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Avis sur Hotel VIP Inn Berna

3 out of 5
Hotel VIP Inn Berna
Av. Antonio de Serpa 13, Lisbon

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 222 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 337 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 279 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 107 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 1002." "

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Arlindo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Vip Inn Berna le 25 juil. 2023
Exmo. Sr. ArlindoMuito obrigado por nos atribuir a pontuação máxima!Continuaremos a trabalhar para merecer a vossa confiança. Até breve!Com os melhores cumprimentos,Vip Inn Berna

10/10 Excellent

Quentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Vip Inn Berna le 20 juil. 2023
Dear Mr. QuentinThank you very much for giving us the maximum score!We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best Regards,Vip Inn Berna

8/10 Bien

fabrice

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Vip Inn Berna le 25 juil. 2023
Dear Mrs FabriceThank you in advance for your preference for the Hotel Berna, as well as for the excellent score,We hope to continue to earn your trust.Best RegardsHotel Vip Inn Berna

8/10 Bien

victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Vip Inn Berna le 24 mai 2023
Exmo Sr. VictorMuito obrigada pela sua preferencia e pontuaçao.Melhores CumprimentosHotel Vip Inn Berna

6/10 Satisfaisant

Stéphanie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Vip Inn Berna le 17 mai 2023
Dear Ms. Stéphanie,We would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Berna.Best Regards,

8/10 Bien

Julie Lucienne

Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Hotel Vip Inn Berna le 22 mai 2023
Exma Sra. JulieMuito obrigada pela sua pontuaçao.vamos fazer de tudo para numa proxima visita nos dar 5.Melhores cumprimentosHotel Vip Inn Berna

8/10 Bien

Madeleine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Hotel Vip Inn Berna le 24 avr. 2023
Cara D. Madeleine Ficamos muito agradecidos pela sua pontuaçao.Melhores cumprimentosHotel Vip Inn Berna

10/10 Excellent

Dominique, Le Pizou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre au dixie étage, hormis les ouvertures qui ne se verrouillent pas et une mauvaise isolation au bruit dut aux avions.RAS
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Hotel Vip Inn Berna le 24 avr. 2023
Chère Madame. dominiqueMerci pour votre note, nous tiendrons compte de votre avis concernant l'isolation des fenêtres.CordialementHotel Vip Inn Berna

4/10 Médiocre

Jose

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hotel Vip Inn Berna le 24 avr. 2023
Exmo Sr. JoséAgradecemos a sua avaliaçao.Melhores CumprimentosHotel Vip Inn Berna

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour le prix-ok
Chambre très vieille,mal insonorisée. Accueil ok Bien localisé
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Brahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les espaces à proximité de la réception sont tres relaxants. Et propre. Un plaisir de s'y reposer.
Séjour de 6 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Gilbert

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes arrivés vers minuit et sommes repartis le lendemain à 8h30, de ce fait difficile de donner une opinion, mais la chambre était propre, la nuit à été calme, les lits confortables et personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel propre et pratique, proche de l’aéroport.
Nous avons passé une nuit au calme dans cet Hôtel proche de l’aéroport et donc pratique . Le parking payant de l’hôtel (12 euros) la nuit est aussi pratique. On m’a demandé de payer une taxe de séjour en arrivant et en partant. Il s’agissait d’une erreur, qui n’aurait pas due se produire. Trop de serviettes de toilette mises à disposition pour 2 seule nuit. J’imagine qu’elles sont toutes lavées même si elles n’ont pas été utilisées. C’est un gaspillage et une augmentation des coûts de fonctionnement. Ras sinon.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Chimene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Daphnée

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moyen
L’entrée et la réception sont magnifiques, ce qui déroute lorsque nous arrivons dans la chambre. Le contraste est frappant, la tapisserie est décollée et les murs sales. Ça peut faire pour une ou deux nuits
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Nivethika

Séjour de 5 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Hamid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon emplacement. Équipement vétuste.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Samia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Herve

Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Stanislas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les portugais sont des gens respectueux
Séjour super les gens sont charmants, gentils. Très bon accueil sur l'ensemble de la ville
Séjour de 7 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Jaqueline

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Seide

Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

AMC, Le Havre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre (neuve) literie confortable sdb agréable
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en groupe
Globalement bien mais
Manque de rangement dans la salle de bain mal agencée et pas de frigo.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très déçue ce pas réellement comme dans les photos
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

SERGE

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

Taffard

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bof bof
Hotel vieillot Petit dej moyen Decevant
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Aurelien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A eviter !!
Hotel vieux où j'ai eu la mal chance de tomber dans une chambre avec une odeure insupportable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Bakary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Quelque point non nettoyés et pour plusieurs fois Le carrelage de la salle de bain était toujours sale
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Roz

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Plutôt très bien
Le séjour s’est globalement bien passé. En revanche, ne vous attendez pas à avoir ne serait-ce qu’une bouilloire dans votre chambre. J’ai dû aller en demander une à la réception mais on me l’a refusée. Sinon, l’hotel est très propre et les employés sont sympas.
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Ricko'

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c etait bien l hotel est bien placé plein de restau à côté
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Mizeka Kabeni

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les rideaux n'ont pas été nettoyés depuis très longtemps. La télévision ne présente qu'une seule chaîne en portugais. Insonorisation nulle, les chambres communiquent. Un rafraîchissement de murs est nécessaire.
Séjour de 14 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

christian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop bruyant, trop vieillot
Trop de bruit dans l'hôtel (avions, portes, chasses d'eau, mauvaise insonorisation) .
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La simplicité et la tranquillité.Personnel efficace,discret et souriant. bonne adresse
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Tres bon couchage ,agreable salle de bains Nombreux salon permettant une grande tranquilite Petit dejeuner moyen
Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne vaut pas le prix payé
L'etat de la chambre laisse vraiment à désirer. Papier peint sale et déchiré par endroits. Baignoire abimée. La porte coince à la fermeture. Pas de chaine TV en français. Insonorisation inexistante. Le petit déjeuner sommaire ( Jus d'orange et boissons chaudes de machine, pain médiocre...). Dommage car l' hotel est bien placé pres des entrees de metro.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel un peu vieillot par son standing mais propre, correct et doté d'un bon service. Très bon rapport qualité/ prix
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel en général. Pour certains, une modernisation serait la bienvenue. Il y manque au moins une chaîne TV en français. Si on ne parle pas le portugais, il n'y a plus qu'à se jeter sur CNN.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agreable
tres satisfait
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
la salle de bain de la chambre devrait être rénovée et une chaise supplémentaire dans la chambre rajoutée
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
bon hôtel qui mériterait un petit rafraîchissement !
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Joao Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018