Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 11 oct. 2023
Dear Caroline, We hope that your stay with us has been pleasant. We would like to thank you for your preference on behalf of the entire team. Your feedback is very important to us, only in this way can we improve. We hope to host you again in the future! Obrigado!Kind regards,Alfama Lisbon Lounge Suites
10/10 Excellent
Francois Jean, Toronto
24 mai 2023
Francois Jean
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Gaëlle
Voyage en famille
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gaëlle
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Jean-Luc
Voyage en famille
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Luc
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
NET
24 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein quartier alfama, tram 28E.
NET
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Jennifer
Voyage en couple
18 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 22 févr. 2023
Dear Jennifer,We hope that your stay with us has been pleasant. We would like to thank you for your preference on behalf of the entire team. Your feedback is very important to us, only in this way can we improve. We hope to host you again in the future! Obrigado!Kind regards,Alfama Lisbon Lounge Suites
8/10 Bien
jocelyne, ottawa
Voyage en famille
28 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jocelyne
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 16 nov. 2022
Dear Tina, thank you for your good review. Glad to know that you had a good experience with us. Best regards, Alfama Lisbon Lounge Suites.
8/10 Bien
Sébastien
28 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Sébastien
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 5 juil. 2022
Dear Sébastien,
Thank you so much for staying with us at Alfama Lisbon Lounge Suites. We sincerely hope you enjoyed your stay with us and that we were able to exceed your expectations.
We look forward to receiving you again when your travel plans bring you back to Lisbon! 😊
Kind regards,
Alfama Lisbon Lounge Suites
10/10 Excellent
Paulo
25 mai 2022
Paulo
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 11 juin 2022
Hello Paulo
Thank you for providing feedback on your recent experience at Alfama Lisbon Lounges and Suites. We take pride in providing a clean and comfortable space for all of our guests, so our team appreciates that you noticed. We look forward to seeing you again soon.
Judite I.
4/10 Médiocre
Françoise
7 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Françoise
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Jéssica P. le 12 déc. 2021
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions de vos commentaires, ils sont très importants pour nous afin de continuer à améliorer la qualité de nos services,
Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne,
Cordialement
Alfama Lisbon Lounge Suites
10/10 Excellent
Stéphane
18 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adresse a retenir
Stéphane
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mafalda R. le 18 nov. 2021
Cher Stéphane,
J'espère que vous allez bien.
Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires positifs.
Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Cordialement
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Jéssica P. le 12 déc. 2021
Dear Guest,
Thank you for your feedback, we hope to receive you again
Kind regards,
Jéssica P.
4/10 Médiocre
Irène
8 nov. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Bel appartement mais service décevant
Irène
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Alexandra Q. le 10 nov. 2021
Bonjour Madame Irène,
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
En ce qui concerne votre commentaire sur la plomberie, en fait, comme nous vous l'avons dit, le bâtiment est vieux, et il est normal d'entendre des bruits provenant d'autres chambres/appartements.
Cependant, ce bruit ne s'est pas produit toute la journée, il s'agissait d'une situation sporadique, nous vous demandons donc d'avoir un peu de compréhension.
En ce qui concerne l'eau froide, nous ne sommes pas au courant que cela se soit produit.
Néanmoins, si cela se produisait et si vous aviez informé notre réception, nous essaierions certainement de résoudre le problème le plus rapidement possible.
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, malgré ces situations.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Alexandra Q.
Alfama Lisbon Lounge Suites
8/10 Bien
Kilian
24 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kilian
Séjour de 4 nuits en août 2021
8/10 Bien
CECILE
Voyage en famille
15 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CECILE
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Jéssica P. le 18 août 2021
Dear Cecile we appreciate your feedback, thanks for staying with us.
Kind regards,
Alfama Lisbon Lounge Suites
10/10 Excellent
Joran
19 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joran
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 4 août 2021
Dear Joran,
Thank you so much for staying with us at Alfama Lisbon Lounge Suites.
