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Hôte professionnel

a&o London Docklands Riverside

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 84 €.
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One-Bedroom King Suite

Wi-Fi gratuit, draps fournis

One-Bedroom King Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (6 Beds)

Chambre (6 Beds) | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre (6 Beds)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double pour 1 personne

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé (6 Bed room)

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Dortoir Partagé (6 Bed room)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place OU 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bed in 3-Bed Dormitory

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Bed in 3-Bed Dormitory

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place OU 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Queen Room

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Two Bedroom Queen Room

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Guest Room

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Double Guest Room

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Guest Room

Wi-Fi gratuit, draps fournis

King Guest Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Guest Room

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Queen Guest Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Guest Room

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Twin Guest Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Junior Suite with River View

Wi-Fi gratuit, draps fournis

King Junior Suite with River View

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite with Balcony And River View

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Two Bedroom Suite with Balcony And River View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Double Family Deluxe Room

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Two Double Family Deluxe Room

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King One Bedroom Executive Suite

Wi-Fi gratuit, draps fournis

King One Bedroom Executive Suite

  • 2 personnes

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Entrée de l’hébergement

Holiday Inn Express London - Greenwich by IHG

Greenwich
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
8.4 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 71 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Holiday Inn Express London - Greenwich by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Southwark à Londres, vous trouverez a&o London Docklands Riverside près d'une station de métro, en bord de rivière. Les célèbres Observatoire royal et The O2 comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Tour de Londres et Cathédrale Saint-Paul attendent aussi votre visite. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres ExCel London (parc des expositions) et Stade olympique de Londres. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Londres
Carte
265 Rotherhithe Street, London, England, SE16 5HW

À proximité

  • Thames Path
    Thames Path
    1 min à pied - 0.0 km
  • Tamise
    Tamise
    3 min à pied - 0.3 km
  • Immeuble One Canada Square
    Immeuble One Canada Square
    16 min à pied - 1.1 km
  • Jardin botanique Crossrail Place Roof Garden
    Jardin botanique Crossrail Place Roof Garden
    19 min à pied - 1.3 km
  • Musée des Docklands de Londres
    13 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Surrey Quays - 5 min en voiture
  • Station de métro aérien Overground Rotherhithe - 20 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 32 min en voiture

Restaurants

  • The Henry Addington
    16 min à pied
  • The Grapes
    18 min à pied
  • The Ledger Building
    15 min à pied
  • La Figa
    9 min en voiture
  • The Ship York
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

a&o London Docklands Riverside

Hôtel à proximité de Tour de Londres
Situé à deux pas des emblématiques The O2 et Observatoire royal, l'hébergement a&o London Docklands Riverside propose une épicerie, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le terminal des ferrys et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de conciergerie
  • Salle de bal, salle de réception et barbecues
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 378 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 47 pouces avec chaînes thématiques
  • Recyclage et service de ménage

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Restaurant
Premier Inn London Canary Wharf - Westferry
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
8.2 sur 10, Très bien, 224 avis
Le nouveau prix est de 55 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
Premier Inn London Canary Wharf - Westferry
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le terminal des ferrys
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sur place (25 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 13 GBP par adulte et 6,50 GBP par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Columbia Bar
  • Urban Beach

Activités

  • Bibliothèque
  • Chaîne stéréo
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1991
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 13 GBP
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 13 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement aohostels.com avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 13 GBP par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 13 GBP par adulte et environ 6.5 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 13 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 13 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 13 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton London Docklands
Hilton London Docklands Riverside
Hilton Riverside Hotel London Docklands
Hilton Riverside London Docklands
London Docklands Hilton
London Docklands Riverside
London Docklands Riverside Hilton
DoubleTree Hilton London Docklands Riverside Hotel
DoubleTree Hilton Docklands Riverside Hotel
DoubleTree Hilton London Docklands Riverside
DoubleTree Hilton Docklands Riverside
DoubleTree by Hilton London - Docklands Riverside Hotel
DoubleTree by Hilton London - Docklands Riverside London
DoubleTree by Hilton London - Docklands Riverside Hotel London

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 13 GBP par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement a&o London Docklands Riverside ?

À partir du 29 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement a&o London Docklands Riverside le 12 avr. 2026 commencent à 84 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 GBP par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement a&o London Docklands Riverside ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 13 GBP (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement a&o London Docklands Riverside ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 13 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Southwark, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Tour de Londres, Observatoire royal et The O2. Également à 10 km de distance : Cathédrale Saint-Paul et Grande roue London Eye. Station de métro aérien Overground Rotherhithe est à 20 minutes à pied et Station de métro Westferry est à 23 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement a&o London Docklands Riverside

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,2

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 519 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 273 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1003.

