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Avis sur Hotel Rex

3 out of 5
Hotel Rex
Piazzale Bettino Ricasoli 19, Lucca, Toscana

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 240 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 443." "

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GHISLAIN

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Katell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Établissement vraiment agréable à tous les niveaux, la chambre, le personnel, les petites attentions pour notre confort, comme des boissons chaudes à disposition dans la chambre gratuites, un cadeau souvenir au départ... Je recommande sans hésiter
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel accueil, personnel souriant et service au rendez-vous
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jean Claude

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Marie-Christine

Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Ghislain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous recommandons vivement.
L’équipe qui nous a accueilli et particulièrement sympathique. Elle nous a communiqué de précieuses informations sur la visite de la ville. La chambre et la salle de bain étaient particulièrement propres. Le petit déjeuner été copieux et de bonne qualité.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Laetitia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Hôtel très bien situé. Proche du centre historique de lucca. Personnel agréable. Chambre confortable. Petit déjeuner très bon.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres bien situé à 2 mn des remparts de Lucca. Personnel très sympathique. Nous avions une place de parking réservée.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Esmeralda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel pas comme les autres
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel on aurait aimé plus mais pas plus de temps. Les chambres sont grandes on en avait 2 . Tres confortables et avec un charme désuet fort agréable. Des meubles et décorations très sympa qui fait quon est ailleurs presque dans une maison plein de details charmants .pour sure je reviendrai.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Yvan

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympa
Très bon accueil mais hôtel vieillot et notre chambre était juste à côté du moteur de l'ascenseur
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Besse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Un hôtel très bien situé aux portes de la ville. Les chambres sont un peu vieillissantes mais propres et confortables. Le personnel a été très accueillant.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très sympa, hôtel simple, très propre, sobre. Petit déjeuner excellent. Super bien placé pour la visite de la ville fortifiée accessible à pied (2mn).
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

CAROLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Jean-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé avec parking
Pour 2 jours de visite à Lucca
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

REMY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéalement situé pour visiter Lucques
Hôtel situé à 2 pas de la gare et face aux remparts. à 10 minutes à pied de la vieille ville et possibilité de stationner la voiture face à l'hôtel ce qui est très appréciable. Le personnel est agréable et attentionné, chambres à la décoration un peu vieillottes mais très propres et globalement bien isolées. Petit déjeuner buffet correct.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Hotel Rex le 17 juin 2019
Buongiorno, grazie per la gradita valutazione, ci fa molto piacere. Un saluto Valentina Reception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Personnel accueillant. Hotel bien placé pour visiter la ville
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Hotel Rex le 22 août 2018
merci beaucoup

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Très bien placé avec parking gratuit
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Hotel Rex le 8 août 2018
Bonjour, merci de votre avis. On apprécie ça. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Valentina

10/10 Excellent

marie jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé à l'extérieur des remparts mais près du centre et d'une porte donnant accès à l'intérieur des remparts à conseiller
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Hotel Rex le 17 mai 2018
Bonjour Marie Jose, merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous l'apprécions beaucoup. Avec toutes nos meilleures salutations, Valentina

10/10 Excellent

Roselyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Hotel Rex le 14 mai 2018
Dear Roselyne, thank you very much for your so kind review. We appreciate it very much. We hope to welcome you again. With all our best regards, Valentina

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon établissement
Cet hotel ce trouve à la gare de Lucca devant les remparts à 2 pas du centre touristique. Personnel sympatique et très accueillant et parlant français. la chambre est propre et confortable. Bon petit déjeuner et possibilité de garer sa voiture devant l'hotel. A recommander.
Réponse de Hotel Rex le 16 mai 2018
Bonjour Stephane, merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous l'apprécions beaucoup. Nous espérons Vous revoir bientôt. Avec toutes nos meilleures salutations, Valentina

