Terrasse/Patio
Vérifier la disponibilité

Avis sur Riad Kaiss by Anika

5 out of 5
Riad Kaiss by Anika
65, Riad Zitoun Kedim, Marrakech

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 193." "

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une perle bien caché
Situé en pleine médina, à quelque minutes à pied de la place Jamaâ el fna, et pourtant ce Riad est calme et paisible. Le service est irréprochable, et le petit déjeuner est royal. On reviendra!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une parenthèse enchantée
Nous avons passé un magnifique séjour dans ce sublime Riad. Il est très bien placé et le lieu est digne des mille et une nuits. Je rejoins les autres commentaires: le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle. Je recommande à 100% !
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est un peu difficile à trouver mais avec un bon guide ça va. Le Riad est magnifique, un dépaysement garanti. Le personnel est vraiment très sympathique et l’équipement est très bien. Piscine est hammam sympa.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parenthèse enchantée dans ce Riad magnifique . Personnel attentionné et très professionnel. La grande classe !
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Riad bien placé. Personnels accueillants. Petit déjeuner correct . Hammam au top, massage au top. Par contre on entend la personne de la chambre d à côté ronfler. Pas de débit d eau chaude. Coffre en panne. Et surtout sensation désagréable au moment de payer. Le prix est celui indiqué par expédia seulement si on paye en cash sinon le prix est 3 pour cent plus cher et impossible de choisir paiement en euro . Donc la personne choisit aussi le taux de change. Bref bizarre. J ai refusé .
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un vrai plaisir malgré la chaleur écrasante heureusement la petite piscine permet de se rafraîchir, je tiens à féliciter tout le personnel pour leur disponibilité hier gentillesse (Sofiane Oussama et les autres) on est vraiment très près de la place Djemaa F n’a( 5min à pied), un quart d’heure l’aéroport La réception vous donnera vraiment des bonnes adresses ou l’on mange très bien,Pour le dernier soir on nous a même fait venir des plats d’unrestaurant voisin ? Félicitations
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Elie, Jean, François