Avis

4/10 Médiocre

Benjamin

Les points forts : Propreté et équipements
Point négatif : Personnel très désagréable, pas de bonjour, réponse à moitié au question, oreiller demandé car trop petit ils me disent qu'ils n'en ont pas, hôtel qui accepte les chiens mais refuse quand on bois un verre au bar avec. Salle de bain vétuste. Parking 1 fermé tout le temps (il faut allez au 2em parking) Pour positif : Vue de l'hôtel, taille des chambres., bien desservi par les transports en commun, déjeuner correct
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Doucoure

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Loïc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

NAJIM

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Transport
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualite prix.

Petit dejeuner très bien. 20min éviron du metro, privilegier les bus qui passent devant l’hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Salle de bain un peu petite, mais petit-déjeuner excellent !!!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon séjour mais salle de bain froide

Bon séjour dans son ensemble. La chambre était grande et la literie de bonne qualité. Néanmoins la salle de bain n’est pas chauffée et la fenêtre était initialement mal fermée. Nous y étions en janvier avec des températures négatives, le sol de la salle de bain était vraiment trop froid (pénible même pour aller aux toilettes).
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

CARINE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smell good all the time, very clean, very confortable. Nice for my family. I suggest people to choose this hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Formidable londres

Séjour incroyable ! Coup de coeur pour londres et le quartier de l hotel (docks)
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Morgan

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour, Bien qu’un peu excentré, les moyens de transports sont nombreux. L’hôtel mérite un rafraîchissement, particulièrement les chambres. Pour ce concerne le service, je n’aurais qu’un un seul reproche à exprimer au niveau du restaurant. Si vous avez l’idée de dîner au restaurant, pensez à régler en quittant la table bien que vous aillez donné son numéro de chambre. Dans le cas contraire, le personnel n’hésitera pas à venir vous réveiller en pleine nuit pour vous demander de régler.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

ALI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

RONAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien en famille
Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Sonja

Voyage en famille

À réfléchir avant de réserver

Compliqué de se déplacer en voiture à l’hôtel, on doit faire un mega detour dans Canary Wharf Parking super étroit Il faut prendre le ferry pour arriver à l’hôtel, malgré le fait qu’il y a beaucoup de ferries, il faut quand même prendre en compte les attentes et les trajets. Le resto n’est pas mal, le service pas au top … bâtiment très vieux et un vrai labyrinthe
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Mirjana, West Bloomfield

Les points forts : Propreté
Excellent staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

jan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, especially with the free ferry shuttle, good pubs couple of minutes walk away and another about 10 mins walk o the thames walkeay. Also, safe, nice and quiet with good views of Thames. Only unusual aspect was no glasses in bathroom. Also, bring own travel kettle and cups, tea and coffee, as not provided in rooms. I would definately stay here ne t time in London.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Lyal

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hands down the worse experience of hotel I have ever experienced I will be asking for my money back as I felt like victim not a guest.. so got back from the O2 12 last night went to get back into my room and there was a door before are room what would lead to 3 more rooms well trying to unlock the 1st door and nothing happened it wouldn't open so we went down to reception when they issued us a new key what also didn't work then we went back and they got someone to go with us after now waiting 20 minutes for him to find out he can't unlock the door so counting this is are 4th trip back to reception were now sat at reception for a hour or so for him to come back and confirm he's not gonna be able to get us in are room tonight with all my belongings in and my medication what I was due and needed through out the night he said there's nothing we can do come back at 7 and are maintenance man would be able to unlock the door he said in the mean time we will get you a new room to sleep in now it's close to 2am so issues us a key sends us up to the room key not working 5th trip to reception they sent someone one up now... Opens the door and 2 people sleeping in there bed we're very startled and shocked and rightly so they put us in a room someone was already in.. trip 6 back to reception told them what happened they then took another 10 mins sent a colleague in to do the same to another room and he walk in on another guest it's about 2.15 till we get a room (no more characters left)
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Andrean

Les points faibles : Services et équipements
Terrible breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Emem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice place to stay during our vacation, great scenery, beautiful environment, excellent breakfast and secured accommodation.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Megan

Les points faibles : Services et équipements
One member of staff was much more pleasant than the other on shift at the time. I understand it must be stressful at times but surely being approachable and well mannered with customers is important. The room didn’t look particularly
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Andrean

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Generally poor!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Brett Warren

A little off the beaten track but serviceable enough
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Patxi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 5 nuits en mars 2026