considering what I have paid (less than £50 for 2 nights). To start from negative side, the room was dusty and cannot be said to be clean, drainage was not good so I needed to limit the shower flow, also as shower and toilet share the same floor with no barrier, the toilet floor was totally wet after shower. On a positive side, staff were kind and helpful, bed was comfy, and after all, it was extreamly reasonably priced, so I should not be complaining perhaps.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Ilham le 20 août 2018
Hello I am really disappointed with your comment, being anonymous, I can not know which room you were in, but what I do know is that the first time a guest criticizes the cleanliness of our rooms .. In any case, thank you for your comment which will be useful for us to improve Best regards Ilham

8/10 Bien

Ciaran

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great value basic riad
Friendly staff and good location. Basic riad but fantastic value overall and we enjoyed our stay
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

ANNA, Italy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
camera spaziosa, colazione buona
L'impatto è stato duro, città tanto trafficata, una volta capito il loro sistema mi sono abituata.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

monica, Torino

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Siamo stati benissimo
Personale disponibile posizione ottima buona la colazione e le stanze sempre pulite
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Il Riad è confortevole, caratteristico e pulito. La posizione è ottima per girare la medina, il personale molto amichevole, parla l'inglese quel che basta per capirci.
Séjour de 3 nuits en mars 2018