Avis sur Diwane Hotel & Spa Marrakech
Diwane Hotel & Spa Marrakech
24 Rue Yougoslavie - Gueliz, Marrakech, Marrakech
Avis
7,8
Bien
8,0/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,4/10
Écoresponsabilité
Avis
30 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
ABDALLATIF
Voyage en famille
27 août 2023
Les points forts : Personnel et service
ABDALLATIF
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Guillaume
18 sept. 2022
Guillaume
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Herve
Voyage en groupe
15 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herve
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
8/10 Bien
Amine Amar
Voyage en groupe
14 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amine Amar
Séjour de 9 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
Abde
Voyage en famille
21 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Abde
Séjour de 1 nuit en août 2022
6/10 Satisfaisant
Amine
Voyage en famille
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amine
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
YANNICK
7 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR DETENTE
YANNICK
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
olivier
Voyage d’affaires
3 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
olivier
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
olivier
1 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
olivier
Séjour de 2 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Abdessamad
22 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdessamad
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de Nadia le 26 janv. 2021
Bonjour M. Abdessamad,
Merci beaucoup pour votre retour, en espérant vous accueillir de nouveau au Diwane Hotel & Spa Marrakech.
Cordialement.
4/10 Médiocre
François
Voyage en famille
26 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pitoyable pour un 4 étoiles ✨
François
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
christiane
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
christiane
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
4/10 Médiocre
mathieu
Voyage en famille
16 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
mathieu
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
8/10 Bien
Sebastien
1 oct. 2019
Sebastien
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
8/10 Bien
MmeT, Guadeloupe
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service
MmeT
Séjour de 5 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
Soso, Paris
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 sept. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soso
Séjour de 4 nuits en août 2019
8/10 Bien
Sadia, France
3 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sadia
Séjour de 6 nuits en août 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
19 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 août 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Guest Relation le 27 août 2019
Dear Client,
Thank you for sharing your experience after your stay at Diwane Hotel Marrakech & Spa.
It was a pleasure to read how amazing your stay was and how our teams made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one.
Thank you for such a lovely and thoughtful review.
Sincerely,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Margaux
12 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Margaux
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
11 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Guest Relation le 7 août 2019
Dear Client,
Thank you for sharing your experience after your stay at Diwane Hotel Marrakech & Spa.
It was a pleasure to read how amazing your stay was and how our teams made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one.
Thank you for such a lovely and thoughtful review.
Sincerely,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
9 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
6/10 Satisfaisant
Marie
13 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour en famille
Marie
Séjour de 6 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
28 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Nadia le 29 avr. 2019
Merci pour votre retour positif que je ne manquerai pas de partager avec mes collègues,
En espérant vous recevoir de nouveau au Diwane Hotel & Spa Marrakech.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
24 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Guest Relation. le 23 juin 2019
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Diwane Hôtel Marrakech & Spa.
Nous sommes ravis que votre passage parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.
Bien cordialement.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Guest Relation. le 23 juin 2019
Cher Client ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Diwane Hôtel Marrakech & Spa.
Nous sommes ravis que votre passage parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.
Bien cordialement.
10/10 Excellent
Sarah
29 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sarah
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Loubna, REIMS
28 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loubna
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Relation. le 23 juin 2019
Chère Loubna ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Diwane Hôtel Marrakech & Spa.
Nous sommes ravis que votre passage parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.
Bien cordialement.
8/10 Bien
armelle
20 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
armelle
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Relation. le 23 juin 2019
Cher client ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Diwane Hôtel Marrakech & Spa.
Nous sommes ravis que votre passage parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.
Bien cordialement.
8/10 Bien
yves
12 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
yves
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 déc. 2018
Ok pour le prix
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Guest Relation. le 23 juin 2019
Cher client ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Diwane Hôtel Marrakech & Spa.
Nous sommes ravis que votre passage parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.
Bien cordialement.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Guest Relation. le 23 juin 2019
Cher client ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Diwane Hôtel Marrakech & Spa.
Nous sommes ravis que votre passage parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.
Bien cordialement.
8/10 Bien
abdelhaq, Safi
9 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
abdelhaq
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
Réponse de Guest Relation. le 23 juin 2019
Cher client ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Diwane Hôtel Marrakech & Spa.
Nous sommes ravis que votre passage parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.
Bien cordialement.
2/10 Horrible
Natalie
24 nov. 2018
Natalie
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de La réservation le 29 nov. 2018
Chère Nathalie,
Nous sommes navrés que votre expérience au Diwane ne vous ai pas donné satisfaction. Nous nous efforçons d'améliorer nos services continuellement et nous tenons compte de votre retour bien évidemment.
Bien cordialement.
10/10 Excellent
Katy
17 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Katy
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de La réservation le 22 nov. 2018
Chère Katy,
Un grand merci pour votre commentaire positif que je ne manquerai pas de partager avec mes collègues.
J'espère vous accueillir à nouveau au Diwane Hotel Marrakech.
A très bientôt.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 nov. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de La réservation le 20 nov. 2018
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour parmi nous.
Nous essayons continuellement d'améliorer nos services pour vous offrir la meilleure des expériences, et vos retours sont d'une précieuse aide.
Au plaisir de vous accueillir à nous.
Bien à vous.