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Hôte professionnel

St. Pancras London, Autograph Collection ®

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Londres avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ®

Salle de réunion
Salle de réunion
Réception
Vue depuis l’hébergement
3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine anglaise

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 313 €.
taxes et frais compris
8 août - 9 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier King Bedroom, Larger Guest room, 1 King

Premier King Bedroom, Larger Guest room, 1 King | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Premier King Bedroom, Larger Guest room, 1 King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sir John Betjeman Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Sir John Betjeman Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Haywood Suite, 1 Bedroom Residential Suite, 1 King

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par satellite, télévision

The Haywood Suite, 1 Bedroom Residential Suite, 1 King

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sir George Gilbert Scott, 1 Bedroom Residential Suite

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Sir George Gilbert Scott, 1 Bedroom Residential Suite

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Royal Suite, 3 Bedroom Residential Suite

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par satellite, télévision

The Royal Suite, 3 Bedroom Residential Suite

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Queen Victoria Suite, 2 Bedroom Residential Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

The Queen Victoria Suite, 2 Bedroom Residential Suite

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Grand Staircase Suite, 1 Bedroom Bi-level Suite, 1 King

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

The Grand Staircase Suite, 1 Bedroom Bi-level Suite, 1 King

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House

Loft King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Loft King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Junior Suite, Larger Suite, 1 King

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Grand Junior Suite, Larger Suite, 1 King

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House

Deluxe King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Bedroom, Guest Room, 2 Queen, Barlow House

Superior Family Bedroom, Guest Room, 2 Queen, Barlow House | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Family Bedroom, Guest Room, 2 Queen, Barlow House

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Bedroom, Guest Room, 1 King, Barlow House

Superior King Bedroom, Guest Room, 1 King, Barlow House | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior King Bedroom, Guest Room, 1 King, Barlow House

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambers Suite, Junior Suite, 1 King

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambers Suite, Junior Suite, 1 King

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

The Mayfair Townhouse – an Iconic Luxury Hotel

Centre-ville de Londres
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 067 avis
Le nouveau prix est de 333 €
taxes et frais compris
17 août - 18 août
The Mayfair Townhouse – an Iconic Luxury Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Euston Road, London, England, NW1 2AR

À proximité

  • British Museum - 15 min à pied - 1.3 km
  • Hyde Park - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Buckingham Palace - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Big Ben - 7 min en voiture - 3.7 km
  • Grande roue London Eye - 7 min en voiture - 3.7 km

Comment se déplacer

  • Londres (QQS-Gare internationale de Saint-Pancras) - 3 min à pied
  • Station de métro King's Cross St. Pancras - 4 min à pied
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chambers Club - ‬3 min à pied
  • ‪GNH Bar and Terrace - ‬4 min à pied
  • ‪Booking Office Bar & Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Fortnum & Mason - ‬4 min à pied
  • ‪Burger King - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

St. Pancras London, Autograph Collection ®

Hôtel de luxe écologique à proximité de British Museum
Situé à deux pas des emblématiques Grande roue London Eye et Big Ben, l'hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage aux pierres chaudes ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine anglaise. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et 2 bars.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Salles de massage et de soins, service de conciergerie et ascenseur
  • Service d'organisation de mariages, salle de réception et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 245 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 37 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
St. Pancras London, Autograph Collection ® figure dans la Hot List 2012 du Condé Nast Traveler.

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

The Standard London

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 615 avis
Le nouveau prix est de 310 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
The Standard London

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (37 GBP par jour)
  • Parking sur place (80 GBP par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 25 et 35 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples

Restaurants sur place

  • Booking Office 1869
  • MI+ME
  • The Hansom

Activités

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • 451 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 69 cm)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 69 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 105 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture victorienne
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 GBP par animal, par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 30 GBP
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 80.0 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 25 GBP et 35 GBP environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 80 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 100 GBP par animal et par séjour, auxquels s'ajoutent 30 GBP de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 80.0 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel London St. Pancras
London St. Pancras Hotel
London St. Pancras Hotel Renaissance
London St. Pancras Renaissance
London St. Pancras Renaissance Hotel
Renaissance Hotel London St. Pancras
Renaissance London St. Pancras
Renaissance London St. Pancras Hotel
St. Pancras Renaissance London
St. Pancras Renaissance London Hotel
St. Pancras Renaissance London Hotel England
St. Pancras Renaissance Hotel London
St. Pancras Renaissance Hotel
St. Pancras Renaissance
St Pancras Renaissance London
St. Pancras Renaissance Hotel London Hotel
St. Pancras Renaissance Hotel London London
St. Pancras Renaissance Hotel London Hotel London

