Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Cookies Hotel

3 out of 5
Cookies Hotel
White Sand Beach, Ko Chang, Trat

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 122." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Natascha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera vista mare, siamo rimasti molto contenti del nostro soggiorno: prezzo molto basso, camera grande con balcone, acqua calda senza problemi, safe. Spiaggia e piscina pulite. Abbiamo noleggiato uno scooter vicino all’hotel per girare l’isola. Tanti ristoranti nelle vicinanze per pranzare e cenare.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meilleur des meilleurs.
Nous avons passé un très beau séjour au Cookies. Très belle plage, belle piscine. Bon service du personnel de l'hôtel. Bon restaurant de l'hôtel et des hôtels environnants sur le bord de la plage. Nous y retournerons.

10/10 Excellent

Chuck

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT STAFF.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

john

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Right next to the beach, room was dated but for the price it was good value for money
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A better hotel that some higher rated in Koh chang
Great place, clean, friendly and staff were all amazing. I have stayed at higher rated hotels and had worse service so book this place as I would if I ever return to Koh Chang. I’d advise to book a deluxe double with balcony overlooking the pool and not any at hillside unless you’re on a tighter budget. We stayed room 409 and to note Wi-Fi box was right outside so perfect throughout stay.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Maria

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Slitet
Hotellet behöver en upprustning, slitet. Hårda sängar och dåliga kuddar. Dålig lukt i badrummet. Frukostlokalen ligger på hillside och är sunkig, dåligt utbud.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Masakazu, Hachioji city

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
スタッフはフレンドリーでとても良かった。
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familjesemester
Hotellet ligger på stranden, i alla fall den delen av hotellet som har havs/poolutsikt. Poolen är fräsch och det är ett trevligt poolområde. Rummen är helt okej, något slitna men alltid välstädat. Saftybox, kylskåp (med vattenflaskor) och hårfön finns på rummet. Reception är alltid bemannad. Frukost serveras tvärs över gatan. Det serveras vitt bröd att rosta, marmelad, stekt ägg eller omelett, melon/ananas, ett flertal thailändska maträtter, kaffe/varm choklad och två olika sorters juice. På gatan utanför finns det ett flertal 7 Eleven butiker och många matställen. Musik från barer/restauranger hörs in på rummet fram till cirka 01:00, men med öronproppar gick det fint att sova.
Séjour de 9 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell med grymt läge
Kanonläge vid vattnet och poolen var grym ! Restaurangen höll hög klass och rekommenderar detta hotell.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Urlaub 2020 im März
Zentral gelegen, alles in Laufweite. Wechselstube direkt am Hotel. Ein Nachteil man muss eine Straße überqueren das man in den Hauptbereich des Hotels kommt, da zu finden ist der Pool und der schöne white sand beach.
Séjour de 6 nuits en mars 2020
Réponse de Attapon le 31 mars 2020
Thank you very much, sir.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Topp beliggenhet
Cookies er et flott sted å være på White Sand Beach. Hotellet fremstår som noe sĺitt. Men en blid,hjelpsom og hyggelig stab samt en fantastisk beliggenhet gjør Cookies til et hotell man gjerne besøker igjen!
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Réponse de Attapon le 25 mars 2020
Thank you very much for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de Bus le 12 mars 2020
Thank you very much, sir.

10/10 Excellent

Harley Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ko Chang
Hadde det helt supert. Elsket hotellopphold og øy. Kommer garantert tilbake
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Bus le 12 mars 2020
Thank you very much, sir.

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Strandnära hotell
Hotell med bra läge vid strand, vi fick rum mot pool och strand , fint. finns hotelldel som ligger utmed väg också. Hotellrum ganska slitna och inte så fräscht badrum. Frukost inte så bra fanns dock omelett och frukt som var ok. Vår vistelse var endast tre dagar så det fungerade bra.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Bus le 21 févr. 2020
Thank you very much for your feedback, sir.

8/10 Bien

Karl-Gustav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Attapon Klintub le 7 févr. 2020
Thank you very much for your feedback.

10/10 Excellent

Kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Attapon Klintub le 30 janv. 2020
Thank you very much for your feedback and hope you will come back to visit me again.

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2020 holiday
We have been to Cookies hotel many times. The location is very close to the beautiful beach, restaurants and bars. Hope to return again.
Séjour de 9 nuits en janvier 2020
Réponse de Bus le 28 janv. 2020
Thank you very much for your feedback. And I hope you come back again.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotellet ligger bra, restaurangen Sun&Soul har grymt bra mat. Rummet har hårda madrasser o kuddar. Rummet är rent o fräscht men kanske inte det roligaste när det kommer till interiör. Frukosten har ett litet utbud och blir tjatigt efter några dagar.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Réponse de Attapon le 8 janv. 2020
Thank you very much for your comment. We will improve the service better.

