Avis
9,2
Merveilleux
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 9 mars 2024
Estimado Hugo Muito obrigado pela sua review.Aguardamos nova visita em breve!
10/10 Excellent
Arnault
Voyage en groupe
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnault
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 27 févr. 2024
Dear Arnault,Thank you for sharing your excellent experience with us. We are pleased to hear that you received a warm welcome and that the check-in process was quick and easy. Our central location, almost at the entrance of a metro station and next to Lisbon's main square, makes it exceptionally convenient for exploring the city.We look forward to welcoming you back to our historic and centrally located establishment.Best regards,
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 5 janv. 2024
Dear Thomas,Thank you for choosing Varandas de Lisboa and taking the time to share your experience! We're delighted to hear that you found our location convenient for exploring Lisbon. Creating a family environment where our guests feel at home is one of our top priorities, and we're thrilled that it resonated with you.We look forward to the possibility of welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage en couple
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 29 nov. 2023
Dear Sylvain,Thank you for your review and kind words!Your comments motivate us to focus daily on details and seek constant improvement.
10/10 Excellent
Maryama
26 oct. 2023
Maryama
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 31 oct. 2023
Dear Maryama,Thank you for the review.We look forward to your next visit!Best regards
10/10 Excellent
Marina
Voyage en groupe
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marina
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 26 sept. 2023
Dear Marina,Thank you for your review!
10/10 Excellent
Colleen
Voyage en famille
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colleen
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 1 sept. 2023
Dear Colleen,Thank you for your review and kind words.We look forward to your next visit.
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage en groupe
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 22 août 2023
Dear Isabelle,Thank you for your review and kind words!We look forward to your next visit.
6/10 Satisfaisant
Oxana
Voyage en famille
5 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Emplacement de rêve, propreté impeccable
Oxana
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 8 août 2023
Dear Oxana,Thank you for your review, really important for our constant improvement. We are sad you didn't have the best experience at Varandas de Lisboa. We work daily focused on providing the best-personalised service to our guests and knowing that we cannot be a good part of your memory, make us sad.Our Historic Building over 200 years old has 23 units of accommodation:* 9 Family Apartments with private bathroom and kitchen.*4 Family Suites with private bathroom. *1 Studio with private bathroom.* 2 Quadruple rooms with shared bathrooms and kitchen (outside of the room).* 4 Double rooms, with shared bathrooms and kitchen (outside of the room).* 4 Twin economic rooms (without window), , with shared bathrooms and kitchen (outside of the room).We hope you choose us when you return to Lisbon so we can be a good part of your memory!Best regards,
10/10 Excellent
Morgane
Voyage en groupe
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Morgane
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 25 juil. 2023
Dear MorganeThank you for the review and kind words.We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Manon
29 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manon
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 30 juin 2023
Dear Manon,Thank you for your kind words and review.We look forward your next visit!
10/10 Excellent
Charles
Voyage en famille
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charles
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 25 juin 2023
Dear Charles,Thank you very much for your review.We look forward to receive you soon at Varandas de Lisboa.
10/10 Excellent
Maria Carlos
Voyage en groupe
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maria Carlos
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 26 mai 2023
Estimado Maria Carlos,Muito obrigado pela sua avaliação.Aguardamos uma nova visita em breve!
10/10 Excellent
Nadia
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil au top
Nadia
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 17 mai 2023
Dear Nadia,Thank you for your review and kind words. They will motivate us to keep our daily focus on costumer service and also to improve day by day.Looking forward to your next visit.
4/10 Médiocre
FERNAND
4 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FERNAND
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 6 mai 2023
Dear Mr. Fernand,First of all, thank you for the time you have taken to share your opinion about your recent stay.We regret to know that we did not exceed your expectations about our hotel.We would be delighted to have the opportunity of welcoming you again and to show you we can be part of a good memory. For future guests reference, please note that our Historic Property, over 200 years old, has 10 rooms with shared bathrooms, 8 Family Apartments, 4 Family Suites and 1 Studio with private bathrooms.Please confirm well the type of room desired before proceeding with the booking.We are available for any further assistance.
