Spécialités Cuisine marocaine
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Avis sur Riad Dar Bounouar

4 out of 5
Riad Dar Bounouar
8 Derb Lahdiri - Kaat Benahid, Marrakech

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 28." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de dar bounouar le 22 avr. 2024
Bonjour Myriam En venant au riad dar Bounouar nous avons été très content de votre présence , vous avez été des hotes charmants Au plaisir de vous revoir soit à Mkch soit à Oualidia Bien Cordialement Oussama Christian André et toute l équipe du riad

10/10 Excellent

Karine et Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beau Riad en plein cœur de la médina de Marrakech
Super Riad situé en plein cœur de la médina pour une immersion totale. Très calme à l intérieur du Riad. Petits déjeuner succulents. Merci à Oussama et à Ismael pour leur gentillesse et leur envie de toujours rendre service.
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de dar bounouar le 12 mai 2022
Bonjour à vous Nous vous remercions du fond du cœur pour votre sympathie et votre compréhension sur certaines choses que nous allons améliorer Vous serez toujours les bienvenus que ce soit à Marrakech ou à la villa sur la plage de Oualidia Toute l équipe du riad dar bounouar vous salue et vous dit à bientôt

8/10 Bien

OLIVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visites, achats et repos tout à pied.
Riad beau, calme et agréable dans un quartier populaire à deux pas des souks et à 10min à pied de la place Jama El Fna. Penser à appeler l'hôtel avant de se présenter. Possibilité de laisser la voiture dans la medina à Bab Aylan, au niveau du jardin Aaouda Saadia. 50 dh/nuit à négocier avec le gardien du trottoir.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Dominique, La Ville du Bois

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement mais beaucoup trop bruyant
L'établissement serait très agréable si le personnel était moins bruyant empêchant toute possibilité de se reposer. Les femmes de chambre parlent de façons extrêmement fortes d'un patio à l'autre, d'un étage à l'autre et ce de façon incessante empêchant toute possibilité de repos. Nous avons dû leur demander de se taire à plusieurs reprises. Notre chambre bien que propre, extrêmement spacieuse et confortable ne nous a pas permis de nous reposer du fait de sa situation (au dessus de la cuisine) ou nous avons subi sans arrêt ces mêmes bavardages. Dommage, les petits déjeuners sont un délice, hyper copieux. Seul bémol : lorsqu'on demande à l'une des femme de chambre un thé, elle vous amène un sachet de thé lipton ! lol Heureusement, le responsable du riad relève considérablement le niveau par sa gentillesse, sa disponibilité et ses bons conseils. Et quand on lui demande un thé directement, nous avons droit cette fois-ci à un VERITABLE thé du Maroc. Attention toutefois : les bagages sont "visités" par le personnel qui devient vite désagréable si vous faites mine de ne pas voir leur boite à pourboires qu'on vous met régulièrement sous le nez. Dommage car ce riad est idéalement situé dans la Médina et dispose d'une terrasse magnifique et d'une super piscine. Il conviendrait également de prévenir les hôtes avant leur arrivée que le paiement ne peut se faire QUE en espèces et que cet établissement ne permet pas le paiement par carte bleue.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017
Réponse de Christian André le 9 juin 2018
Bonjour, On vous remercie pour cet avi. Nous prenons en compte chaque remarque de votre part. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer les points que vous avez évoqués. Ce fut un plaisir de vous recevoir au Riad. Cordialement Christian André

6/10 Satisfaisant

pascal, cognac

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
SEJOUR EN FAMILLE
accueil sympathique dans un tres beau ryad tres calme,en plein centre de la medina,donc tres bien situe.Possibilite de repas le midi et le soir avec une tres bonne cuisiniere, petit dejeuner tres copieux par contre pas de climatisation dans notre chambre et tele en panne dans les chambres.Demander le transfert aeroport ryad car les taxis ont des difficultes a trouver et le ryad gere cela parfaitement.RYAD PARFAIT POUR LES GROUPES ET LES FAMILLES
Réponse de Christian André le 6 nov. 2015
Merci bien de votre commentaire, ça reflète bien la,réalité Je suis désolé pour la climatisation, nous l'avons dans quasiment toute les chambres ,mais au RDC il y en pas besoin et certain client ne veulent pas de climatisation ni de télévision ( vous nous l'auriez demandé ,je vous aurai changé de chambres Pour la wifi ça fonctionne très bien dans le riad, mais attention dans certains chambres ça ne passe pas,à cause des murs trop épais . Nous espérons vous revoir,et vous remercions encore d'avoir pris le temps de nous envoyer un petit message Cordialement Christian André

10/10 Excellent

célineléo, Angers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci à l'équipe!!!
Un accueil sympathique, chaleureux, de beaux échanges. Une équipe qui fait le maximum pour que l'on se sente chez soi...Espèrons que ce personnel au grand coeur et professionnel soit bien dorlotté (pas si sûr)...Merci à Sana, Youssef et Brahim!
Réponse de Christian le 23 avr. 2016
Bonjour; Merci d 'avoir pris le temps est partager votre expérience sur Expedia; au nom de tout l’équipe de dar bounour ça fait un grand plaisir de vous servir et vous accueillir avec nous dans notre notre petit oasis; nous espérons de vous revoir et refaire votre feedback chez nous une prochaine fois. Cordialement; Christian André

