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Lors de la recherche sur le site, j'avais sélectionné comme critères prioritaires un logement en centre ville (ou proche centre ) avec piscine. Ce bien est apparu comme comportant une piscine, celle - ci était visible sur l'une des photos. Peu de temps après avoir réservé et en regardant le descriptif, la piscine n'y était plus, en revanche un jardin était mentionné. Lors d'une demande de précision par mail, l' hôte a indiqué que la piscine était réservée aux résidents.... Pendant notre séjour, nous n'avons pas pu accéder au jardin car une porte d'accès était verrouillée et non accessible aux locataires. Par ailleurs, il manquait le manuel d'instructions et les prestations étaient à minima (une seule serviette de toilettes, pas de gant). En conclusion, l' appartement est agréable mais grosse déception de ne pas avoir eu accès au jardin et à la piscine.
Nous estimons qu'il y a une malhonnêteté quant à l'annonce. Une compensation financière serait la bienvenue.
JEAN-PAUL S.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024