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Avis sur Résidence Appart hotel Assounfou

3 out of 5
Résidence Appart hotel Assounfou
Angle rue Imam Malek et rue Ibn Toumert, Marrakech

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 142." "

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Carole

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, personnel serviable. Nous avons passé un agréable séjour
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Oscar

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Hôtel confortable mais sans plus. Très bruyant, équipements désuets , petit déjeuner toujours le même aucune possibilité de changer ou de demander autre chose… literie confortable. Bon emplacement dans le quartier Guéliz. Pour le reste , je n’y retournerai pas
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel propre et acceuillant
Hotel très bien situé Accueillant
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil agréable et professionnel. Chambre propre. Je reviendrai dans cet hôtel. Inchallah
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Fadwa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Céline

Voyage en famille
personnel adorable
le personnel est vraiment adorable, charmant et attentionné l'hôtel est situé dans.un quartier très animé La chambre très spacieuse mais très défraîchi l'ensemble mériterait un bon coup de peinture et de mise aux normes électriques. Concernant la piscine elle a le mérite d'être là mais impossible de se baigner au vu de la couleur de l'eau. Le petit déjeuner est très copieux.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

mohamed

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

jamal

Voyage en groupe
Après plusieurs séjours établissement en Baisse
Devenu moyen cet établissement pendant et après tremblement de terre en dessous de tout ont s est trouve dans la rue sans aides même pas un verre d eau livre à nous meme.a 5heure du matin ont a pris l initiative de remonté dans la chambre pour essayé de dormir mais des craquements bizarres dans la chambre,nous avons fais nos bagages et sommes descendu dans le Hall pour attendre le matin et quitte l hôtel sans remboursement de la semaine restante,. Évite cet établissement.
Séjour de 15 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Khalid

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Les photos ça n'a rien avoir avec la réalité
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Alexia

Voyage en famille
La surface de l Appart-Hotel est très bien. Par contre l ensemble est assez vieillot, 1 plaque, 1 frigo et des couverts= équipement minimal. L’as irisation géographique : à 30 min à pied de la place jama el fna, 5/7€ de taxi. Piscine vieillotte et froide. Attention à l emplacement proche d une mosquée (on peut être réveillé en pleine nuit pour l appel à la priere !)
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

sebastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Moyen, repas ordinaire, mobiliers vieux et abîmés
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Moussa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien situé, le petit déjeuner est ok la chambre est correct, la qualité du wifi est top, le nettoyage est quotidien, le personnel est a l'écoute et serviable, seul point négatif anecdotique la piscine est glacial.. (il faudrait la chauffé) je recommande fortement l'hôtel bon rapport qualité prix pour un séjour à Marrakech.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

jean marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque un peu de vaisselle, hôtel appart bien situé personnel très sympathique je recommande vivement
Séjour de 6 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Duhamel

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Fuite
A l’arrivée le réceptionniste me dis qu’il ne trouve pas la réservation et veut me faire payer le double donc obligé de hausser le ton est il retrouve ma réservation par magie!!! État de la chambre poussiéreux ne donne pas envie de se coucher ds le lit vieilles couvertures mobilier vieux ultra bruyant de jour comme de nuit et biensur la piscine est inexistante!!! A fuir même si bien placé
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Rachida

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Tres bien situé
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel acceuillant, chambre spacieuse et propre, bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Sofiane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien passé
Tous est bon.emplacement ,service ,confort .très bon séjour
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

GERARD

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les équipements étaient souvent hors d'usage (défectueux ou coupure d'électricité)
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage la piscine..........
Le seul bémol c'est la piscine qui déborde et les enfants ne sont pas accompagnés de leurs parents et font n"importe quoi
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très très bien placé, restaurants à côté ( je vous recommande Kui zin), la place Gueliz à une rue, bureau de change en face et DAB. Hôtel vieillot mais bien équipé, super clim dans les chambres. Piscine un peu froide. Personnel sympathique mais dommage que le petit déjeuner ne soit plus marocain... bon séjour avec mes 3 filles.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'aime l'hôtel Assounfou
Personnel de jour et de nuit accueillant et toujours à l'écoute. Hôtel propre,calme,et bon rapport qualité prix. Cela fait deux fois que j'y passe une semaine. Toujours aussi satisfait. Je reviendrai.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon rapport qualité / prix et emplacement au centre de MARRAKECH
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour dans cet hôtel proche du marché aux fleurs de gueliz Par contre difficile à trouver car beaucoup de rues en sens interdit
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel vieillissant. Aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Le personnel (de reception et restaurant) pas tres acceuillant, un peu froid ! Cote positif, chambre propre, menage quotidien. Petit dejeuner copieux
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Ne correspondait pas à la description. Le Spa n est pas en service et pour le restaurant c est pas vraiment un restaurant mais plutot un café. Les chambres coté rue sont extremement bruyantes la nuit.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel bien situé,agréable,un peu bruyant côté avenue,très bon rapport qualité prix
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

jabir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

marc

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
HOTEL MOYEN
Cet hôtel est bien placé. J'y suis allé deux fois en mai et en octobre. Les chambres sont vastes avec un séjour. les climatiseurs sont en panne. A chaque fois que j'ai voulu aller au SPA, on m'a répondu que le SPA est en travaux. Le petit déjeuner est nul (un jus d'orange, une boisson chaude, un croissant, un pain au chocolat, un oeuf dur et du pain et du beurre) Tout supplément, même un café est payant.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Abdelkrim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de mohammed le 17 sept. 2018
thank you

