Piscine extérieure

Avis sur Riad Les Oliviers & Spa

4 out of 5
Riad Les Oliviers & Spa
47 et 48 rue de la Bahia, Medina, Marrakech

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 59." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très très accueillant et serviable , belle piscine mais terrasse un peu petite avec parfois manque de transat . Chambres un peu sombres Mais je recommande malgré tout ce Riad avec en plus la possibilité de déjeuner ou dîner sur place !
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de abdellah le 11 juin 2023
chère Emmanuelle Quel plaisir et quelle grande satisfaction de lire votre magnifique avis. nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Riad Les Oliviers & Spa, notre accueil et nos services. Cela nous encourage aussi à continuer l'amélioration en douceur de notre Riad pour qu'il soit encore plus beau tout en gardant son âme.et espérons vous revoir vous êtes toujours les bienvenue Cordialement,Abdellah

10/10 Excellent

KARIM

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We will be back !!! So great , for all.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de abdellah le 8 mai 2023
chère Karim Quel plaisir et quelle grande satisfaction de lire votre magnifique avis. nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Riad Les Oliviers & Spa, notre accueil et nos services. Cela nous encourage aussi à continuer l'amélioration en douceur de notre Riad pour qu'il soit encore plus beau tout en gardant son âme.et espérons vous revoir vous êtes toujours les bienvenueCordialement,Abdellah

10/10 Excellent

Elise Delaygue

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un super bel etablissement, a la hauteur de nos esperances et des commentaires précédents. Une decoration magnifique, un personnel tres ageable et a l'écoute. Un petit dej varié avec jus de fruit frais. Les chambres sont bien equipees et tres belles. La nuit, il y a effectivement un peu de bruit mais cest bien normal, nous sommes dans un riad autentique donc sans isolation. On recommande à tous ceux qui en envie de depaysement
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil fabuleux, l'organisation fabuleuse, la bienveillance fabuleuse, le riad magnifique, la gentillesse quasi permanente, le petit déjeuner MAISON gargantuesque, la propreté, le personnel au petits soins, le hammam parfait... allez y les yeux fermés
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de abdellah le 29 sept. 2022
chere GillesQuel plaisir et quelle grande satisfaction de lire votre magnifique avis. nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Riad Les Oliviers & Spa, notre accueil et nos services. Cela nous encourage aussi à continuer l'amélioration en douceur de notre Riad pour qu'il soit encore plus beau tout en gardant son âme.et espérons vous revoir vous êtes toujours les bienvenueCordialement,Abdellah

10/10 Excellent

Franco

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Notre séjour au Riad Les Oliviers & Spa s'est très bien passé. Accueil et service irréprochables. Tout est fait pour pour cela dans un cadre agréable et raffiné. Un grand merci à Anas, Mbarka et Abdou pour leur gentillesse et leurs précieux conseils. Expérience à revivre sans hésitation.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de abdellah le 27 sept. 2022
cher Franco Un immense merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Egalement ravis d'apprendre que les conseils de notre personnel sont utiles .et Fiers de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible.Votre commentaire est motivant et fait toujours très plaisir de voir que nous avons réussi à partager notre passion et d'avoir rendu votre séjour inoubliableImpatients de vous accueillir à nouveau dans notre Riad es Oliviers & SPACordialement, Abdellah

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quelle magnifique Riad ! Au coeur de la médina de Marrakech, endroit où tout peut se faire à pied. Chambres spacieuses et super propres, décor de haute qualité, terrasse sur le toi avec restaurant et piscine. Le personnel est très accueillant et serviable. Pour la stationnement, vous rendre au parking riad zitoune; la riad est à 5 minutes à pied et on peut y laisser la voiture pour 20 dirhams par tranche de 24 heures. Bref, une note parfaite pour cet hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de abdellah le 26 août 2022
cher Mario, Quel plaisir et quelle grande satisfaction de lire votre magnifique avis. nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Riad Les Oliviers & Spa, notre accueil et nos services. Cela nous encourage aussi à continuer l'amélioration en douceur de notre Riad pour qu'il soit encore plus beau tout en gardant son âme,espérant de vous revoir, abdellah

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SUPER
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de abdellah le 26 août 2022
cher Guillaume Nous vous remercions pour votre commentaire, sa nous fait un grand plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous, Abdellah

10/10 Excellent

AHMED

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, je recommande vivement !
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de abdellah le 23 juin 2022
cher Ahmed Nous vous remercions pour votre commentaire, sa nous fait un grand plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous, Abdellah et toutes l’équipes

