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Hôte professionnel

Cranley Hotel London

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

4,8 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Exécutive

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Double (with Four Poster Bed)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Tradition

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse

  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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  • 2 personnes
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19 avr. - 20 avr.
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Londres à Londres, vous trouverez Cranley Hotel London près d'une station de métro. Les célèbres Musée d'histoire naturelle et Royal Albert Hall sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Kensington High Street et Oxford Street. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade de Stamford Bridge et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Musée de cire Madame Tussauds, attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Londres
Carte
10 Bina Gardens, South Kensington, London, England, SW5 0LA

À proximité

  • Cromwell Road
    Cromwell Road
    5 min à pied - 0.4 km
  • Musée d'histoire naturelle
    Musée d'histoire naturelle
    10 min à pied - 0.9 km
  • Imperial College London
    Imperial College London
    12 min à pied - 1.0 km
  • Kensington High Street
    Kensington High Street
    15 min à pied - 1.3 km
  • Kensington Gardens
    Kensington Gardens
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Gloucester Road - 6 min à pied
  • Station de métro West Brompton - 13 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 60 min en voiture

Restaurants

  • Club Lounge
    3 min à pied
  • Caffè Nero
    4 min à pied
  • Fait Maison
    5 min à pied
  • Starbucks
    6 min à pied
  • The Stanhope Arms
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Cranley Hotel London

Hôtel dans un cadre de charme à proximité de Musée d'histoire naturelle
Situé non loin de points d'intérêt comme Imperial College London et Royal Albert Hall, l'hébergement Cranley Hotel London offre une réception gratuite tous les jours, une terrasse et une bibliothèque. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et location de vélos
  • Ascenseur, journaux gratuits et poste informatique
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Cranley Hotel London sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Chauffage, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques

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Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
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Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site (35 GBP par jour)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 9,95 GBP par personne
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Activités

  • Bibliothèque
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les adultes séjournant dans l'établissement doivent présenter une carte d'identité avec photo en cours de validité lors de l'enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par hébergement

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 9.95 GBP par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 35 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cranley
Cranley Hotel
Cranley Hotel London
Cranley London
The Cranley
Cranley Hotel London
Cranley Hotel London Hotel
Cranley Hotel London London
Cranley Hotel London Hotel London

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cranley Hotel London ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cranley Hotel London ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel boutique se trouve à moins de 15 minutes à pied de Cromwell Road, Musée d'histoire naturelle et Imperial College London.Kensington High Street et Hyde Park se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Gloucester Road est à 6 minutes à pied et Station de métro South Kensington est à 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Cranley Hotel London

4,8

5,0

Propreté

8,6

Emplacement

5,6

Personnel et service

4,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 155 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 223 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 360 avis sur 1000.

Avis

4/10 Médiocre

Emile

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bed was undone when I got the room
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DES VOLEURS - c'est un scam!

Pire hôtel de ma vie. Du jamais vu. C'est bien simple mon mari et moi même n'avons pas pu y passer plus de 5 minutes. J'attends un retour de l'équipe d'hotels.com avant de signaler cet "hôtel" aux autorités de santé publique. Des tâches partout sur le sol, des draps sales, plein de poils et de taches, des rideaux déchirés et sales, des serviettes de toilettes déchirées, des bed bugs sous le matelas, des pochons de drogue sous le lit, des éclaboussures aux murs, des portes qui ne ferment pas, les lumières de la chambre qui ne fonctionnent pas et j'en passe! C'est bien simple, ce lieu est une fraude, les photos sont mensongères, retouchées, l'équipement listé est inexistant, c'est une honte qu' hotels.com continue de collaborer avec cet hotel après les nombreuses plaintes déposées par les clients. Ils sont PLUS qu'au courant de ce qu'il se passe là-bas mais décident de continuer à voler l'argent des gens puisqu'il n'est pas possible d'être remboursé. Je précise que bien qu'étant membre "GOLD" hotels.com avec plus de 80 nuits réservées avec le site en quelques mois, et étant enceinte de plus de 6 mois; hotels.com nous a laissés À LA RUE à Londres après nous avoir promis de nous envoyer une solution de relogement qui n'est jamais arrivée. des heures de discussions avec eux pendant 3 jours pour rien du tout. Je ne vais pas en rester là, c'est une certitude.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Malgré un beau cadre, une grande déception

Le cadre extérieur de l'hôtel: le quartier et le bâtiment sont agréables. À l'intérieur on a apprécié le style anglais, les fauteuils dans la salle de petit déjeuner et le lit à baldaquin. Par contre : la chambre n'était pas propre : reste de papiers des anciens ocupants, crème hydratante sur le sol à la salle de bain, cadre au sol, rideaux sales, ménage non fait, aspirateur pas passé, poussières... Les draps étaient propres, des serviettes supplémentaires auraient été les bienvenues. Malgré la demande faite a la réception, la chambre n'a pas été nettoyée !! Il y avait un problème de clés : nous n'avions pas la clé de notre chambre, c'est la personne à la reception qui devait fermer notre chambre, ce qui n'a pas toujours été fait. Problème de sécurité. Un jour, le petit déjeuner a été servi avec 35 min de retard, ce qui est embettant quand on a des réservations plus tard. La salle à manger n'a pas une capacitée assez grande si tout le monde mange en même temps. Nous avons du manger dehors ou les megots et bouteilles n'ont pas été ramassé. Petits déjeuner légers pas digne d'un hotel de ce standard (Soucis technique pour ajouter des photos, mais nous en avons fait plusieurs...)
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

bruno

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Joseph

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Julia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À éviter

