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HĂŽte professionnel

Altis Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Altis Grand Hotel

2 restaurants servant le déjeuner
Chambre Double « Premier » | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
RĂ©ception
Petit déjeuner buffet (24 EUR par personne)
2 bars

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Spa
  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • Bar
Le prix actuel est de 188 €.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(69 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision LCD
SĂšche-linge
Gamme d'oreillers au choix
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe

Chambre Simple Deluxe | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Deluxe

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Table Ă  manger
Télévision LCD
SĂšche-linge
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 23 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple « Premier »

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple « Premier »

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
AccÚs au salon exécutif
Table Ă  manger
Télévision LCD
SĂšche-linge
Gamme d'oreillers au choix
  • 25 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision LCD
SĂšche-linge
Gamme d'oreillers au choix
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (with Extra Bed)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (with Extra Bed)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Table Ă  manger
Télévision LCD
SĂšche-linge
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision LCD
  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double « Premier »

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double « Premier »

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
AccÚs au salon exécutif
Table Ă  manger
Télévision LCD
SĂšche-linge
Gamme d'oreillers au choix
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos du quartier

Carte
Rua Castilho, 11, Lisbon, 1269-072

À proximitĂ©

  • Avenida da Liberdade - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Place du Marquis de Pombal - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Parc Eduardo VII - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Place Rossio - 17 min Ă  pied - 1.4 km
  • Ascenseur de Santa Justa - 18 min Ă  pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station de mĂ©tro Rato - 6 min Ă  pied
  • Station de mĂ©tro Rossio - 14 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Lisbonne Humberto Delgado (LIS) - 19 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKoppu Ramen Izakaya - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘVintage Restaurante & Bar em Lisboa - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘDOTE - Cervejaria Moderna - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘA Padaria Portuguesa - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘV Rooftop Bar - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Altis Grand Hotel

HÎtel de luxe à proximité de Parc Eduardo VII
Situé à deux pas des emblématiques Musée du cinéma Cinemateca Portuguesa et Maison-musée Medeiros e Almeida, l'hébergement Altis Grand Hotel propose une terrasse sur le toit, une galerie d'art sur place et un salon de coiffure. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin du visage ou un massage au spa sur place, GSpa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dßner, un menu enfant, des plats légers et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment), consigne Ă  bagages et mobilier d'extĂ©rieur
  • Service d'organisation de mariages, personnel polyglotte et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres sont dotées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont trÚs positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • TĂ©lĂ©vision LCD 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Grille-pain, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
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Le nouveau prix est de 220 €
taxes et frais compris
2 août - 3 août
Corinthia Lisbon

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (17 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 24 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Restaurants sur place

  • Grill Dom Fernando
  • Lobby Bar
  • Panoramic Bar S. Jorge
  • Rendez Vous Bistro

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Galerie d’art
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • Construction de 1973
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Grille-pain
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • SĂšche-linge
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
La terrasse sur le toit de cet hĂ©bergement est fermĂ©e en saison d’octobre Ă  mai.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 24 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 17 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter que les bonnets de bain sont obligatoires dans la piscine et le spa. Vous pouvez apporter votre propre bonnet ou en acheter un sur place.
Les enfants de moins de 16 ans peuvent accĂ©der Ă  la piscine couverte du spa de 10 h 00 Ă  16 h 00 et doivent ĂȘtre accompagnĂ©s d’un adulte.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 1072

Nous devons aussi mentionner


L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Altis Grand
Altis Grand Hotel
Altis Grand Hotel Lisbon
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Grand Altis
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Hotel Altis Grand
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Altis Grand Hotel Hotel Lisbon

Foire aux questions

L'hébergement Altis Grand Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Altis Grand Hotel ?

À partir du 27 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Altis Grand Hotel le 10 aoĂ»t 2025 commencent Ă  188,2 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Altis Grand Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Altis Grand Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 17 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Altis Grand Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Altis Grand Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Altis Grand Hotel ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Lisbonne, cet hĂŽtel chic se trouve Ă  quelques pas de MusĂ©e du cinĂ©ma Cinemateca Portuguesa et Maison-musĂ©e Medeiros e Almeida. Également Ă  10 minutes de distance : Jardin botanique et MusĂ©um national d'Histoire naturelle. Station de mĂ©tro Rato est Ă  6 minutes Ă  pied et ArrĂȘt de tram R. Escola PolitĂ©cnica est Ă  6 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Altis Grand Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 675 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 216 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 75 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 1013.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

SĂ©bastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonne qualité d hÎtel et bon spa
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

dana

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

DANIELA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs bien situĂ© et offre plusieurs amenities.Tout le personnel est trĂšs accueillant,professionnel et super gentil. Le staff au front desk est toujours disponible pour rĂ©pondre aux questions et aux attentes.Le restaurant offre un trĂšs bon choix de menu. Je recommande fortement l’hĂŽtel ainsi que le restaurant.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

ABDELLAZIZ

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Des choses a ameliorer a la caisse
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sagesse

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing experience

I was amazed by the beauty of the hotel ! People were amazing, room was big enough (deluxe room), loved the spa, gym, pool, hot tub, hammam and sauna, all included.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Samir

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tres bon sejour a lisbonne dans cet Ă©tablissement. Endroit calme , propre, literie confortable, parking en sous sol ( 17e la nuit mais a le mĂ©rite d'exister). Spa est un vrai plus ( piscine couverte, jacuzzi, sauna) L'emplacement est bon. proche de restaurant, boutique, supermarchĂ©, et des lieux d'intĂ©rĂȘts a pieds (20/30 minutes tout de meme avec beaucoup de montĂ©e donc prevoir de bonneschaussures) Poir rĂ©sumer bel hotel vous ne serez pas déçus!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel trĂšs accueillant, chambre propre et trĂšs confortable
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Erwann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

PlutÎt déçu

TrĂšs bon accueil. Nous avons eu un souci avec le matelas mais l’équipe de l’hĂŽtel a rĂ©ussi Ă  rĂ©gler le problĂšme. NĂ©anmoins, le service de mĂ©nage n’est pas digne d’un 5 Ă©toiles (boĂźte vide d’affaires de toilette, le mini bar n’est pas rempli quotidiennement, ni les dosettes de cafĂ© et les bouteilles d’eau). Les chambres manquent d’insonorisation, pas pratique avec un bĂ©bĂ©. L’espace commun est bien avec un rooftop agrĂ©able.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

ALEXANDRE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une trĂšs bonne adresse avec toutefois

Établissement centrale, bien situĂ© et bien Ă©quipĂ© avec joli rooftop. Les chambres sont cossues et le personnel trĂšs agrĂ©able. Je regrette toutefois que le mĂ©nage n'Ă©tait pas impeccable dans la salle de bain de notre chambre avec plusieurs traces de saletĂ©s (bidet, second porte savon en hauteur dans ma douche). Cela reste une excellente adresse mais attention au mĂ©nage.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

ghania

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
j’ai Ă©tĂ© déçu par l’état de la chambre, surtout la salle de bain et les toilettes. L’odeur dĂ©sagrĂ©able dĂšs l’entrĂ©e des toilettes est surprenante pour un Ă©tablissement disant 5 Ă©toiles. Les installations semblent anciennes et sombres, ce qui ne correspond pas aux attentes d’un hĂŽtel de cette catĂ©gorie. Le lavabo Ă©tait bouchĂ©, ce qui m’a mĂȘme empĂȘchĂ© de me brosser les dents sans ĂȘtre dĂ©goĂ»tĂ©. c’est loin loin loin d’ĂȘtre Ă  la hauteur des attentes.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Superbe hÎtel, idéalement situé prÚs de la venue de la Libertade, mérite ses 5 étoiles Chambre de qualité et confortable Personnel de l hÎtel trÚs présent et à l écoute, ici les demandes sont traitées immédiatement, Un des meilleurs hÎtels de la ville Le petit déjeuner est top et personnel trÚs bon Et la bouteille de vin offert aux clients du site est un plus. Service voiturier et bagages servi comme dans les palaces
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

SĂ©raphin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Globalement décu

Nous avons payĂ© et rĂ©servĂ© des chambres au 11eme Ă©tage, avec des chambres normalement "premier", avec un supplĂ©ment d'environ 500€ sur notre rĂ©servation de 1300€. Nous avons Ă©changĂ© de nombreuses fois par mail avec l'hĂŽtel concernant des chambres communicantes, lors de notre check in (trĂšs trĂšs long d'ailleurs), nous n'avons finalement pas eu de chambres communicantes. Nous avons, aprĂšs un long moment, finalement eu des chambres communicantes au niveau 10, chambres pas du tout du standing attendu et Ă  l'Ă©tage "premium". Nous sommes déçus d'avoir choisi de rĂ©servĂ© cet hĂŽtel, les 5 Ă©toiles ne sont pas Ă  la hauteur de ce que nous espĂ©rions, c'Ă©tait pour mon anniversaire entre amis mais au final il n'est pas rĂ©ussi en partie Ă  cause de ces Ă©lĂ©ments, et notamment de la chambre de basse qualitĂ©. A environ 1800€ les 3 nuits, tout doit ĂȘtre impeccable, nous voyageons des dizaines de fois par an, et je suis trĂšs déçu de la qualitĂ© de l'Ă©tablissement. La lenteur du personnel au check in, le manque de compĂ©tence et la prise d'initiatives Ă©tait aussi dĂ©cevante, le rĂ©assort du minibar n'est pas fait non plus, ni le rajout de savons dans la salle de bains, les savons sont jetĂ©s sans etre remplacĂ©s. Pas de sĂšche cheveux non plus dans la chambre de ce 5 Ă©toiles...
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff very professional, efficient and kindly. Pleasant stay could not have been better
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 MĂ©diocre

Zoubida

Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel super, l'hÎtel est bien, confortable, rooftop vraiment sympa mais fermé du dimanche au jeudi, chambre sur rue un peu bruyant, le reste trÚs bien.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Mustapha

Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jean Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Le grand style du début des années 1970
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
J’ai un avis mitigĂ© sur l’Altis Grand Hotel 5 * dans lequel nous avons sĂ©journĂ© 3 jours. Les plus : - Le personnel est trĂšs accueillant et serviable - Les chambres sont propres et bien dĂ©corĂ©es - L’espace sport et piscine est parfait - Le bar et le rooftop sont trĂšs agrĂ©ables et les boissons sont abordables - Le petit dĂ©jeuner buffet a trĂšs trĂšs grand choix de plats et boissons, qui sont qualitatifs - L’hotel est bien placĂ© et silencieux Le gros moins : la literie. La 1Ăšre nuit a Ă©tĂ© horrible et nous avons trĂšs mal dormi. En effet, le matelas Ă©tait trĂšs trĂšs dur et on sentait tous les ressorts. Nous avons signalĂ© cette anomalie Ă  la rĂ©ception qui s’est grandement excusĂ©e et nous a immĂ©diatement donnĂ© une autre chambre pour les 2 nuits suivantes. Nous avons pu alors dormir correctement mais la literie reste trĂšs ferme et mĂ©riterait un surmatelas pour avoir un accueil plus moelleux. Si le personnel de l’Altis Grand Hotel a Ă©tĂ© rĂ©actif et d’une trĂšs grande correction ( le Directeur HĂ©bergement nous a rĂ©digĂ© un mot d’excuse et nous a offert une petite bouteille de porto), il n’en demeure pas moins que cette expĂ©rience n’aurait pas dĂ» arriver dans un hotel 5*. Ainsi j’ai mis la note de 3 Ă©toiles sur 5 pour les Ă©quipements Ă  cause de la literie. Si nous n’avions pas ce problĂšme, j'aurais donnĂ© la note de 5 sur 5
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour agréable HÎtel trÚs confortable et propre Salle de bain trÚs correcte HÎtel à 5 minutes à pied du métro ligne bleue Spa piscine et rooftop non pratiqué, temps consacré à la visite de la ville Petit déjeuner trÚs copieux et multiples choix
Séjour de 3 nuits en mai 2024