Avis
9,4
Exceptionnel
9,2/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Marion & l'équipe Karmela le 11 mars 2024
Merci beaucoup Nicolas pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.Un grand merci pour notre équipe, nous allons leur transmettre le message!
10/10 Excellent
elisabeth Véronique CEREDA, Saint Cere
Voyage en groupe
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
elisabeth Véronique CEREDA
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Marion & l'équipe Karmela le 11 mars 2024
Merci beaucoup Véronique pour votre commentaire!
10/10 Excellent
Sayeeda
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sayeeda
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de The Karmela Team le 25 janv. 2024
Thank you for sharing your feedback with us Sayeeda, we hope to welcome you again very soon!
4/10 Médiocre
Veronique
Voyage en famille
15 nov. 2023
Les points faibles : Propreté
Très Déçue
Veronique
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage en couple
26 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Réponse de joel le 5 janv. 2023
Merci Alexandre pour ce commentaire. Nous espérons vous revoir cette année...
8/10 Bien
GERALD
10 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GERALD
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de joel le 15 déc. 2022
Bonjour, je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux sur la cuisine de Fatiha. Nous avons eu UN commentaire négatif en 15 ans alors vous êtes je penses dans la bonne moyenne...et dans le vrai. Pour le bruit vous avez aussi raison....Il nous est difficile de demander muezzin de baisser le volume de ses 3 hauts parleurs et SEUL un bâtiment moderne aux normes sophistiquées anti bruit pourrait atténuer ces "nuisances sonores"... Vous avez eu de la chance car parfois hélas certains clients ne sont pas disciplinés et peuvent être bruyants... c est l'inconvénient des riads a coté de tout leur charme et tranquillité "relative"... merci encore
10/10 Excellent
CLAIRE
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
6 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CLAIRE
Réponse de joel le 6 nov. 2022
Merci pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir.
10/10 Excellent
Kyle Graham
Voyage en famille
24 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kyle Graham
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de joel le 6 nov. 2022
Merci Kyle pour vos compliments. Il y a tant de restaurants en ville certains moins d'autres plusssss chers bien sur comme dans toutes les villes. On est au niveau des prix de restaurant de la Médina tels que le Jardin/ la terasse des épices etc bien sur, les restaurants " de rues" populaires seront moins chers ...
8/10 Bien
Elisabeth
15 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un riad dans la medina
Elisabeth
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de joel le 6 nov. 2022
Nous sommes désolé pour la situation de la salle bain. On aurait pu intervenir si vous l'aviez signalé mais cela a été corrigé depuis. Désolé.
10/10 Excellent
Mhamed
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
14 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mhamed
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Staff Karmela le 19 mars 2022
Bonjour,
Merci pour votre feed back, Espérant vous voir une autre fois
Nos meilleures salutations
Staff karmela
10/10 Excellent
Mélanie
19 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mélanie
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Bouchra le 10 déc. 2021
Merci Beaucoup pour votre commentaire et a très bientôt.
Bouchra
10/10 Excellent
frans
Voyage en famille
7 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
frans
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
Jérémie
Voyage en famille
21 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Jérémie
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Bouchra le 28 sept. 2021
Un grand Merci à Vous et à très bientôt
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de bouchra le 22 juin 2021
Merci a vous pour votre commentaire et vos compliments .
10/10 Excellent
Denis, Tokyo
Voyage en famille
1 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Denis
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de staff le 5 nov. 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire , on espérant vous voir une autre fois
Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de joel le 22 août 2019
Merci beaucoup a très bientôt
Joel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de joel le 17 juin 2019
Merci de votre commentaire A tres bientot
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
24 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Manager le 3 mai 2019
Bonjour, Merci de votre gentil commentaire. C'est avec un grand plaisir de vous revoir a nouveau. Amitié Bouchra
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enchantés de notre séjour au Riad Karmela
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de joel le 3 mai 2019
Merci Messieurs de votre gentil commentaire
A très bientot Joel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Bouchra le 25 févr. 2019
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, on espérant vous voir une autre fois.