8/10 Bien

Philippe, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicely located charming hotel
The hotel is minutes away from Lucca's historical city center. The parking nearby is not expensive and convenient. Hotel employees are really nice with the guest and committed to your satisfaction. It is a general trend in (at least ) the northern part of Italy. Room are clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Hotel Rex le 2 juin 2018
Dear Philippe, thank you very much for your so kind review. We appreciate it very much. We hope to welcome you again. With all our best regards, Valentina

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Point de chute idéal pour visiter Lucques. Hôtel très correct. personnel très agréable et de bon conseil
Réponse de Valentina le 1 mars 2018
Bonjour Jean, merci beaucoup pour Votre avis. Tres cordialement,

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situe au pied des remparts entourant la vieille ville. Chemin piétonnier très sympa en haut des dits remparts. Promenade dans des petites rues et sur des places très agréables. Quelques très belles églises. Par contre pas de musées intéressant. Un plus : le parking gratuit de l'hôtel car stationnement payant pratiquement partout.

8/10 Bien

tuil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

J-F et Monique, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympa
Le personnel parle français et est très sympathique. Il nous avait réservé une place sur leur parking. A proximité d'une porte de la vieille ville, ce qui nous a permis de visiter facilement les monuments. Petit déjeuner copieux et délicieux. Un sens rare de l'accueil...

8/10 Bien

gille, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien pour visiter Lucques et ses environs
Bon séjour. Très pratique l’hôtel est à 50 m de la gare.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sejour relax juste en dehors des murs
Sejour toujours tres agreable grace a un accueuil tres chaleureux et tres disponible

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Florence, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Famille de 2 adultes et 2 enfants nous avons eu une superbe chambre ! Les enfants étant petits nous avons été logés dans un grand espace, qui s'appellerait suite dans une 4 étoiles ! Une chambre pour les parents et une pour les enfants. Les plafonds ont une belle hauteur, la clim fonctionne bien. L'hôtel a un côté "vieillot" qui lui confère un certain charme. Il est à moins de 10 mn de la vieille ville de Lucca intra muros. Le personnel est accueillant et chaleureux, les enfants sont réellement les bienvenus avec un espace jeu qui leur est dédié (jouets, livres...) Le petit déjeuner est frugal, un délice, il y a même de la vaisselle spécial "petit bout"... Je recommande à tous et surtout aux familles !!!!

8/10 Bien

Mathias, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Rex à Lucca
Hotel très agréable situé à la limite extérieure des remparts. 5 minutes à pied pour être à l'intérieur de la vieille ville. Pratique pour garer une voiture quand on en a une. Personnels de l'hotel très chaleureux et accueillants. Chambre spacieuse sur 2 niveaux pouvant accueillir un couple à l'étage et des enfants au premier niveau.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon accueil
ON est arrivé à 4 (2adultes 2 enfants) dans cet hôtel, pour un rapide séjour (1 nuit). Très bon accueil, chaleureux, professionnel... Une bonne adresse

6/10 Satisfaisant

N

Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel bien situé pour visiter le centre ville
Très bon accueil. Parle le français couramment. Hôtel situé près de la gare, donc un peu bruyant. Un excellent petit déjeuner !!

10/10 Excellent

Ginette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location just outside the historical centre and beside the train station. Very clean and a good breakfast included. Staff is very nice and accommodating.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Fitri Andayani

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ziemlich nah um die Stadt zu erkunden. Das gesamte Hotel ist einbisschen Altbacken aber sehr freundliche Besitzer.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent 5 nights at Hotel Rex and would happily stay there again. The location is very convenient to the train station and very close to the entrances to Lucca. The room was clean and comfortable, the staff was friendly and welcoming, and the breakfast buffet was delicious.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joseph, Greenock

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly. This hotel is just beside Lucca's train station and was convient if arriving by train. It is only a short walk to one of the city gates.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect hotel for a few days Lucca! Nearby the city and nice helpfull people
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Brian, Three Lakes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff. Steps from the train station and close to the city center. Clean comfortable rooms.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jaunwen, Gonomiyacho

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋、朝食、対応全て普通以下です。次はないです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

EMANUELE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto ok e nuovamente grazie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023