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malgré un transfert facturé par le Riad à 22 euros nous avons attendus 35 minutes le chauffeur au motif que l"avion est toujours en retard). Passe encore. Literie médiocre, chambre sale et poussiéreuse (photos et vidéos disponibles). Malgré ma protestation aimable rien n'a été fait. Pire : soi-disant absente ce we, j'ai fait part (via la messagerie) de ces désagréments à la propriétaire qui n'a pas daigné répondre. Quant au petit déjeuner : salade de fruits en boîte et le reste du même acabit. Parties communes très agréable (hors saleté) : des serviettes abandonnées sur les lits de la piscine un soir par des hôtes étaient toujours en vrac à 10h le lendemain matin. Quelle classe ! Vu le nombre de Riad agréable et bien tenu à Marrakech, mieux vaut fuir celui là. C'est la 1ere fois que je rends un avis sévère. Je le fais car la propriétaire n'a pas daigné répondre et encore moins proposé le moindre geste.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Mohammad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience. Extremely nice, welcoming and helpful people. The Riad is stunnigly beautiful and well conserved. Sitting in the garden just felt like being disconnected from the outside world.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just perfect
Amazing place, amazing service, great staff, full of little but so meaningful attentions for their clients. We stayed in one of the 2 suites, with private terrace. The pool is also very nice, small but clean and fresh. The whole place is full of small spaces where you can relax and enjoy. The welcome when you cet there after your flight is also perfect.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Marine, Manosque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste magnifique
Tout est super accueil personnel situation géographique chambre très confortable petit déjeuner copieux. Tous les jours des petits attentions agréables. En partant nous sommes repartis avec des cadeaux que demander de plus
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Gilles, Alsace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle découverte!
Nous avons passé 3 jours formidables au sein du Riad Kayss Accueil exceptionnel, le personnel est aux petits soins, fait tout ce qu'il peut pour nous rendre le séjour le plus agréable possible. Nous pouvons manger où nous le souhaitons : terrasse, jardin, salons... Personnel toujours aimable ,souriant,délicat Nous avons aussi "gouté" l'expérience Hammam + massage : un must!!! Lors de notre départ, on nous prépare un petit en-cas pour le vol en avion et on nous offre des petits cadeaux, toujours plein d'attentions... Nous vous recommandons vraiment ce Riad, c'est un petit paradis sur terre. Encore un grand grand merci à toute l'équipe. Ne changez rien! Au plaisir de vous revoir, Gilles et Valérie
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Client heureux, Namur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impossible d'imaginer un meilleur service
Vous arrivez au Riad Kaiss et vous vous laissez vivre. Le personnel est au petit soin pour vous et vous prend en charge pour toute la durée de votre séjour. Service fabuleux digne d'un 5 étoiles.
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very attentive staff. Would bend over backwards for anything we needed.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pictures of this riad do not correspond to reality. Very basic infrastructure. In middle of market. No emmities Over priced
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maryada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful from the moment we booked our room and were in constant touch all along till we arrived. They went out of their way to make us feel welcome.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Said Hany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly people
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sabau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eccezionale da tutti punti di vista. Staf impeccabile (Yolanda,Mohamed e tutti glia altri❤️🥰,grazie mille veramente)
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Eileen, San bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely riad with hospitable staffs. The staffs were warm and welcoming. The building is very beautiful! Highly recommend
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mitzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Charlotte Helena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We can't recommend this place enough. From the moment we arrived until the day we reluctantly departed, the team at Riad Kaiss took care of our every need in the most beautiful and boutique of settings. The breakfasts were excellent, our evening meal on arrival was the perfect introduction to Moroccan cuisine and the coffee is some of the best I've ever had. The riad is situated in the middle of town, so perfect for accessing all of the souks as well as the main square and the nearby Bahia Palace. After the hustle and bustle of the markets, bars and restaurants, it really is a luxury oasis in the middle of all the action. When we next come to Marrakech, we will definitely stay at Riad Kaiss!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Simeon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful historical property in a quiet area within the heart of the old city
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dalton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful riad. Excellent location. Very helpful and communicative staff.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Satnam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve just come back to London, stayed here for the weekend for my birthday and it was absolutely amazing. The staff are very pleasant, professional and accommodating. I had the best suite and they even got me a lovely cake. I would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay in Riad Kaiss - the staff, food and room were amazing and they gave us lots of thoughtful touches like making me a birthday cake and giving us a lunch bag for our flight home. We couldn’t praise the staff more they were incredible and we have some lovely memories. We will be back in future. Best Riad in Marrakech.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gleich am Beginn der Altstadt, man ist schnell am Hauptplatz, aber auch schnell draußen.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toller Aufenthalt mitten in der Medina
Sehr schönes gepflegtes Riad im Herzen der Medina mit netten hilfsbereiten Mitarbeitern. Hamam war gut. Frühstück marokkanisch mit frischem Saft und joghurt, das man überall in der Anlage einnehmen kann.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Saeed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff couldn’t have been any nicer
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jonatan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A fantastic hotel in a converted fifteenth century Riad, with just 10 rooms. A Riad is a walled home with internal gardens and the Riad Kaiss actually has two quadrangles, each with trees and plants, where breakfast can be served. The hotel keeps many features from previous centurys and the owners have added a wonderfully eclectic mix of furniture, lamps, ornaments. In short, staying in this wonderful building would be the highlight of any trip to Marrakesh. Finally, the staff are truly wonderful and really made us feel cared for throughtout our stay. Our thanks to all of them.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jebaselvan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top location, top service!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Edoardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Lizhong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The quad yard is stunning, the room is exotic charm, the staff are very friendly and always there to help.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming Riad
Fantastic Riad. Loved our penthouse suite w/private patio. Massage was lovely. Charming, full of antiques walking distance to the palaces and market and some great restaurants, but quiet away from motorbike noise. We wanted to stay longer!! Definitely will come back here
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jennie-Clare

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the unique presentation of the rooms, and the gorgeous courtyard area for breakfast. The pool, hammam and roof terraces were also lovely and the perfect way to relax after a busy day seeing the sights of Marrakech.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very accommodating. Great location. Very clean. Beautiful Riad.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is every bit as beautiful as the photos look. The staff are ultra friendly and go out of their way to help you enjoy your stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Conny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was just perfect. Did miss the room service. But overall very kind people and making the stay perfect.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hind le 23 oct. 2023
Dear Conny,Thank you very much for staying at Riad Kaiss,We would like also to thank you about your review and wondering if you had a problem with the room service. Could you please tell us what was the problem? Looking forward to hearing from youWarmest regards,

10/10 Excellent

Sarah Eleanor

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Beatriz, Whippany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Dragan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Riad, excellent and attentive staff. Very pleasurable stay.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Annabelle, Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property in the heart of the Medina. Exceptionally friendly staff. Would definitely stay again. Morocco we love you!
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

TAKETOSHI

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fantastic place to stay if you’re looking for a true Riad experience in the heart of the Medina. The warm and friendly staff make the stay relaxing and stress free. Will definitely be back!!!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Eisuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect long weekend getaway
Great, attentive service, a beautiful courtyard and a refreshing rooftop pool to cool down made this the perfect oasis of calm in the heart of Marrakech for a long weekend getaway.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

al

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff Mgr Antonio was amazing to me in a situation N Abdul n others just great ambience n service ! I stay in over 100 hotels a year and I was incredibly impressed Ps pergola restaurant recommended n !! 🙏
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

al

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I want to thank Antonio n the entire staff . Certainly one of the best stays of my over 100 this year
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Neda

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023