Foire aux questions

L'hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® le 8 août 2025 commencent à 312,94 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 GBP par animal et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 30 GBP. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 80 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ® ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel chic se trouve à 1,6 km de British Museum et à moins de 5 km de Grande roue London Eye et Hyde Park. Également à 5 km de distance : Big Ben et Buckingham Palace. Station de métro King's Cross St. Pancras et Londres (QQS-Gare internationale de Saint-Pancras) sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement St. Pancras London, Autograph Collection ®

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 576 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 120 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10

Excellent séjour dans un hôtel au confort irréprochable. Accueil exceptionnel, l'hôtesse voyant que nous étions le lendemain de mon anniversaire nous a surclassé en suite accompagné d'une bouteille de vin pétillant en chambre. La chambre est très confortable, spacieuse et très propre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10

Le bâtiment est superbe mais les chambres sont quelconques et le service… perfectible. Au prix de la chambre ça n’est pas normal.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10

Bâtiment magnifique, le spa et la piscine est sympa. L'accueil était un peu chaotique avec peu de personnel à l'accueil (2 /4 ouvert) à l'heure du Check-in.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10

Hôtel bien situé, chambre et lits confortables, très tranquil (aucun bruit). Lobby très joli et bien décoré
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10

Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10

Très beau bâtiment. Localisation idéale. Personnel très professionnel.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10

Check-in tres bien, mais deux heures pour récupérer la chambre après upgrade. menage pas fait du tout lors de la deuxième journée, service de petit déjeuner idiosyncratiquement inegal. Management s'est excuse mais impression générale assez décevante.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10

Hôtel propre dans sa globalité sauf sur le parking devant l’hôtel il serait bon de nettoyer afin d’éviter d’être exposé à un amas de mégots de cigarette
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10

Qualité de service n'est pas à la hauteur d'un hotel de ce standing (reception, wifi, concierge)
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10

Personnel sympathique et très aidant. Un peu plus d’amenities serait un plus
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10

Hotel très bien placé. Lobby très luxueux, mais étage et chambres moyennes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10

Non seulement cet hôtel est fabuleux il a l'avantage d'être collé à la gare St Pancras. Le BONHEUR petit déjeuner exceptionnel. Ne pas manquer la visite de l'escalier
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10

Excellent experience here even with a few changes that were request and immediately accommodated for. Worth a stay every time
Reception
Grand staircase
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10

The rooms are very dated and smell awful. The mattress smell all kinds of bodily odors to the point we had to move out. Definitely not worth the money. The main corridor smells worst kitchen smells. I don’t know how people not say anything about it. It is also hard to reach the front desk. I called 8 times whith no luck. Someone picks up and hangs up. I left one if my things at a hotel and can't reach tjem to retrieve it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10

I stayed here in early May and am still dealing with unresolved issues in July. The hotel charged both me and the third-party platform for my stay, and it took multiple follow-ups before they realised their mistake. Every time I pointed out an error, their first response was to deny it rather than investigate. When I requested a receipt, it took three separate attempts before I received the correct one – only after calling and confirming every line item. They also charged me an additional accommodation fee, which they again initially denied before finally agreeing to refund. Throughout this entire process, the hotel made numerous operational errors and never provided any proactive updates, despite repeatedly promising to do so. They offered Bonvoy points as a goodwill gesture but, even weeks after confirming my refund, I have yet to receive them. For a five-star hotel, the lack of professionalism, communication, and accountability was extremely disappointing. I would not recommend staying here if you expect reliable service and efficient issue resolution.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10

The St. Pancras Hotel looks very impressive on the outside and is of course a major London landmark. The inside, however, needs some upgrading. The hotel lobby looks very grand, but skimps on customer service: there is no porter outside to help with luggage. The concierge desks have large, prominent space in the front of the lobby but never seem to be staffed. The check-in stations are relegated to the side of the lobby, along with couches crammed into a narrow alley to make space for the bar and drinks area in the middle of the lobby, forcing guests to queue up in the narrow space afforded them while dodging waiters and other guests going by. The hotel room is clean and spacious, but looks like a throw back to a 1990s room with old carpet that smells strongly of cleaning products, furniture whose laminate is peeling off in large chunks, a bathroom door that's on a spring that won't stay open, no ventilation in the bathroom, and very old fashioned bathtub/shower combo that has one of those glass half doors that never do much to shield water splash but make getting in and out of the steep bathtub difficult. The window overlooking the Eurostar platform in the St Pancras station is sort of cool, but is quite dirty and the constant noise from the station makes going to sleep a bit difficult. All of this for over $500 a night does not really live up to Marriott's usual standards. Staff are very friendly, which is a bright spot of an otherwise forgettable stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Exquisite decor and staff service was exemplary; a complimentary upgrade to a suite fortunately because of midweek availability was more than appreciated.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10

Séjour de 1 nuit en juin 2025