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Avis sur Kyriad Lyon Est - Genas Eurexpo

3 out of 5
Kyriad Lyon Est - Genas Eurexpo
1 Rue Roger Salengro, Genas, Rhone

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 95 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 225." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 225." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

DIDIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe abordable.
excellent séjour dans un hôtel relativement luxueux. Chambre spacieuse, propre et literie très confortable.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de soucis Resto fermé le dimanche soir , non noté sur la plateforme de réservation, dommage de plus qu'il n'y a rien à proximité
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Maxence

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

ARAUJO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre très bien, mis a part la salle de bain d'une autre époque. Une rénovation de cette dernière semble inévitable....
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Charikane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Yann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Loïc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ysbaa

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Clément

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L' hotel n'est pas à la hauteur d'un 3 étoile. Une rénovation serait la bienvenue. Cependant, l"Hotel est propre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

attilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Magali

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Laurent

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Florent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Samuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel très correct
Chambres plutôt bien équipées et grandes pour un Kyriad. La literie est bonne et j'ai apprécié d'avoir un fauteuil dans la chambre. La salle de bain est très bien. Au niveau des équipements de l'hôtel, la salle de sport est vraiment top et le restaurant assez vaste et très bien niveau qualité. Je n'ai pas testé le petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

david

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre bruyante
Lors de mes 2 derniers passages, j'ai mal dormi à cause d'une climatisation (eteinte) bruyante. Dernière nuit 32°c sur Lyon ; la climatisation ne fonctionne pas !! Dommage restauration et personnel agréables.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté
Clim qui ne fonctionne pas Pas de douche uniquement baignoire
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

GERALD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Cheribia Nabila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Elodie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

christophe

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Anders

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Le Premier de réception le 14 déc. 2022
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note.Cordialement

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de T. le 6 juil. 2022
Bonjour Monsieur, merci pour votre notation. Cordialement Le premier de réception

6/10 Satisfaisant

Valery

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de la reception le 1 févr. 2022
Merci

10/10 Excellent

FABRICE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Francois-Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déçu
La chambre etait correcte et bien équipée mais la restauration malheureusement déplorable. Temps d'attente et service inconcevable pour cette gamme d'établissement. Gros travail à faire sur ce point car pas de "bon appetit" "je vous en prie" ... qui font du repas un bon moment. Je m'attendais à mieux pour le prix.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement propre mais restauration très moyen.
Lieu géographiquement idéal pour mon séjour prof. Accueil parfait et respect total des règles d’hygiène. Seul bémol la restauration ! Niveau très très moyen. Prix étape certes mais basique. Petit déjeuner façon étape aussi, mode minimal...
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de david Front Desk Manager le 11 oct. 2021
Bonjour, Je suis navré que la restauration ainsi que le pdj n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cdt

4/10 Médiocre

michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Évitez la chambre 12
L'hôtel et les chambres sont plutôt bien entretenu. J'ai fais remarquer qu'un bruit m'avait gêné la nuit, je pensais à un bruit de chaudière j'en ai fait part à la réception... il n'était pas au courant mais des travaux avaient déjà étés réalisés pour stopper ces bruits... un peu contradictoire non? Il n'a pas aimé ma réflection... en tout cas si vois dormez chambre 12, votre nuit risque d'être compliqué !
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de david Front Desk Manager le 11 oct. 2021
Bonjour Monsieur, Visiblement vous ne m'avez pas compris puisque je vous ai dit qu'un bruit avait déjà été constaté il y a plusieurs mois de cela ! Cela dit, je ne vois pas en quoi je ne fut pas content !!! Vous m'avez conseillé de faire des travaux et d'y remédier ! Merci pour vos bons conseils ! De plus nous n'avons pas de chambre 12 !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

gilbert

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
S'etait un voyage familial , dans la famille et le Forum est un hotel parfait pour ca .
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de la réception le 26 juil. 2021
Merci pour votre retour. Réception

8/10 Bien

arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de david le 24 juin 2021
Merci

10/10 Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
David sait ce qu'il faut faire pour rendre tous séjours agréable.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de david le 22 juin 2021
Merci pour votre compliment ! Cdt David

10/10 Excellent

Céline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

DEAL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel avec bon service de restauration
Hotel tres convenable avec un vrai service de restauration très apprecie dans ce couvre feu .
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile de prendre une douche
Dommage qu'il n'y ait pas de paterre pour maintenir le pommeau pour prendre un douche. J'avais pris une chambre plus chère,j'attendais le minimum.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020