10/10 Excellent

Ambroise Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

GERARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse.
L’hôtel est très agréable avec sa piscine sur le toit. Le personnel est aux petits soins. Le ptit dej est très copieux. La place est à moins de 10mn à pieds. Beaucoup de restaurants sympas à proximité.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de abdellah le 25 oct. 2021
cher Gerard, Nous vous remercions pour votre commentaire, sa nous fait un grand plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous, Abdellah et toutes l’équipes

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de ID : 2805157 le 2 août 2021
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charmant et accueil chaleureux
Nous avons passé en famille un super séjour ! Et ceci n’aurait pas été le cas sans l’accueil si chaleureux de Anas (merci infiniment !!). Il nous a guidé et donné de très bon conseil. Il nous a proposé aussi des services additionnels pour connaître Marrakech à un pris très (TRÈS!) correct et sans besoin de négocier, qu’à force cela peu devenir fatiguant. Sinon, le petit déjeuner, copieux, savoureux et traditionnel. Nous gardons un super souvenir du jus d’orange et du thé à la menthe! La chambre que nous avons eu (Fes) était parfaite pour une famille! Les lits étaient très confortables et l’emplacement de l’hôtel parfait! À 5 min à pied de la place et étonnamment au calme dans cette folle Médina! Parfait pour le repos après une journée mouvementée ! Merci encore à toute l’équipe !
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Abdellah le 29 févr. 2020
Bonjour Paulina, Merci pour votre excellent commentaire, nous somme très heureux de savoir que vous êtes apprécie votre séjour au Riad les oliviers, ça nous plaisir de vous service et de rendre votre séjour agréable. nous espérons de vous revoir prochain fois. meilleur salutation, Abdellah et toutes l'équipe du Riad les oliviers.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimé le riad, le personnel. On a moins aimé le chauffeur pour le transfert retour aeroport qu'on avait déjà eu pour notre journée à Essaouira
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de abdou le 25 juin 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre riad. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et notre personnel accueillant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait du chauffeur qui a assuré votre transfert retour à l'aéroport. Nous nous excusons pour tout inconvénient ou malentendu qui aurait pu se produire. Votre commentaire est précieux pour nous, car il nous permet de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service de transfert et nous assurer que chaque aspect de votre séjour soit à la hauteur de vos attentes.Nous tenons à vous remercier sincèrement de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Essaouira. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience inoubliable dans tous les aspects de votre séjour.Cordialement,Abdelah

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien situé Terrasse agréable avec restaurant et piscine
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Abdelllah le 21 nov. 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire , au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous, Abdellah et toutes l’équipes

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Abdellah le 27 août 2019
Hello, We would like to thank you for your excellent comment, and we hope to see you again, you are welcome at any time. Abdellah and all the team of raid Oliviers.

10/10 Excellent

Sofia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement a proximite de tout. Personnel professionnel et aimable. Petit dejeuner au top. Decoration et proprete des chambres tres bien . Riad tres bien entretenu roses rouge partout.... Tres frais. Silencieux et paisible.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Réponse de Mohamed le 23 juil. 2019
Bonjour Mme Sofia, Merci Bq pour votre commentaire et toutes l'équipes de Riad espère de vous accueillir une prochaine fois inch'Allah. Merci à vous et Meilleurs salutations, Mohamed et toute l'équipes .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce Riad est super bien situé et le personnel très gentil. Nous reviendrons.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Mohamed le 3 juil. 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour brillant commentaire et au plaisir de vous accueillir une prochaine fois inchk Allah .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