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tejinder

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here with my two children. Right in the heart of the old town medina. It was an amazing experience. The staff were so helpful and managed all our requirements. Especially ousama, ismail and the girls.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Airport transfer went pretty well. Loved Osama (sp?) who was our contact - seems like he's a manager. Online pictures are way nicer than the reality. Our room was dark, dreary, worn, dusty and not super clean. When taking a shower water splashed all over the floor - needed a shower door/curtain. Small uncomfortable (hard) bed. Floors, rugs, blankets, decorative pillows, etc. felt/looked/smelled dirty. Riad was an interesting building but felt very worn - stained cushions on chairs, weeds, stained blankets covering sofas, etc. Upstairs rooftop area is dusty and vacant, checked it out and never went back up there. Breakfast was nothing like the pictures, very limited. But it was Ramadan and the price was only 500 MAD, so maybe that's the reason?
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Ana Belén

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el sitio, el trato de los trabajadores, la ubicación. Ha sido una bonita experiencia con mis hijas. Volveremos!
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Leticia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The riad is very beautiful and quiet. The staff were helpful with suggestions and transportation when needed. Breakfast was convenient and a good deal. We enjoyed the pool and the rooftop terrace immensely.

10/10 Excellent

Diahann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent friendly service with every effort made to meet our needs. Beautiful space, with parts under renovation though this didn’t affect our stay. Value for money. Good all round.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de . le 5 nov. 2022
bonjour à vous,Je vous remercie de votre séjour au riad dar bounouar Au plaisir de vous revoirBien CordialementChristian André

10/10 Excellent

Carole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay was amazing, on arrival we were upgraded by the brilliant Ousamma, who looked after us the whole time. Great stay would 100% recommend if you are looking for a stay in the old town on Marrakech.
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Gerant le 18 juin 2022
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes à propos du Riad Dar Bounouar avec sa VRAIE PISCINE Je suis heureux de voir que vous avez apprécié notre riad . et la qualité du personnel... Le riad est situé dans une petite rue calme à quelques minutes du musée de Marrakech ,musée de la photographie et du musée de l'orientaliste . Est-il nécessaire de dire que nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Riad DAR BOUNOUAR lors de votre prochain séjour à Marrakech que ce soit en individuel ou pour un Mariage ,Anniversaire, puisque nous sommes spécialisés dans les groupes Au plaisir de vous revoir Cordialement. Christian André

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Jürgen, Brackenheim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft liegt bereits in der autofreien Zone. Französischer Betreiber daher recht europäisch. Wir waren sehr gerne Gast im Dar Bounouar Die Dachterasse ist klasse. Das Frühstück französisch karg. Die Lage ist sehr gut. Die Innenhöfe laden zum verweilen ein.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Mirjam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel, good manager , good location
we had a lovely stay with two couples in this Riad. Just 10 minute walk to the big square. The manager Othman was very polite, he give us many tips for visiting Marrakesh . He also showed us the first evening the way to walk to the big square. We recommand this hotel to everybody also a good breakfast.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de riad dar bounouar le 13 nov. 2018
Bonjour à tous les membres de votre groupe Merci pour tous ses compliments, il est vrai que depuis l’agrandissement du riad dar bounouar avec sa vraie piscine, son restaurant privé et ses chambres avec salle de bains en marbre, nos clients sont ravis et reviennent régulièrement. Pour le hammam et les massages au riad c'est excellent et nous sommes sur place alors n'hésitez pas Nous avons été ravis de vous recevoir avec le plaisir de vous revoir Christian André ------------------------------------------------------------- Hello to all members of your group Thank you for all its compliments, it is true that since the expansion of riad dar bounouar with its real pool, its private restaurant and its rooms with bathroom in marble, our customers are delighted and come back regularly. For the hammam and massages at the riad it's excellent and we are on site so do not hesitate We were delighted to receive you with the pleasure of seeing you again Christian André

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Nice plan... tricky to find
Othman who worked there was great as Marrakech is an extremely difficult place to navigate. Book this place if you're ok with an adventure and potentially getting lost. The place itself is very nice and if Othman is still working there when you stay it is worth it as he is so helpful. Research lots before you head to Marrakech it can be quite daunting at times but we really enjoyed it.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Riad Dar Bounouar le 2 mai 2018
We thanks you for your comment. We are happy to know that your stay was great. We hope to see you in an other stay in Marrakech for new adventure. Kindly Regards Christian André

4/10 Médiocre

Alice Yuen Yuen

Les points forts : Propreté
The room was smaller and with no city views than it said in the booking confirmation. The check in time was very slow. The most unbelievable thing is that they said they would accept CASH payment only because they do not have a credit card machine. But this ‘cash’ only thing was neither mentioned in the website nor in booking confirmation. Would definitely not recommend this riad to others.

