Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Departamento de Recepcion le 22 août 2023
Muchas gracias , por su puntuación. EStamos felices de saber que han disfrutado de su estancia con nosotrosSaludos
10/10 Excellent
wahibz
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wahibz
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de ana, Departamento de Recepcion le 11 août 2023
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 2 août 2023
Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte de nuevo, un saludo
8/10 Bien
Daniel
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Adjunto Dirección le 20 juin 2023
Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos duro para la satisfacción de nuestros clientes, esperamos verles de nuevo con nosotros.Un saludo
10/10 Excellent
Nicolas
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme et tranquille
Nicolas
Séjour de 8 nuits en août 2022
Réponse de Ana le 31 août 2022
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous travaillons dur et aimons faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise.Nous sommes impatients de vous revoir.Meilleures salutations
8/10 Bien
Céline Valérie
22 août 2022
Céline Valérie
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ana le 24 août 2022
Thank you
8/10 Bien
Crystele
Voyage en famille
23 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis général
Crystele
Séjour de 21 nuits en juillet 2021
Réponse de Ana le 10 sept. 2021
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous revoir dans notre hôtel Tacande Portals.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mai 2019
8/10 Bien
PIERRE
18 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PIERRE
Séjour de 5 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Cyril
27 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cyril
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de reception team le 22 août 2018
thank you. hope to see you soon
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de reception team le 22 août 2018
thank you. hope to see you soon
2/10 Horrible
Ghali
20 juil. 2017
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ghali
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 oct. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Tarik
11 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Tarik
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Bianca
Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bianca
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Ana le 15 mai 2024
Vielen Dank, es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu sehen.
8/10 Bien
Lars
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lars
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Ana le 17 mai 2024
Thank you very much for your comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.Best regards
10/10 Excellent
Lars
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lars
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Ana Adjunto Dirección le 27 oct. 2023
Good morning, thank you very much for your ratings, we hope to see you again in our Hotel.Best regards.
10/10 Excellent
Paul
4 oct. 2023
Paul
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 6 oct. 2023
Thank you very much for your ratings, we hope to see you again in our hotel.Best regards.
2/10 Horrible
Christopher
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Disappointing
Christopher
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Departamento de Recepcion le 2 oct. 2023
Good morning,we are sorry to hear about your stay at the hotel, the double beds are subject to availability, only the Gold level rooms always have them, that is why our colleague suggested an upgrade, we do not know that for this reason you wanted to talk to someone in charge.The schedule of the works of the neighbors is from 10 to13, no more and have all the permits from the authorities, then the hotel can not do much, it is also true that the works are very advanced and the noises are not many.The sauna/spa is on request and is only included for guests with Gold Level rooms and is only occupied by the masseur when he has massages planned and our lifeguard.We hope these explanations have been helpful, thank you for your understanding.Best regards, reception team
10/10 Excellent
Ricardo
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recepção Excelente
Ricardo
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Istok
Voyage en couple
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Istok
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Réponse de Ana le 28 sept. 2023
Thank you very much for your comments,we hope to see you again in our Hotel.Best regards
6/10 Satisfaisant
Rebecca
26 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not worth the money.
Rebecca
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Ana le 28 sept. 2023
We are sorry that your stay with us was not entirely to your liking, we will forward your comments to the appropriate department to value your suggestions.Best regards
8/10 Bien
Alexander
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexander
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Ana le 25 sept. 2023
thank you very much for your comments and ratings, we are happy to know that you enjoyed your stay with us.Best regards
10/10 Excellent
Christin
9 sept. 2023
Christin
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de Ana Adjunto Dirección le 28 oct. 2023
Thank you very much for your rating, we hope to see you again soon.Best regards
8/10 Bien
Jon
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jon
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Ana Adjunto Dirección le 31 août 2023
Muchas gracias por sus puntuaciones.Saludos
10/10 Excellent
Susan
Voyage en groupe
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ana le 31 août 2023
Thank you for your comments and suggestions.We look forward to seeing you again.Best regards
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en famille
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family hols
Stephen
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 15 août 2023
Thank you very much for your rating, we are happy to know that you enjoyed your stay with us.We hope to see you again.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 août 2023
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 11 août 2023
Thank you for your ratings, best regards.