10/10 Excellent
christophe adam miherre
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
christophe adam miherre
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 3 mai 2023
Dear Christophe,Thank you for your review and kind words, they motivate us to continue in our daily work focused on the details and making our guests feeling at home. Looking forward to your next visit.
10/10 Excellent
Genevieve
29 avr. 2023
Genevieve
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 3 mai 2023
Dear Genevieve,Thank you for your review and kind words, they motivate us to continue in our daily work focused on the details and making our guests feeling at home. Looking forward to your next visit.
8/10 Bien
Christophe
29 mars 2023
Christophe
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 31 mars 2023
Dear ChistopheThank you for your review!We look forward to your next visit to Varandas de Lisboa.
10/10 Excellent
JEANNE
Voyage en groupe
28 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JEANNE
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 29 mars 2023
Hello Jeanne,Varandas Team would like to thank you for your kind words and review.This motivate us to keep on our daily focus on the costumer service and to make all our guests to feel like home.We hope to see you soon back in Lisbon!L'équipe de Varandas tient à vous remercier pour vos aimables paroles et votre avis.Cela nous motive à continuer de nous concentrer quotidiennement sur le service client et à faire en sorte que tous nos clients se sentent comme chez eux.Nous espérons vous revoir bientôt à Lisbonne !
10/10 Excellent
Sergio
14 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement
Sergio
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 14 mars 2023
Dear Sergio,Thank you for your review and kind words.We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Migliorelli
Voyage en famille
28 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Migliorelli
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 1 mars 2023
Dear Migliorelli,The Team of Varandas de Lisboa thank you for your kind words. They give us the extra motivation to keep us focused on making every single guest feel at home.We look forward to receive you again on our historical property.Best regards,
10/10 Excellent
REMY
Voyage en famille
8 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
REMY
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 9 févr. 2023
Dear Remy,Thank you for your review and kind words!We are looking forward to your next stay at Varandas de Lisboa.
10/10 Excellent
Francois
Voyage en famille
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francois
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 6 janv. 2023
Dear Francois,Thank you for your review.The Team of Varandas de Lisboa is delighted to know you felt like home during your recent stay.Looking forward to your next visit.
10/10 Excellent
Christèle
Voyage en famille
22 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait en tous points
Christèle
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 22 déc. 2022
Chère Christèle,Merci pour vos aimables paroles, nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous !
4/10 Médiocre
mario
14 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Déception...
mario
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 16 nov. 2022
Dear Mario,We are sad that you didnt had the best experience in our Historic Building. We work daily to make our guests feel at home and we do take seriously all the comments that we receive in order to improve our service.For future guests reference, our property is cleaned multiple times a day and we follow all the prenventive measures to guarantee the best quality for your stay.
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en famille
27 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 28 oct. 2022
Dear Sophie,Thank you for your feedback about your experience at our Historic property.We look forward to receive you soon.
10/10 Excellent
Olivier
Voyage en famille
27 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 28 oct. 2022
Dear Olivier.The Team of Varandas would like to thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your stay at our Historic property.We look forward for your next visit.
8/10 Bien
CORINNE
3 oct. 2022
CORINNE
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
André
Voyage en famille
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
André
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 20 sept. 2022
Dear André,The team of Varandas de Lisboa would like to thank you for your comments about your stay.
8/10 Bien
Martin
Voyage en groupe
18 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hugo Marçal - Operations Manager le 24 août 2022
Dear Martin,Thank you very much for your review.We are glad that you enjoyed our property and hope you can visit us again soon.
10/10 Excellent
Claudine
Voyage en famille
22 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claudine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de varandas de lisboa le 24 juil. 2022
Dear Claudine,
Thank you so much for your review!
We look forwad to see you again!
All the best,
Sandra
Manager
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage en famille
7 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de varandas de lisboa le 18 juil. 2022
Dear guest,
Thank you for your review! We feel happy that you have loved Varandas de Lisboa and hope to see you on another time.