Nos meilleures salutations
6/10 Satisfaisant
Franck
3 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Franck
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de joel le 9 déc. 2018
Bonjour Je suis désolé pour ces situations. Il ets vrai que la configuration de tous les riads avec les chambres réparties autour d un patio central n'est pas l idéal pour le calme. les riads sont des vieilles maison du 18 em et le réamangement ne facilite pas toujours l'isolation accoustique. Pour les tafis snous sommes p*en position 2 sur 2000 a marrakech pour le rapposrt qualité prix. Il ets vrai que l on peut trouver des centaines de restaurants dans la Medina moins et plus cher...25 euros pour un diner 3 plats dans un cadre agréable n est d habitude pas une source de "plainte". Nous sommes désolé. Salutations Joel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Réponse de joel le 4 oct. 2018
Merci...Joel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de joel le 5 juil. 2018
Thanks a lot for you high score Best regards Joel
10/10 Excellent
Laurence
24 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurence
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Bouchra le 25 juin 2018
Thank you laurence, we hope to see you again
Kind Rgds
Bouchra
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Réponse de joel le 6 juin 2018
Thanks for your score rgds Joel
8/10 Bien
Stéphan, Clermont-Ferrand
14 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
En immersion dans la Médina
Stéphan
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Réponse de BOUCHRA le 5 mai 2018
Bonjour,
Merci encore pour votre fidélité, espérant vous revoir une autre fois.
A tres bientôt
Staff Karmela
8/10 Bien
Adil
12 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad très bien situé au centre de la médina
Adil
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Réponse de joel le 27 janv. 2018
Merci de votre commentaire a tres bientot
8/10 Bien
Jean-marc, Royan
3 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour réussi au Riad KARMELA
Jean-marc
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Réponse de joel le 8 janv. 2018
Merci Jean Marc pour ces mots. Excellente année et a tres bientot Joel
10/10 Excellent
lyli et alex, grenoble
19 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RIAD magnifique , coup de coeur garanti
lyli et alex
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de joel le 21 déc. 2017
Merci beaucoup joel
8/10 Bien
Nadia, Drancy
5 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charme et félicité
Nadia
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Réponse de Bouchra le 8 déc. 2017
Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire votre commentaire.
Notre équipe a le plaisir de vous accueillir a nouveau avec la même qualité service et le sourire:)
Nous vous informons aussi que notre technicien a change la pomme de douche et fixe le mélangeur d'eau dans la chambre
A très bientôt pour un autre séjour parmi nous.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Réponse de joel le 5 nov. 2017
Merci beaucoup de votre commentaire Salutations Joel
10/10 Excellent
Ddbeo, lyon
7 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad au cœur de la médina Un bijou oriental Calme
Ddbeo
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Réponse de joel le 10 juil. 2017
Bonjour et merci d avoir pris le temps de mettre ce commentaires a tres bientot Joel
10/10 Excellent
M&J, Le Chesnay, (Paris)
13 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort top, service attentionné,bien situé Médina
M&J
Réponse de Bouchra le 17 mai 2017
Un grand merci de la part de toute l’équipe du Riad
On Espérant vous voir une autre fois
10/10 Excellent
Pascale, Aurillac
6 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un Riad au cœur de la Médina
Pascale
Réponse de Bouch le 8 mai 2017
Un grand Merci de la part de toute l’équipe, on étais vraiment ravie.
A bientôt j’espère
10/10 Excellent
NATHALIE, GEISPOLSHEIM
1 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NATHALIE
Réponse de Bouchra le 22 mars 2017
Bonjour,
Merci et a très bientôt.
Salutations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
riad bien situé avec beaucoup de charme
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
sabrina, c.
16 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad pittoresque qui donne envie de revenir
sabrina
8/10 Bien
anneu, reims
4 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable riad avec un personnel aux soins
anneu
10/10 Excellent
Priscilla, Cannes
28 août 2014
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel avec l'esprit de famille
Priscilla
10/10 Excellent
Sophie, Gaillard
10 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique riad
Sophie
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabuleux
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé très bon service très joli décor
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant , très calme.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait pour un séjour en famille comme en couple
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Asalma, Paris
21 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Riad!
Asalma
10/10 Excellent
Marié, Monaco
5 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad magnifique
Marié
8/10 Bien
caraboum
27 déc. 2013
Les points forts : Propreté et personnel et service
un très beau ryad
caraboum
10/10 Excellent
Valérie, NANCY
20 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GENIAL !
Valérie
10/10 Excellent
cedre08
4 avr. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Magnifique
cedre08
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 nov. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre