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Avis sur Alma Moura Residences

Alma Moura Residences
Calçadinha do Tijolo, 43, Lisbon

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 271." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 271." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

jean luc

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Ludovic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Ana Vicente le 10 avr. 2023
Dear Ludovic, thank you for your evaluation, which we were very pleased with. We really enjoyed having you as a guest, come back often

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top 😎
Très bon accueil. Belle déco. Très bien situé.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Odile

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Alma Moura Residences le 14 oct. 2019
Dear Odile, Thank you for your review. We hope you enjoyed Lisbon and staying with us. Kindly

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pas facile à trouver, mais proprio très aidant! Très bel appartement, confortable et proprio très accueillant
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel appartement, bien situé au cœur du quartier Alfama. Points d’intérêts accessibles à pied. Très belle cour extérieure. Excellent choix, bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Son emplacement dans l alfama au pied du tramway 28
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

ERIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un âme d'accueil à Lisbonne
Très bien situé et très confortable, un excellent appart hôtel à recommander chaleureusement.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé,logement propre,propriétaire sympa
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 23 mai 2019
Merci beaucoup pour vos mots. À bientôt

10/10 Excellent

Maëva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
La chambre (Bario Alto) est magnifique, mini bar, frigo, machine à café/thé, couvert, salle de bain très jolie. L’acceuil est tout simplement super, très a l’écoute. Le tram 28 passe juste à coter donc aucun problème pour le transport, restaurant, rue avec boutique, océan tout près. Je conseille fortement, je reviendrais !
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 23 mai 2019
Javier nous t'attendons. Nous avons été très heureux d'avoir apprécié notre espace et la salle Bairro Alto, qui était autrefois une petite maison familiale typique du quartier d'Alfama. Nous l’avons transformée en une chambre simple et confortable pour pouvoir profiter de notre quartier dès que la porte s’ouvre. À bientôt

6/10 Satisfaisant

sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Résidence bien tenue mais notre chambre était au sous sol et donnait sur la rue, el’e Était assez sombre et bruyante : chaque personne ou conversation dans la rue nous parvenait.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 13 avr. 2019
Merci pour votre commentaire. Bien que l'entrée de l'appartement, qui a choisi de faire le jardin, nécessitant de descendre des escaliers, ce n'est pas un sous-sol. Parce que si vous faites cette entrée par la rue, ce sera direct. Juste pour la sécurité de nos clients, nous avons une entrée unique dans notre entreprise. Alfama a une atmosphère unique, avec un quartier très confortable et calme.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 20 mars 2019
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié d'être avec nous, tout comme nous avons eu le plaisir de vous recevoir. Nous espérons répéter l'expérience bientôt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 13 janv. 2019
thank you for you review.

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
visite de LISBONNE
un séjour très agréable, beaucoup de choses à voir - la visite de Sintra est splendide, Cascais le trou du diable est bien et la visite de lisbonne le cartier d'ALFAMA est charmant la visite est dense et variée
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 23 nov. 2018
Merci pour ton commentaire. Nous avons été très heureux d’avoir apprécié le prix de votre séjour chez nous. À bientôt

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 21 nov. 2018
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Logement moderne, spacieux et très propre. Endroit calme. Il manquait juste un peu de vaisselle et un torchon.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 23 nov. 2018
Merci pour ton commentaire. Nous avons été très heureux d'avoir apprécié votre séjour. Nous nous excusons pour les défauts mineurs que vous avez indiqués. Nous corrigerons cela à l'avenir. À bientôt

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ATTENTION TRAVAUX BRUYANTS
L'appartement est très beau et bien situé. Le patio est un plus dans le quartier très peu arboré. Malheureusement nous avons été déçu car en face il y avait des travaux qui commençaient à 7 h 00 du matin. Les ouvriers appelaient sur leur téléphone assis sur la marche de notre entrée. Cris en pagaille ! Et bruit stressant. Nous sommes tombés sur la mauvaise période, les travaux risquent de durer longtemps. Renseignez-vous avant de réserver ! Car si vous comptez vous reposer ce n'est pas le bon endroit. Point de vue équipement, il n'y a pas de cafetière et le propriétaire vous dit que le café et le thé sont gratuit. Par contre vous devrez payer la petite bouteille d'eau, la bière, les sodas et autres.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 26 oct. 2018
Merci beaucoup pour vos compliments. Heureusement, les travaux dans la rue sont en phase finale. Nous avons parlé avec le responsable afin que l'épisode qui nous a été raconté ne se reproduise plus. Nous espérons vous voir bientôt, et certainement avec un quartier plus calme.

10/10 Excellent

MARTINS, AMNEVILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bien place et magnifique appartement
Belle appartement deux salle de bains et en plus une terrasse pour déjeuner . La personne de l'agence vous explique et trés sympathique. Nous avons beaucoup aimés cette location tout est au top
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 28 sept. 2018
Merci beaucup.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Pedro Esteves - Alma Moura Residences le 11 avr. 2018
Thank you by your review.