La gentillesse et la disponibilité du personnel l’emplacement est le très bon petit déjeuner avec d excellents produits fait maison
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Mohamed. le 18 juin 2019
Bonjour, Merci pour votre très commentaire, et au plaisir de vous accueillir une prochaine Fois, chinchilla. Bien à vous, Mohamed et toutes l’équipes ,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Riad tres agreable car bonne situation et piscine exterieure. Organisation et festion à revoir.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Mohamed le 17 juin 2019
Bonjour, Merci pour votre très commentaire, et au plaisir de vous accueillir une prochaine Fois, chinchilla. Bien à vous, Mohamed et toutes l’équipes ,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le Personnel était charmant et serviable. Par contre pas de vin dans l'Etablissement sauf l'avant dernier jour. Beaucoup d'escaliers à ne pas recommander pour des personnes âgées. La première chambre qui m'a été attribuée était une cave. Le lendemain changement chambre mieux et plus clair, mais pas d'armoire dans aucune chambre. un simple portant. La piscine 3 parasols dont 1 cassé seulement et 4 transats avec le monde cela était impossible dommage car la piscine est effectivement grande mais aucune vraie structure autour.Dîner toujours pareil des tajines.Bref c'est un Riad qu'il faudrait entièrement revoir sur le plan des chambres surtout.Le Gérant et le Personnel très sympathique.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Mohamed le 15 juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire , au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous, Mohamed et toutes l’équipes.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nous avons du changer de chambre à cause de l'humidité et d'un dégâts des eaux importants. l'autrte chambre fournie était mieux mais moisissure dans la douche et présence de blattes dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Mohamed le 3 mai 2019
Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre observation, nous le prendrons avec intérêt. Merci encore et bonne journée. Mohamed et toute l'équipe.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
La gentillesse des employés, la belle piscine sur le toit. Notre chambre sentait très mauvais et avait des tâches de moisissures partout. La peinture s'écaillait. Il n'y avait pas de fruits au petit déjeuner.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Mohamed le 3 mai 2019
Bonjour Merci pour votre avis et pour votre observation, nous le prendrons avec intérêt. Merci encore et bonne journée. Mohamed et toute l'équipe.

8/10 Bien

nassera, limeil brevannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad sympathique et personnel accueillant
Le Riad est confortable le personnel est très respectueux les chambres petite mais très propre et la restauration très bonne le Riad est à 10 minutes de marche de la place jemaa el fnaa

8/10 Bien

EDITORIAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Johanna

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Riad ist traumhaft schön!!! Das Personal ist extrem nett und zuvorkommend!! Egal wer es vom Personal war, über das Reinigungspersonal bis hin zur Chefin waren alle hilfsbereit und nicht aufgesetzt. Wir waren drei Nächte im Riad und es war jedes Mal atemberaubend sobald man die Tür reingekommen ist. Das Frühstück sowie das Abendessen war sehr lecke und schön angerichtet. Auch der Service auf der Dachte Terrasse war sehr zuvorkommend. Die Sauberkeit in den Zimmern wie im gesamten Riad ist unschlagbar! Die Lage des Riads ist optimal, Taxis sind und mittelbar entfernt. Tipp lassen Sie das Personal vom Road ihnen ein Taxi organisieren, ist leichter und günstiger. Zu den Souks und zum Jemaa El Fnaa ist es nicht weit. Die Lage ist angenehm und ruhiger als sonst wo. Kann es jedem nur total empfehlen!!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de abdellah le 13 févr. 2024
Liebe Johanna,vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Riad genossen haben und dass unser Personal dazu beitragen konnte, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.Wir sind besonders erfreut darüber, dass Sie die Schönheit des Riads und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen und wir sind froh, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.Ihre lobenden Worte zu unserem Frühstück, Abendessen und dem Service auf unserer Dachterrasse bedeuten uns sehr viel. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis zu bieten.Vielen Dank auch für Ihren Tipp bezüglich der Taxibestellung. Wir werden sicherstellen, dass unsere Gäste diese Option kennen, um ihre Reisen bequemer und kostengünstiger zu gestalten.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Abdellah

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a magical place to stay, loved every minute of it
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de abdellah le 21 sept. 2023
Dear Virginia,Thank you so much for your wonderful review, We're thrilled to hear that you found Riad Les Oliviers to be a magical place to stay and that you enjoyed every minute of your time with us.We take great pride in providing our guests with a memorable and enchanting experience, and it's always heartwarming to receive such positive feedback.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our riad in the future.Wishing you all the best, and thank you again for choosing Riad Les Oliviers,Warm regards,Abdellah

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Friendly staff, room okay but not great
The employees at this hotel were super friendly and helpful. The receptionist came to the taxi to meet me and escort me to the hotel and even carried my luggage! Welcome tea and cookies on arrival. Lovely seating areas throughout the hotel to relax and a lovely rooftop terrace and pool. The room I had was okay but the desk was too high to work at in relation to the chair. The shower did not drain well and so water went out onto the floor. Breakfast was okay but the breakfast service was very slow. Air conditioning in the room worked well. The location was good for being in the Medina.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A gem in Marrakesh
Cosy Riad near the busy markets but far enough to relax. Pros: Great staff, Anas, Hassan and everyone -nice selection of food, rooms were very pretty and the balcony, pool too. - close to loads of things you can do in Marrakesh Cons: Wish there was a ‘Do not disturb’ sign for cleaners as they kept entering the room whilst me and my family were asleep. - if the pool could be opened a little longer - more towels as the shower leaks a lot - bigger towels Overall, we enjoyed staying here and I would definitely come again but as a couples/solo trip.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Amy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meryam, Saad and all employees we interacted with were very helpful, spoke to us in English, and always had a smile on their face. The difference between this riad and the others is the service. When arriving, I'd suggest asking the taxi driver to call the hotel. They'll send someone outside to meet you (otherwise, the riad could be hard to find). The rooms are small, but clean. Noise from the street can be high, but this depends on where your room is and what day/time you're there.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