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pretty Good
This Riad surprisingly quiet once you step inside, and there is a very nice terrace. The hotel managers went above and beyond to be helpful. it is extremely difficult to find the first couple times so I would recommend arranging a pick up the first time or late at night. My only criticism is that you're required to pay in cash, which I found inconvenient when there are many other options that allow you to pay online.
Réponse de General Manager le 29 nov. 2016
Hello Thank you for this nice comment. We were delighted to have you, We're so glad that you enjoyed your stay with us at Riad Dar Bounauar,For the payment our clients have others options to pay by transfert bank or paypal. We hope to see you with again in our small oisis. Best regards, Christian André

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
A bit far from big square
Hard to find the first time. Room was freezing in the winter.
Réponse de mrandre le 7 nov. 2015
Hello; thank you for your comment about us; but that normal in the winter here in Morocco the weather become cold; for the location so hard to find us the first time; that the advantage of the old city(narrow streets and roads, old buildings...etc). Thank you. Christian;

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel entspricht in keiner Hinsicht der Beschreibung. Der Transfer vom Flughafen klappte nicht, Bezahlung nur un bar, Hotelpersonal nur zeitweise anwesend, Dusche und Bad nur begrenzt, da kein warmes Wasser, ein Tag wurde das Zimmer gar nicht gereinigt, Bettwaesche in 5 Tagen keinmal gewechselt....und so weiter.Zum Schluss hatte man sich nochmal eben um 100 € verrechnet.
Réponse de medina40 le 19 févr. 2016
Hallo; Vielen Dank für Zeit zu haben und teilen Sie Ihre Erfahrungen; Zweck lassen Sie mich Ihnen sagen, dass Sie Superior-Zimmer gebucht nur gab man-haben wir Ziel für Upgrade-Zimmer (Junior Suite) für unsere Zimmer immer von den Trau Frauen gereinigt werden; ohne zu vergessen unsere Übertragung immer längst vergessene auf den entsprechenden Zeit Entweder Abfahrt oder Ankunft; aussi unsere Mitarbeiter für alle unsere Gäste zu hören und versuchen, versuchen, das Beste zu bieten nur Ihre Aufenthalt angenehm zu machen; das Wort Entschuldigung der Sie-haben nicht wahr haben über uns geschrieben. Mit freundlichen Grüßen, Dar Bounouar essen;

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You have to know before you go
Hotel is a very small house in a small road that you cant go by car. You have to carry your luggages 1 mile by yourself to reach the hotel. The area seems very dangerous you cant walk alone after the dark becouse you have to pass too many dark holes to reach the house. Price is too much for that small smelly room. Area is an old small bazaar for local people and it is far drom the touristic roads.
Réponse de Christian le 9 janv. 2016
Hello; seriously it's so hard to reply you,because i wonder with my self, in which place that you have been, for us our Raid has 1500 m² with the capacity to receive more than 36 persons; with true swimming pool and hamam, not like as you said small shop. thank you; Chrsitian;

8/10 Bien

Jose M, Madrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un experiencia marroquí.
El hotel es muy bonito, bien decorado, con una piscina fantástica que hace que te relajes después de un día en la Medina. Asusta la entrada, pero es normal, es Marrakesch, calle estrecha y sombría, una vez que abres la puerta la cara se ilumina. Para vivir una experiencia propia, en el centro de la Medina merece la pena. La habitación con aire se agradece, la piscina formidable y el trato de Joseph y del dueño hacen que la experiencia merezca la pena.
Réponse de Christian le 7 nov. 2015
hello Mr Jose; thank you for your comment; we were so glad to have a guests like you in Dar Bounaour, And that our goal to make our clients test the true Moroccan life with us; we hope to see you again in the red city; Kind regards; Christian André

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toller Riad mitten in der Medina
Ein sehr schöner Riad, wie man es sich vorstellt mit romantischem Innenhof, toller Dachterrasse mit 360° Rundumblick. Die Zimmer sehr schön gross, freundlich eingerichtet, schöne saubere Bäder. Auch das Personal incl. französischem Besitzer sehr freundlich und zuvorkommend. Reichliches Frühstück. Auch das Abendessen,welches wir im Innenhof genossen (nach Vorbestellung) war sehr reichlich und lecker. Die Lage ist prinzipiell sehr gut, da mitten in der Medina und alle sehenswerten Objekte in Laufnähe (wenn man sie findet ohne Hilfe). Einzig die Anfahrt mit dem Taxi ist etwas problematisch, da man nicht bis zur Haustür vorfahren kann und die Taxifahrer nicht die kürzeste bzw. exakte Adresse kennen. Man muss sich dann halt noch einen Guide bis zum Riad suchen (auf alle Fälle Preis vorher verhandeln und nicht abzocken lassen). Resumee: Ein super gelegener schöner Riad, wie man es sich vorstellt zu einem klasse Preis Leistungsverhältnis.
Réponse de Christian le 9 janv. 2016
Hello; thank you for you wonderful reviews about us;always the good guests leave a good trace, we hope to make the feedback to visit us again in our Riad Dar bouanour. Kind regards; Christian André;