We sincerely hope you enjoyed your stay with us and that we were able to exceed your expectations. We look forward to receiving you again when your travel plans bring you back to Lisbon.
Best Regards,
Alfama Lisbon Lounge Suites
8/10 Bien
Laurie
22 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Laurie
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Mafalda R. le 22 juin 2021
Chère Laurie,
J'espère que tu vas bien :)
Nous apprécions vos commentaires.
C'était un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons vous revoir bientôt !
Sincères salutations
8/10 Bien
Arnaud
19 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnaud
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Mafalda R. le 26 juin 2021
Dear Arnaud,
Thank you for your feedback :)
We expect to see you in the next opportunity!
Stay safe & kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chic et spacieux
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Mafalda R. le 22 juin 2021
Chère Laurie,
J'espère que tu vas bien :)
Nous apprécions vos commentaires.
C'était un plaisir de vous avoir avec nous!
Á bientôt :)
Sincères salutations
8/10 Bien
franck
9 août 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
franck
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
Amaryllis
9 déc. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel
Amaryllis
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
stephane
7 nov. 2019
stephane
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Elodie
20 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Compliments
Elodie
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Joseph
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Cai Yong
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cai Yong
Séjour de 7 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Rachael
Voyage en groupe
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachael
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Lisa
26 avr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Chloe, Des Moines
Voyage en couple
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chloe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Thomas
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Alejandro
Voyage en famille
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandro
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 9 avr. 2024
Buenos dias estimado Sr. Alejando,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Sentimos que el suplemento no le haya parecido justo. Sin embargo, como explicamos durante el check-in, y como se puede ver en nuestra página en línea - las personas adicionales pagan 40 / por noche. No se trata de un suplemento por cama extra, sino de un suplemento por ocupación. Usted hizo la reserva para una sola persona, y durante el check-in, resulta que había 4 personas en su lugar. Naturalmente, cobramos el importe extra de acuerdo con nuestras políticas.Sentimos de nuevo las molestias y esperamos que hayan disfrutado de su estancia.Saludos,Alfama Lisbon Lounge Suites
8/10 Bien
Paul
Voyage en famille
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 3 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Sarah
19 mars 2024
Sarah
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Cecile
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cecile
Séjour de 4 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
David
Voyage en groupe
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Mary J
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I’d stay again❣️👍👍
Mary J
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Mary J
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mary J
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Ben
Voyage en couple
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ben
10/10 Excellent
Tristan
27 déc. 2023
Tristan
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Sean
Voyage en couple
7 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sean
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Diane, Chilliwack
Voyage en groupe
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diane
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Robert
Voyage en couple
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Anne Sofie
Voyage en groupe
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Topp sted!
Anne Sofie
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Basia
Voyage en groupe
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Basia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for money
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
georgiana
Voyage en groupe
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
georgiana
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Mary
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mary
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
georgiana
Voyage en groupe
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
georgiana
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Bea
Voyage en groupe
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bea
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 11 oct. 2023
Dear Bea, We hope that your stay with us has been pleasant. We would like to thank you for your preference on behalf of the entire team. Your feedback is very important to us, only in this way can we improve. We hope to host you again in the future! Obrigado!Kind regards,Alfama Lisbon Lounge Suites
10/10 Excellent
Bill
Voyage en couple
8 oct. 2023
Bill
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 11 oct. 2023
Dear Bill, We hope that your stay with us has been pleasant. We would like to thank you for your preference on behalf of the entire team. Your feedback is very important to us, only in this way can we improve. We hope to host you again in the future! Obrigado!Kind regards,Alfama Lisbon Lounge Suites
10/10 Excellent
Nancy, Minneapolis
Voyage en couple
7 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nancy
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Alfama Lisbon Lounge Suites le 11 oct. 2023
Dear Nancy, We hope that your stay with us has been pleasant. We would like to thank you for your preference on behalf of the entire team. Your feedback is very important to us, only in this way can we improve. We hope to host you again in the future! Obrigado!Kind regards,Alfama Lisbon Lounge Suites