Un accueil des plus désagréables, une chambre sale, insectes au niveau des rideaux du lit, un drap troué, un fauteuil déchirer et gras, des taches sur le mur et au sol, des taches dans la salle de bain. Je ne recommande pas du tout surtout pour le prix y’a beaucoup mieux.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

J'ai dû quitter l'hôtel seulement après une nuit, car il n'y avait même pas de taie d'oreiller, il n'y avait pas non plus de gel douche. Impossible de fermer la porte de la chambre de l'intérieur, tout les meubles ainsi que la moquette étaient endommagé et cassé. Je ne suis tout simplement pas rester une nuit de plus et j'ai booker un autre hôtel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location, but very hold and dirty.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Meredith

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the most disgusting hotel I have ever been to. We did not even sleep there. It was too hot. We asked 4 times to get the air conditioning because it was supposed to be include. The man working there told us to go take a walk and when we will be back, the air conditioning should be working. It did not. It was absolutely suffocating in there. We were at the last floor and the elevator did not go there. We could not close the window properly. There was rust all around the shower. The chairs were all scratch and stained from I don’t know what. We decided to leave this disgusting Hotel and go sleep somewhere else. Also, they needed a deposit of 50 pounds. I did not get it back and the man at the front desk would not give it back to me. This is the worst Hotel. This Hotel is literally scamming people. This is fraud at worst.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

José Pedro Serodio De

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Madame, Monsieur, Je fais rarement un commentaire sur un hôtel ou une chambre. Je fais confiance à vos photos. Malheureusement cette fois elles étaient clairement trompeuse. Moquettes tachées, usée et déchiré, rideaux également déchiré et tachés d'eau de pluie, poussière partout. Aucune prestation comme un sèche cheveux, peignoirs, pas de savon pour la douche, uniquement deux minuscules shampoing, le pommeau de douche rempli de calcaire depuis un bon moment, pas de minibar. Pour ce qui est du petit déjeuner du pain de mie avec un peu de beurre emballé dans un film plastique ou il faut être contorsionniste pour y accéder. Un misérable morceaux de jambon même pas au frais poser sur le bord d'une table basse. Nous avons changer de chambre par 2 fois. Et 2 fois c'était la même choses. La poussière et le niveau d'hygiène douteux était la norme. J'ai discuté avec des personnes de l'hôtel pour leurs demander s'ils étaient satisfait de leur séjours, les deux m'ont dit que c'était une horreurs et qu'ils ne reviendaient plus. Une des dame m'as avouer que quand il pleuvait de l'eau s'infiltrait par la fenêtre. Nous avons eu une chambre au 3ème étages et l'ascenseur était en panne. Nous avons décidé de partir après une seule nuit pour aller au Novotel London Waterloo. Les photos que vous avez mis sur le site ont toutes été retouchée par ordinateur parce que ce n'est pas du tout comme ça que l'ont constate l'état des lieux. Merci de revoir les étoiles donné à cet établissement. Cdt PS
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Jabeur

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Lucie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

Hôtel victorien

Un belle hôtel de charme très bien situé mais qui a besoin de travaux. Le personnel fait de son mieux mais ils semblent désabusés. Hôtel victorien avec un enorme potentiel. J'en garde malgre tout un bon souvenir.
Séjour de 5 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Toan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

ANderson

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil était pas terrible. La personne qui m’a accueilli n’était pas du tout rapide et c’est permis des propos déplacé je trouve. L’état de la chàmbre à revoir avec un tapis avec des taches des toiles d’araignée un partout
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Yanine

Séjour de 3 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

alexandre, Bordeaux

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est top, le personnel bien mais l'établissement est horrible. Un 4 etoiles ? ... il va falloir revoir ça. Chambre tres sale, rideaux déchirés, hyper bruyant, un veritable calvaire !!!
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

bruno

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

peuvent faire mieux !!!

la chambre ne se fermait pas de l'intérieur. le lit a été fait ?! mais le sol n'a pas été fait . certaines chaines TV ne fonctionnaient pas . il ne faut pas être difficile quoi ...
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
La propreté laisse à désirer. Nous avons dû demander à changer de chambre en arrivant. Le matelas datait, était brun et était déchiré. La vitre de la salle de douche avait des moisissures. Heureusement nous avons pu changer de chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À notre arrivée dans la chambre : le lit n’était pas fait (coussins pas rangés, couvertures en boule sur un siège). Petit déjeuner : très peu de choix, service lent, cuillère donnée déjà utilisée / sale. Déçu de notre séjour dans cet hôtel !
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

CdlP

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
breakfast was average room had not been aired (or at least enough) before arrival and I arrived late afternoon some of the deco needs to be fixed in the room
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Emmanuel

Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre au sous-sol, à coté des cuisines -> tres bryuante le soir et tôt le matin !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

chantal, bouchervilke

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Décevant pas très près des activités

Pas d’air conditionné central un appareil portatif avec un boyau extérieur qui laisse la fenêtre ouverte et l’appareik ne climatisait pas la chambre seulement le salon Petit déjeuner très decevant toast café, jus trop chaud, il fallait payé 8$de plia poir des oeufs Cher poir ce que nius avons obtenu
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017