8/10 Bien

pascal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre pratique
pour une nuit, Belle chambre, qui donne sur la rue. le point négatif est que le petit déjeuner compris, il faut se contenté d'un thé ou café
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aimons voir nos invités heureux. Quant au petit déjeuner, il n'a jamais été inclus et n'a jamais été annoncé. Cependant, pour rendre le séjour de nos clients plus confortable, nous offrons du café et du thé, ainsi que d'autres articles disponibles dans le mini-bar.

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour vivre Lisbonne
Accueil et service parfaits ! logement idéalement placé pour vivre Lisbonne. Appartement Graca idéal pour profiter du lieu (rez de chaussée, 2 sdb). Rien à dire; au top !
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Nous avons été ravis de voir que vous avez aimé être avec nous. Ce sera un plaisir de vous revoir. A bientôt

10/10 Excellent

Marie-Thérèse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel appartement proche des transports
Visite de Lisbonne en famille avec 2 ados. Le wi-fi fonctionnait très bien, c'était tant mieux pour eux et pour nous aussi!!! L'appartement était spacieux, très propre et tout près du tram.Bref, un séjour parfait, je le recommanderai.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Christelle, sucy en brie (94)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfaitement situé et très confortable
Parfaitement situé en plein cœur de l'Alfama et au pied du tram 28. propre et confortable avec tout ce qu'il faut. Très bon accueil.
Réponse de Alma Moura le 8 juil. 2017
Your opinion is very important to us. Thank you for your comments. Safe travels. Kindly Alma Moura Residences

8/10 Bien

Catherine , Orléans

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Appartement moderne. Très bon accueil. Belle deco
Un petit écrin de verdure parmi les ruelles de Lisbonne. Très calme. Tram à proximité. Des petits cafés pas loin si on veut prendre un petit déjeuner avec les accueillants Lisboetes. Prévoir des baskets car rues pentues et pavées, mais c'est ce qui fait le charme de la ville. Merci à Pédro pour son accueil et pour ses efforts à nous parler en Français.

8/10 Bien

Mustapha

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil et suivi
L accès de l appartement à pieds du métro jusqu a la porte d entrée est assez sportif : grosses montées Le ménage est fait tous les 2/3 jours Appartement agréable et calme Literie tres dure Porte de l appartement se ferme mal faire attention

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Résidence bien équipée , dans ville historique
Accueil trés sympa de la part de Pedro , attentif à répondre à tous les problêmes posés

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour, établissement que je recommanderai.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft ist direkt an der berühmten Linie 28 gelegen und darum gut erreichbar. Obwohl die Haltestelle fast unmittelbarer vor dem Appartement liegt,ist das Appartement doch eher ruhig gelegen. Das Appartement ist sehr sauber, es hat alles was man braucht und Anthony, der Besitzer des Appartement ist jederzeit via Handy schnell erreichbar. Der Check in verlief problemlos und auch der check out war völlig unkompliziert.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Mina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very narrow ally and uneasy access
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ana Vicente le 13 mai 2024
Thank you very much for your comment and for your stay!I hope you enjoyed the upgrade you had and upgraded from a T0 apartment to a superior T1, with 2 beds and street and garden views.

10/10 Excellent

Zanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean apartment, great location
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Mario

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
We waited 1 hour in the rain for the check-in in front of the apartment. The organization was a mess. The studio is in the basement without proper windows and very noisy.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Chance

Antonio and cleaning lady were amazing and super helpful!!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jan

Voyage en couple
Nice location, however noisy from visitors on top of you.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location, lovely apartment
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Birgit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderfull
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Vanesa

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
If you want a good nights rest, don’t book the cheapest room like we did. The room is in the basement facing the street, and you can hear people late at night cleaning/going through the garbage bins. You can also hear people from the top unit. Additionally, we were charged 20 euros for late check in, I understand this can be an inconvenience, BUT this detail should be disclosed in the check in instructions/policies, as we would have definitely booked elsewhere had we known.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Valerie, Toronto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would definitely go back. It's one of the best quality / price I've found in the area. The staff (Fernando) is welcoming and helpful. That been said, the house would ned a few fix (moldy pillow case, amongst others)
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in the old town and we felt like we experienced some of the local street life. Studio was in basement and you Could hear dustbins being used and view was just onto small street/wall but size of room was huge for the area. If you are a light sleeper these bins might not work for you but for us, we slept well!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay when visiting Lisbon. Located in a desirable location with lots of food options and close to sites. Communication with the host was easy and the check-in process went smoothly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Gernot

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean and for us a great location. Close to the tram, which you didn`t hear, and close to restaurants and bakery. Unfortunately there was a water accident before we are arrived, therefor only one of the two bathrooms was accessible.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Christoph

Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfekte Lage, allerdings war die Dusche verstopft und Waschbecken Abfluss ging nicht richtig. Sonst top
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sarah

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

wendie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

OLAide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is neat and quiet. Lovely lady doing the cleanings and walkable distance to Rosario, tram 28 at east access. We enjoyed our stay.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Vicente le 27 juin 2023
Thank you very much for your comment, we really appreciate it, we hope to see you more often!

10/10 Excellent

Hege

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Vicente le 27 juin 2023
Thank you very much for your comment, we really appreciate it, we hope to see you more often!