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Hôte professionnel

Monna Lisa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Classique

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Camera Deluxe con Balcone

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Camera Comfort Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Camera Prestige con Patio

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Camera Prestige con Patio

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Junior Suite

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Junior Suite Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Monna Lisa

Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux

Suite Monna Lisa

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

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The Hoxton Florence

Centre Historique de Florence
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, 216 avis
Le nouveau prix est de 263 €
taxes et frais compris
2 avr. - 3 avr.
The Hoxton Florence
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre Historique de Florence à Florence, vous trouverez Monna Lisa près d'une gare. Les célèbres Galerie des Offices et Basilique Santa Maria Novella comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Cathédrale Santa Maria del Fiore et Piazza della Signoria attendent aussi votre visite. Les agréables Jardin des simples de Florence et Musée Galileo - Institut de l'Histoire de la Science méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Carte
Borgo Pinti, 27, Florence, Tuscany, 50121

À proximité

  • Piazza del Duomo qui includes patrimoine architectural, scènes de nuit et église ou cathédrale
    Piazza del Duomo
    8 min à pied - 0.7 km
  • Piazza della Signoria featuring heritage architecture
    Piazza della Signoria
    8 min à pied - 0.7 km
  • Cathédrale de Santa Maria del Fiore qui includes éléments religieux, église ou cathédrale et patrimoine architectural
    Cathédrale Santa Maria del Fiore
    10 min à pied - 0.9 km
  • Galerie des Offices
    Galerie des Offices
    10 min à pied - 0.9 km
  • Grande Synagogue de Florence
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tramway Université San Marco - 10 min à pied
  • Florence (FIR-Gare de Florence Campo di Marte) - 18 min à pied
  • Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 28 min en voiture

Restaurants

  • La Giostra
    3 min à pied
  • Rooster Cafe Firenze
    5 min à pied
  • Natalino Ristorante
    4 min à pied
  • Beer Spot Firenze
    5 min à pied
  • Rex Café
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Monna Lisa

Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2026, avec Cathédrale Santa Maria del Fiore à proximité
L'hébergement Monna Lisa se situe à proximité de points d'intérêt comme Piazza del Duomo et Piazza della Signoria. Il offre un petit déjeuner buffet gratuit, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette écologiques, douche et sèche-cheveux
  • Chauffage, service de ménage quotidien et téléphone

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Réception
Hotel Zanobi 45
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Chambres insonorisées
9.2 sur 10, Merveilleux, 159 avis
Hotel Zanobi 45
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un bar/salon

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1300
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2026
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 19 avril 2024 au 31 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 70.00 EUR par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 70.00 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 20.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le restaurant.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1ZHTS4CU6

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Monna Lisa
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Monna Lisa Hotel Florence

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 70.00 EUR par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Monna Lisa ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Monna Lisa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Monna Lisa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Opéra Teatro della Pergola, Cathédrale Santa Maria del Fiore et Piazza del Duomo. Piazza della Signoria et Palazzo Vecchio se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Arrêt de tramway Université San Marco est à 10 minutes à pied et Arrêt de tram Unità est à 17 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Monna Lisa

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 500 avis sur 811.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 233 avis sur 811.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 811.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 811.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 811.

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

L’établissement est vraiment magnifique, super service, super petit déjeuner, cadre très agréable, belle chambre aux calme. Vraiment excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hugues

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel idealement situe. Tres joli jardin. Tout etait parfait: chambre et petit dejeuner.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel avec cour et jardin magnifique au cœur de Florence chambre agreable avec balcon et accueil parfait
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ne pas tenir compte du "Bon à savoir"

L'hôtel Monna Lisa est très bien situé au coeur du centre historique de Florence, à proximité de la cathédrale. Le personnel est très accueillant et attentif aux clients. C'est l'hôtel qui nous a indiqué le parking le plus proche de l'hôtel. Par contre, la remarque portée sur la confirmation "Bon à savoir : l'hôtel ne fournit pas les draps" nous a interpelés et inquiétés. Effectivement, il n'y a pas de draps ; les lits sont faits avec des couettes enveloppés d'une housse de couette. La mention du Bon à savoir est inutile.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 Satisfaisant

lardinois

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel ne correspond pas à ces 4 étoiles Tout est vieux et mal entretenu Ne le conseille vraiment pas
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

MATHIEU

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service

Gagnerait à être rénové

Hôtel bien situé, à deux pas du Duomo, avec infrastructures vieillissantes. Jolie bâtisse, beaux communs, jardin extérieur plein de charme, mais chambres vieillottes avec équipements dépassés. Notre clim ne fonctionnait pas, et le personnel nous a gentiment proposé un changement de chambre. Petit déjeuner correct, mais sans plus.
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel, la beauté du lieu et l’endroit où il était situé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

valerie, LIVRY GARGAN en FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel et très bien situé. Proche du Duomo