2/10 Horrible

Mantes, Mantes la ville

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passable
Accueil désagréable, on a l'impression de les déranger, nous on demandé de règler des suppléments. Nous avons demandé un reçu car règlement du supplément en espèces, fait à contre coeur . Petit déjeuner indigeste , les enfants sont gratuits mais vous payer le séjour, le petit déjeuner ou est la gratuité ? Ils arrêtent la climatisation quand bon leur semble, piscine extrêmement petite au vu du nombre de chambres , très froide ,non exposé au soleil . Propreté des chambres, insalubre et extrêmement sale. Douchette cassé et qui fuit de partout, couche de poussière partout, oreiller jaune de saleté. N'importe qui entre et sort sans surveillance, violences conjugales et les responsables de l'établissement ne réagisse pas sous prétexte que ce n est pas leur problème . Chiens qui aboient toute la nuit, parking sous sol 3 malheureuse places. Agressivité du personnel de l'établissement. À ÉVITER.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de mohammed le 17 sept. 2018
votre commentaire et agressive et pas du tout correcte en plus la photo en pièce joint et pas a nous cordialement.

6/10 Satisfaisant

Amine

bon rapport qualité prix
Ce n'est pas l'hôtel que je choisirais pour un long séjour à Marrakech. J'avais besoin d'un hôtel pour une nuit avant mon avion. Le personnel à la réception a voulu me refaire payer la chambre plus chère que ce que j'avais payé en ligne. Etablissement valable pour une nuit de dépannage.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel très agréable, bienveillant et à l'écoute. Excellent emplacement dans le quartier de Guéliz, une rue commerçante se situe à quelques mètres, le centre avec la place jamaa el fna peut largement se faire à pied afin de découvrir les alentours. Excellent petit déjeuner très copieux. Les chambres sont agréables et très spacieuses. Le seul bémol serait la salle de bain qui mériterait un raffraichissement...
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

marc

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen
Hôtel situé dans la ville nouvelle, la médina est accessible à une quinzaine de minutes à pied. Le petit déjeuner est toujours le même, un pain, un pain russe, un mini pain au chocolat, une vache qui rit, une confiture à l'abricot, un oeuf cuit dur, une boisson chaude et un jus d'orange pressé, tous les jours la même chose, aucune variété et pas de possibilité de changement. Une kitchenette mais pas de micro-onde. Les couloirs sont bruyants et résonnent très fort surtout la nuit, on entend les gens dans les chambres voisines. Pas de spa, il est en travaux. Piscine non chauffée et non couverte mais entourée d'un grand mur, donc pas de soleil, on ne peut pas en profiter. Chaque jour il faut demander qu'ils mettent en route le chauffage dans la chambre. Possibilité de réserver des excursions auprès de la réception. Le wifi est capricieux.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Colette

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
plutôt rustique !! Bon point pour le garage
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

younes, casablanca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Il me convient très bien c’est mon deuxième séjour je dépose ma voiture au parking gratuit et je me déplace à pied plein de commerce et de restaurants à côté
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

younes, casablanca

Nice And close to the city center
Good and quit near the center nice breakfast room clean small swimming pool
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de khalid le 27 août 2017
Thank you for your comment . Always remain at your disposal for a better service

8/10 Bien

Marieme

Les points forts : Confort de la chambre
Accueil chaleureux, personnel sympathique très bien situé
Séjour de 8 nuits en août 2017

8/10 Bien

florence

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Correct
Points positifs: chambre correcte avec un coin salon et un coin kitchenette, calme et bien situé Points négatifs: pas de parking mais un garage avec une entrée tres raide et difficile, pas de choix pour le petit dejeuner, piscine petite
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement placé
J ai déjà séjourné plusieurs dans cet établissement donc j y reviens parce que il me convient parfaitement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A vrai dire je rentrais que pour dormir et me laver ..car c'est un point spécifique pour tout commerce.. après l'accueil des employés était agréable. . mais il serait tant de changer les salle de bain et la plomberie. . Les chambres sont agréable et spacieuse et l'entretien de la chambre au top..

8/10 Bien

henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien placé pour nous
proche de l'aeroport pour un retour très tôt le matin - un peu cher la course navette hotel aeroport

8/10 Bien

ADRIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement en centre ville
Hotel très bien situé. En plein centre ville, a 15 minutes à pieds de la place principale. Chambre et séjour vaste, Balcon.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tres bien placé avec un personnel tres accueillant