amina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
- Amazing service - very friendly staff -Skillet management , professional & Friendly as well welcoming everybody -very clean property & sanitation - great service I am happy to be here
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de ID : 2805157 le 1 sept. 2021
Dear Amina, Thank you for this amazing comment. We are always happy to receive you again and welcoming,. Thank you very much for your credibility Greetings

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very friendly staff and good central location. Downside was that the rooms where a bit noisy, and that the breakfast was a little limited in choice.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de abdou le 25 juin 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our friendly staff and convenient central location. It's great to know that you found these aspects enjoyable during your stay.We apologize for any inconvenience caused by the noise in the rooms. We understand the importance of a peaceful environment for a comfortable stay, and we will look into this matter to see how we can address it and improve the overall guest experience.Regarding the breakfast options, we apologize if the choices provided were not as extensive as you had hoped for. We value your input, and we will review our breakfast offerings to ensure a wider variety and more satisfying options for our guests in the future.Your feedback is valuable to us as it helps us identify areas where we can make enhancements. We appreciate your understanding and hope that the positives of your stay outweighed any shortcomings. If there is anything else we can do to assist you or if you have any further suggestions, please feel free to reach out to us.Thank you once again for your review, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even more enjoyable experience.Best regards,Abdellah

10/10 Excellent

Joao

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O riad é ótimo os funcionários super simpáticos e está muito bem localizado, senti-me em casa de um amigo/familiar recomendo! Pequeno almoço bom mas diferente, nada de ovos mexidos e etc, há pão, café leite chá, sumo, bolo, iogurte, mas tudo bom!
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Abdellah le 29 févr. 2020
querido João, Obrigado pelo seu excelente comentário, é um prazer saber que você aproveitou a sua estadia conosco neste Riad les oliviers. esperamos vê-lo novamente, abdullah e toda a equipe de Riad les oliviers

8/10 Bien

Micah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
This place was the hardest to find. It’s situated in an alley where you will need to walk about 5-7 minutes from the taxi stand. You have to know exactly where you are going or you will get lost. No hot/warm water which made for a cold shower when the weather was chilly outside. The staff was okay, the okay was okay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de abdou le 25 juin 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay. We apologize for the difficulties you encountered in finding our location. We understand that navigating unfamiliar areas can be challenging, especially when there are no clear directions provided. We will work on improving our signage and communication to make it easier for guests to find us.We apologize for the inconvenience of not having hot/warm water during your stay. This is certainly not the experience we aim to provide. We will investigate the issue and take immediate measures to rectify it to ensure that our guests always have access to the comfort they deserve.We appreciate your feedback about our staff. While it seems that their service was satisfactory, we will review your comments to identify areas where we can improve and provide a more exceptional experience for our guests.Once again, we apologize for any inconveniences you encountered during your stay. We value your input, as it helps us identify areas for improvement. We hope that you will give us another opportunity in the future to provide you with a more enjoyable and seamless experience.Best regards,Abdelah

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location. Friendly helpful staff. Elegant building and decor. Rubbish pillows
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Abdellah le 19 déc. 2019
Hello, thank you very much for your comment. We are glad to know that you enjoyed your stay in our Riad. Looking forward to seeing you again. We wish you all the best. Abdellah and the entire team of Riad les oliviers

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La amabelidad y la atencion a los huespedes.y la comida
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Abdellah le 17 déc. 2019
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro Riad. Esperando verte de nuevo. Le deseamos todo lo mejor. Abdellah y todo el equipo de Riad les oliviers

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de Abdellah le 18 nov. 2019
Dear Sir, Thank you for your comment , and all the staff hope to see you again , Thank you again and have you a nice day. Abdellah and all staff.