Très bel hôtel dans un ancien palais. Emplacement idéal pour visiter Florence. Le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner est très bien. Seul bémol : chambres pas insonorisées. Mais tout le reste fait oublier cela. On a l'impression de remonter au temps de la Renaissance en logeant dans cet hôtel. Jardin également très agréable. Hôtel très romantique pour un couple. Je recommande.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Corinne, Roanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympathique et très serviable. Ils sont à l’ecoute de nos problèmes Et sont très réactifs . Hôtel bien situé à 2 pas du Duomo et petit déjeuner bien copieux. Rien à redire . Excellente adresse
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'etablissement se trouve à 5mns du Duomo, et se retrouver dans un hotel du xveme siecle dans la vieille ville rajoute une touche de magie à la visite de la cité des Medicis
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

AZEDDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

inoubliable

Magnifique, splendide, pas loi de la place du dôme, petit déjeuner savoureux*Nous y reviendrons en octobre mais en famille
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Anneliese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel confortable, personnel charmant

Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

SergeMF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour agréable dans cet hôtel !! le seul hic... pas de restaurant dans l’hôtel. le personnel super sympa parle toutes les langues. l’hôtel est très bien placé, il est très beau et très agréable
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bien situé

Hôtel très bien situé Splendide jardin et stationnement aisé Une chambre horrible, la numéro 9 qui sentait l’humidité, nous avons même eu un dégât des eaux provenant de la chambre du dessus, ce qui a obligé un changement de chambre, changement que nous demandions depuis le début de notre séjour. Emplacement idéal pour visiter Florence
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel de caractère mais veillot dans le centre

Hotel de caractère calme avec beau jardin dans le centre. On peut dormir la fenêtre ouverte si on ne craint pas les moustiques. Malheureusement, les chambres sont veillottes et mal insonorisées. Rénovation à venir d'après la direction. Personnel aimable et serviable

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel avec du charme

très joli hôtel avec du charme,

8/10 Bien

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Assem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Altan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité/prix

L'hôtel est situé dans un ancien palace. La déco est certes vieillotte, mais le côté pittoresque est sympa (ce que je cherchais). J'étais dans une chambre standard supérieure. Celle-ci était spacieuse. Le lit plutôt confortable. Aucun soucis avec la climatisation. Seule la salle de bain était un peu étroite (surtout la douche). Le jardin était agréable. Surtout le soir, avec un service bar (jusqu'à minuit). Le gros bémol petit déjeuner était médiocre. L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied de la Piazza del Duomo, il y a pas mal de restaurants à proximité, ainsi que des supermarchés. Vraiment, l'emplacement est idéal ! A 65€ environ la nuit, une vraie affaire. J'y retournerai si l'occasion se présente.
Séjour de 1 nuit en août 2017

2/10 Horrible

Marie-Thérèse

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

N'y retournerai jamais

J'avais transmis à l'hôtel lors de la réservation la demande d'avoir une chambre avec vue sur le jardin de l'hôtel. À mon arrivée on me refusa cette demande sous prétexte que j'étais seule ( ????? ) et on m'offrit une chambrette (avec lit double ????) au second étage sans ascenseur, même si l'hôtel me semblait de toute évidence en basse saison. Trimbalant une valise de près de 25 kilos malgré mes 60 ans je n'ai pas apprécié, sachant très bien que je devrai la manipuler toute seule lors de mon départ. Comme je protestait, je fut relocalisée dans une section de l'hôtel qui possède un ascenseur, avec vue sur un fond de cour. Tel que prévu, aucun service de bagagiste n'estait disponible lors de mon départ tôt le matin. Mon erreur fut d'avoir payer à l'avance ma réservation ce qui m'obliga à rester dans cet hôtel. Ce n'est pas la première fois que j'ai l'impression de n'avoir accès qu'à des chambres de seconde qualité avec Hotels.com

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel original et beau

Hotel tres tres impressionnant

8/10 Bien

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un moment du calme cans une ville trop touristique

Je vais souvent à Florence. Ceci est mon 4 séjour dans cet hôtel. Je connais le quartier et me sens bien à Borgo Pinti.

10/10 Excellent

veronique, Landes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour agréable au Monna Lisa

Le Monna Lisa est très bien situé, à quelques minutes du Duomo, dans une rue calme. L'hôtel est agréable : toutes les pièces du Palais contribuent à un environnement de charme discret : passer de pièce en pièce ou les deux jardins pour traverser l'hôtel confère une atmosphère feutrée.