6/10 Satisfaisant
Carolina
Voyage en couple
8 août 2023
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carolina
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 9 août 2023
Thank you for your comments, they help us to improve. Towels and sheets are not changed daily, unless they are stained, however, if the client requests it, there is no problem to change them.Regards
6/10 Satisfaisant
angela
8 août 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
angela
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 9 août 2023
Thank you for your rating, we would like to know a little more about your stay with us.Best regards.
2/10 Horrible
Hussein
3 août 2023
Hussein
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 4 août 2023
We would like to know a little more about your experience in our hotel as we see that the rating is a little low. We look forward to hearing from you.Regards
8/10 Bien
Ivar
Voyage en famille
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ivar
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 4 août 2023
Mange tak for dine kommentarer, vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os.Vi ser frem til at se dig igen.Med venlig hilsen
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Departamento de Recepcion le 1 août 2023
Gracias por sus puntuaciones
2/10 Horrible
Hedvig
Voyage en groupe
26 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hedvig
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
Réponse de Departamento de Recepcion le 28 juil. 2023
Good afternoon, we would like to know more about your experience with us.Best regards
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
19 juil. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Dårlig kvalitet til prisen
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Departamento de Recepcion le 19 juil. 2023
Vi er kede af at høre, at dit ophold ikke var helt behageligt, vi vil videregive dine forslag til de relevante afdelinger.Tak, fordi I kom.
8/10 Bien
tamsin
Voyage en couple
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tamsin
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 19 juil. 2023
Thank you very much for your comments, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to see you again in our hotel.Regards
10/10 Excellent
Priscilla
Voyage en groupe
7 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No fighting over deck chairs at this hotel!
Priscilla
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Departamento de Recepcion le 8 juil. 2023
Thank you very much for your comments, they help us to improve and to let other guests know our Hotel, we hope to see you again soon.Best regards
8/10 Bien
Angela
30 juin 2023
Angela
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Ana le 6 juil. 2023
Muchas gracias por su puntuación, estamos felices de saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos verles de nuevo.Un saludo
6/10 Satisfaisant
Kim
24 juin 2023
Kim
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 27 juin 2023
Thank you very much for your comments, we work hard for the satisfaction of our customers so we would like to know how to improve and what are your suggestions.Best regards
10/10 Excellent
Ana
24 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Departamento de Recepcion le 24 juin 2023
Muchas gracias por tu puntuación.Esperamos volver a verles pronto.Un saludo
8/10 Bien
Henriette
Voyage en famille
17 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk hotel
Henriette
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Ana le 17 juin 2023
Mange tak for dine kommentarer, vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os. Vi vil videresende dine forslag til den relevante afdeling.Med venlig hilsen
4/10 Médiocre
Henrik
12 juin 2023
Henrik
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ana le 15 juin 2023
Thank you very much for your rating, we work hard for the satisfaction of our customers, so we would like to know what you liked the least about our hotel in order to improve it.Best regards
10/10 Excellent
Rodrigo
Voyage d’affaires
10 juin 2023
Rodrigo
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ana le 15 juin 2023
Thank you very much for your rating, we work hard for the satisfaction of our customers, so we are happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in our hotel.Best regards
10/10 Excellent
Anders
10 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anders
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Ana le 15 juin 2023
Thank you very much for your rating, we work hard for the satisfaction of our customers, so we are happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in our hotel.Best regards
8/10 Bien
Francesco
Voyage d’affaires
9 juin 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Francesco
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ana le 15 juin 2023
Thank you very much for your rating, we work hard for the satisfaction of our customers, so we are happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in our hotel.Best regards
10/10 Excellent
Rafael
Voyage en famille
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rafael
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ana le 7 juin 2023
Good afternoon, thank you very much for your comment, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us.If possible, we would like you to share your opinion in a portal such as tryp advisor as it is important for us to make ourselves known.If we can do anything for you please do not hesitate to contact us again.Best regards
8/10 Bien
Laura
Voyage d’affaires
25 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laura
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ana le 25 mai 2023
Muchas gracias por tus puntuaciones.Esperamos verte de nuevo por nuestro hotel un saludo
10/10 Excellent
Lars
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lars
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Ana le 15 avr. 2023
Good afternoon Lars, thank you very much for your rating we are happy to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to see you again soon, you can contact us directly if you need any information.Best regards