All the best,
Sandra
Manager
8/10 Bien
Marianne
Voyage en groupe
1 juin 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Marianne
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Varandas de Lisboa le 10 juin 2022
Dear guest Marianne
We are happy that you have loved our hotel!
It was a pleasure to receive you.
Hope to see you again!
Sandra
Manager Varandas de Lisboa
10/10 Excellent
Vincent
Voyage en groupe
8 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vincent
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Varandas de Lisboa le 12 mars 2022
Dear Guest Vicent, We would like to thank you for your stay and preference! After reading your comments we were so happy to know that we have met your expectations. Guest's satisfaction is our main goal and we work for it everyday. We are so glad to know that you really enjoyed your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back. Once again, thank you! Varandas de Lisboa
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 8 déc. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for your stay and preference! After reading your comments we were so happy to know that you really enjoyed your stay. Guest's satisfaction is our main goal and we work for it everyday. We hope to have the opportunity to welcome you back. Once again, thank you!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Pereira le 21 nov. 2019
Cher Guest,
Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
Nos salutations distinguées,
Varandas de Lisboa
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 3 nov. 2019
Cher client,
Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les jours passé ici avec nous. Nous apprécions vraiment l'opinion de nos clients et vos commentaires sur les utensiles de cuisine sont notés.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
Nos salutations distinguées,
Varandas de Lisboa
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
plusieurs types de chambres
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 2 nov. 2019
Cher client,
Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa.
Nous apprécions vraiment l'opinion de nos clients et vos commentaires sont notés et partagés avec l'équipe.
Nous avons bien pris note de vos remarques et nous irons, sûrement, corriger et améliorer notre prestation.
Nos salutations distinguées,
Varandas de Lisboa
10/10 Excellent
Hawey
Voyage en groupe
29 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous recommandons cet hôtel
Hawey
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 31 oct. 2019
Cher Hawey,
Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les jours passé ici avec nous.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
Nos salutations distinguées,
10/10 Excellent
Isabelle, Grenoble
Voyage en couple
13 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 15 oct. 2019
Cher madame Isabelle, Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les jours passé ici avec nous. Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 10 oct. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for your stay and preference! After reading your comments we were so happy to know that you really enjoyed your stay. Guest's satisfaction is our main goal and we work for it everyday. Please be informed that we will verify the soundproofing and make sure it is improved. We hope to have the opportunity to welcome you back. Once again, thank you!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 17 sept. 2019
Dear Guest,
We would like to thank you for your stay and preference! We were so happy to know that you really enjoyed your stay. Guest's satisfaction is our main goal and we work for it everyday. We hope to have the opportunity to welcome you back.
Once again, thank you!
Varandas de Lisboa
10/10 Excellent
Odette, Sorel, Quebec
Voyage en couple
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Odette
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 19 sept. 2019
Cher madame Odette,
Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les jours passé ici avec nous.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
Nos salutations distinguées
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 21 août 2019
Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les jours passé ici avec nous.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
Nos salutations distinguées,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
10 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 10 juil. 2019
Cher client,
Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les jours passé ici avec nous.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
Nos salutations distinguées,
Varandas de Lisboa
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en juin 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 1 juil. 2019
Dear Guest,
We would like to thank you for your stay and preference! We were so happy to know that you really enjoyed your stay. Guest's satisfaction is our main goal and we work for it everyday. We hope to have the opportunity to welcome you back.
Once again, thank you!
Varandas de Lisboa
10/10 Excellent
cecile
8 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !!!!!
cecile
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 9 juin 2019
Cher client,
Merci pour vos commentaires concernant la sejour du groupe à Varandas de Lisboa.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, la decoration, le confort et le staff.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
Nos salutations distinguées,
Varandas de Lisboa
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 juin 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Varandas de Lisboa le 9 juin 2019
Cher client,
Merci pour vos commentaires concernant votre sejour à Varandas de Lisboa.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les jours passé ici avec nous.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous faire revivre votre expérience.
Nos salutations distinguées,
Varandas de Lisboa