Auberges à Kuala Lumpur

« Malgré la qualité de l’hôtel le service du personnel de la réception n’est absolument pas au niveau d’un 5 étoiles. Une nuit supplémentaire m’a été facturée pour mate Check out alors que le surcoût initial annoncé était de quelques euros de l’heure. La communication avec la réception a été très difficile et ne semble pas être suffisamment à l’aise avec l’anglais pour des clients étrangers. »

« Chambres 4 personnes spacieuses. Hôtel très propre. Roof top et piscine très agréable ! »

« Quand je suis arrivé dans la chambre j’ai découvert une valise fermé au milieu de la pièce j’ai tout de suite pensé que la chambre était occupé et qu’il s’agissait d’une erreur. le personnel s’est excusé et m’a proposé une nouvelle chambre. La chambre est assuré spacieuse et propre. le matelas et les oreillers sont plutôt bas de gamme. Le petit déjeuner est très bien je n’ai pas testé la piscine car la salle du buffet donne directement vue sur la piscine donc si vous allez vous baigner le matin...

« Clean room friendly staff good location »

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« The first room (9th floor) we had was a nightmare : the toilets was super noisy (water noise every 10 minutes) and we simply didnt sleep that first night, we had to insist to the reception to change the room electrical cable was hanging in the bathroom (super dangerous !) and shower cabin seal was defective as well. In the new room (15th floor) it was a bit better but not at the level of a 5 star hotel. The hotel need to be refreshed clearly, it looks like an 90s hotel (decoration outdated) ...

« Der Grundriss und die Einrichtung des Zimmers, sind eigentlich sehr einladend. Schlecht ist, dass die Küche in einem lottrigen Zustand ist. Sofa und Sessel im Zimmer, sind leider mit Flecken übersät. Da könnte man mit wenig Aufwand, viel verbessern. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen. Super ist die Klimatisierung des Zimmers, das gute Bett und die ruhige Lage. Würde man da etwas mehr Wert auf die angesprochenen Dinge legen, käme ich garantiert wieder. »

« Très bon hôtel , niveau excellent . »