8/10 Bien

Sameh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice riad and good stuff
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Abdellah le 18 nov. 2019
Dear Sir, Thank you for your comment , and all the staff hope to see you again , Thank you again and have you a nice day. Abdellah and all staff.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Abdellah le 21 nov. 2019
Bonjour , Nous voudrions te remercier pour votre commentaire, et toutes le personnel espère de vous revoir, Cordialement, Abdellah et toutes L'équipe de riad oliviers

6/10 Satisfaisant

Samir

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Not bad, although expected better.
Not a bad place. We arrived in the middle of renovations, so not the best timing. Service was acceptable, nothing exceptional. Although Bouchra and Zohra were quite nice and helpful. The street can be quite noisy and nearby pollution (from motorbikes) is a bit too much. Breakfast is good and swimming pool is a plus. Good location, 5 minutes to souks and shops.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Abdellah le 2 sept. 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire , au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous, Abdellah et toutes l’équipes.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio muy agradable. El Riad en obras. El wifi no llegaba bien a la habitación. El desayuno muy bueno.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Abdellah le 2 sept. 2019
Hola, Le agradecemos su comentario y esperamos darle la bienvenida la próxima vez, insha Allah.

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito Bom
Foi uma experiência muito agradável, serviço excepcional,todo o staff muito simpático.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Abdellah le 27 août 2019
Dear Muito Bom, We would like to thank you for your excellent comment, and we hope to see you again, you are welcome at any time. Abdellah and all the team of raid Oliviers.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here make the place. They know their clientelle - people who are visiting the rip-off madness of Marrakesh and want somewhere that is trustworthy to stay. Honest, friendly. No obscure extras on the bill. Pleasant ok rooms. Quiet. Good A/C. Good food. Ask them and they'll sort transport from the airport and meet you at the nearby parking. I was really impressed with these people
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de reception le 31 mai 2019
Dear Sir, Thank you for your comment , and all the staff hope to see you again , Thank you again and have you a nice day. Mohamed and all staff.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed le 2 juin 2019
Bonjour , Nous voudrions te remercier pour votre commentaire, et toutes le personnel espère de vous revoir, Cordialement, Mohamed et toutes L'équipe de riad oliviers

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property in a good location in the Médina.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed le 31 mai 2019
Dear Sir, Thank you for your comment , and all the staff hope to see you again , Thank you again and have you a nice day. Mohamed and all staff.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Positiv: Lage ist perfekt, sehr schön das Riad 1, Pool Negativ: Service sehr schlecht, waren froh das uns das Zimmer gezeigt wurde. Alle Informationen über Frühstück etc. nur nach erfragen mit Auskünften. Spa Termin wurde Zeitlich nicht eingehalten (daher abgesagt). Kein Warmes Wasser am 1. Morgen (Riad 2)
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Mohamed le 31 mai 2019
Kära Sir, Tack för din kommentar, Tack igen och ha en trevlig dag. Mohamed och all personal.

10/10 Excellent

Mike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and location, we were able to fit 13 individuals with different room arrangement nees
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Mohamed le 23 avr. 2019
hello, All the staff thanks you for your kindly review , and we hope to see you as possible as you can. Best regards, Mohamed and all the teams,

10/10 Excellent

MATIAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio, bien ubicado, personal magnífico!
Elegimos este Riad por encontrarse en las orillas de la Medina y tener fácil acceso, no es nada complicado llegar caminando por Rue Bahia, esta calle es ancha y de pronto topas con pared, ahí se hace angosta, pero hay que seguir caminando aunque la calle hace zig-zag por unos 15 metros más y llegas seguro!! (la entrada se encuentra abajo de un puente). Eviten a los oportunistas que te quieren llevar al hotel los cuales se encuentran en el estacionamiento pues te llevarán a dar la vuelta por otro lado y te estafan, lo ideal es pedir al hotel que te envíen a un chofer a recogerte.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Great place to stay. Excellent helpful staff, multilingual, knowledgeable, can help with getting train tickets. Room was ok needs a slight bit of attention in the shower, but minor issue. Very nice looking place. Good aircon in room. Would happily stay here again. And there's a pool too.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Emma , Cornwall, U.K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Riad in a great location. Friendly staff
The Riad was beautifully decorated and full of charm. All if the staff were extremely helpful, friendly and accommodating throughout our stay. The location was ideal to reach the main attractions of Marakesh on foot but it was removed enough from the hustle and bustle that upon entering you felt relaxed. The rooftop pool was an added bonus and the roof terrace a lovely location to enjoy the Moroccan breakfast provided.
Séjour de 4 nuits en août 2017