Je remercie ce vacancier de m’avoir fait confiance et contente que mon appartement lui a convenu Cordialement

Je comprends ce vacancier , j'étais vraiment désolée , mais comme je suis a 450 km je ne pouvais pas faire grand chose le soir de leur arrivée sauf que de leur rembourser le ménage , surtout que c'étaient l'équipe qui promettait du ménage impeccable , il demandait 190€ pour ne rien faire Je suis montée à Val Thorens pour le jour de départ des vacanciers , avec une équipe de ménage qui cette fois ci tient la route , des personnes sérieuses , depuis je n'ai que des félicitations , enfin Encore mes excuses pour ce désagrément

Monsieur , je pense que vous aviez vu sur votre contrat que vous aviez trois casiers à skis l'un à côté de l'autre casiers 1600 ,1601 ,1602 si vous ne l'avez pas lu je vais le mettre en rouge sur le contrat pour que cet incident ne se produise pas car je comprend que cela ne devait pas être pratique Milles excuses Cordialement

Monsieur , pour les clefs , bien que je vous ai demandé le changement de serrures mais qui n'a pas été fait et que vous n'avez pas payé car normalement vous devez remettre les clefs a votre départ a la boulangerie , vous n'avez pas le code de la boite a clefs qui se trouve sur la porte mais comme vous m'avez dit que vous arrivez la nuit je vous ai donné le code , vous avez remis les clefs dans la boites a clefs qui est pour un trousseau pas pour tous ce qui a forcé le boitier mais avec beaucoup de mal nous avons réussi a l'ouvrir c'est pourquoi nous n'avons pas pris de supplément . c'est vrai que le jour même les frontières fermaient pour les anglais et que cela devait être panique a bord

je suis vraiment surprise que le client stephi petrie ose formuler une réclamation sur mon appartement , bien sur que du négatif car cette personne a été vexé que nous ne soyons pas content de l'occupation et que nous avons retennu la caution et en 10 ans c'est la 1 ere fois que cela arrive, du vomi sur les murs, le plafond taché, les lits pas rangés et sale , les salles de bains sale , les wc répugniants, le sol pas nettoyé ,le canapé taché, de la nourriture collante dans le séjour sur les murs et le plafond avec cela nous ne devrions rien dire ,J'ai fait des photos comme preuve .J'ai du repeindre 2 murs, Franchement je sais que le client est roi mais il y a des limites.Je n'ai jamais eu de réclamation pour l'eau chaude car il y a 3 cumulus qui chauffent en permanence.Il y a internet dans l'appartement et pour les télévisions il suffit de faire marcher les télécommandes. C'etait peut être des garçons, sans draps , et trés sales , Si cet appartement n'était pas bien pourquoi revenir 2 fois de suite