Je me suis rendu à l’hôtel en compagnie de ma famille, Nous sommes 4 : 2 adultes et deux enfants en bas ages de 3 et 5 ans . Nous avons été contraint de louer deux chambres doubles, ce qui n'était pas trés accommodant. Arrivés sur place, nous avons été upgradé dans la suite présidentielle grâce à la bienveillance et à l'écoute de la manager générale Carmen Sens , que nous remercions vivement . La suite est extraordinaire, notamment grâce à la vue à 360° sur la baie de palma. L’hôtel bénéficie de services de haut standing, notamment de 3 piscines dont une réservée aux adultes, ainsi que deux restaurants . Je recommande fortement cet hôtel, pour ses services mais aussi pour son personnel. Le seul bémol est sans doute la trés grande fréquentation de la salle du petit déjeuner, mais le service est trés bien géré avec un personnel à l'écoute et trés présent ; L'achalandage est aussi trés bien assuré !