10/10 Excellent

Ulf

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Réponse de Bus le 26 janv. 2020
Thank you very much.sir.

8/10 Bien

joacim

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Bus le 26 janv. 2020
Thank you very much, sir.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Har inget att klaga på. Personalen är trevliga, frukosten är / var bra. Städningen på rummet superb. Återkommer ja det gör vi Eva/Otto rum 110
Séjour de 15 nuits en décembre 2019
Réponse de Bus le 8 janv. 2020
Thank you very much for your comment. We will improve the service better.

10/10 Excellent

Wichit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel.
Great hotel, wonderful staff, nothing was too much trouble. Will return again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de attapon le 13 déc. 2019
Thank you for your review. And we will all be waiting to welcome you again

8/10 Bien

Paul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de attapon Klintub le 10 déc. 2019
Thank you very much for your feedback, sir.

8/10 Bien

Monica Lereim

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de bus le 5 déc. 2019
Thank you very much for your feedback.

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel with swimming pool, all extremely clean and lovely helpful staff .
Séjour de 14 nuits en novembre 2019
Réponse de Bus le 4 déc. 2019
Thank you very much for your feedback and I hope you will come back again.

8/10 Bien

Monica Lereim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value for money and at a great location!
Great hotel on a very good location on White sand Beach. The pool is big, on the beach and it is very delicate. Nice sunbeds with decent pillows. The breakfast is varied, (through if you have late breakfast the hot meals are not very hot, but very good early) The staff is very friendly and helpful. Would definitively stay here again! This is our second time here, this time for 8 nights.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Attapon Klintub le 1 déc. 2019
Thank you very much for your feedback and hope you will come back visit again.

8/10 Bien

Monica Lereim

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Charlotta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
BRA
Vi bokade 2st rum då vi var 4st. Det var rent och fint. Vatten på flaska ingick. Härlig pool som ligger vid havet. Vi bodde upp mot berget, var lite billigare. Frukosten var enkel men bra. De stekte omelett på beställning, fanns även vattenmelon och annans. Det var det som jag åt. Fanns även lite annat som några maträtter, kaffe och te och vittbröd som du kunde rosta.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Attapon Klitub le 21 nov. 2019
Thank you very much for your feedback.

8/10 Bien

Ulf Gunnar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Utan pool
De gjorde vid poolen
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Attapon Klintub le 2 oct. 2019
Thank you very much

8/10 Bien

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Attapon Klintub le 12 sept. 2019
Thank you very much for your comments and I hope you come back again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 10 nuits en avril 2019
Réponse de Attapon Klintub le 3 mai 2019
Thank you, sir.

10/10 Excellent

Birgit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Attapon Klintub le 3 mai 2019
Thank you for giving me the feedback. And we are glad that you are happy to stay with our hotel.

10/10 Excellent

Birgit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Attapon Klintub le 2 avr. 2019
Thank you for your feedback, we are glad that you are happy to stay at our hotel. And sincerely hope to have the opportunity to welcome your return again

10/10 Excellent

Birgit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Attapon Klintub le 1 avr. 2019
We are happy that you are happy to stay. And sincerely hope to have the opportunity to welcome your return again.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 20 nuits en mars 2019
Réponse de Attapon Klintub le 30 avr. 2019
Thank you for giving me the feedback. And I promise it will be better.

4/10 Médiocre

MASAYOSHI

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
場所が良いホテル、古い
ホワイトサンドービーチの入り口にあり、レストランも近くに有るのは良いです。 設備が古いです。ビーチ側の2階を利用しましたが、ベランダのドアは大きく隙間があいていて虫が入ってきそうです。防音もなく、近くのパブの演奏が夜中まで鳴り止まず、かなりうるさかったです。 バスタブにジャグジーが付いていましたが、お湯をためるのに30分以上がかかりました。さらに、湯量が少ないので、貯めている間に湯が冷めてしまいます。 バスを使うと、トイレ側に水があふれます。 2階に上がるにはエレベーターはありません。 朝食は、卵料理は作ってくれますが、それ以外はおかずが3品とパン。スイカ、キャベツとトマト。リゾートにしてはかっがりです。 レストランも山側の建物の1階にあり、道路と車寄せが見えるだけです。 駐車場は、ロータリーに停めるか、道路に停めます。 スタッフは親切です。 プールはフロントでタオルを貸してくれます。そのままビーチに出られるのは良いです。 WiFiは良いです。
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Attapon Klintub le 27 mars 2019
Our hotel apologizes for the error in the service. And will take your complaints to improve

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Personnel et service
Not okay
I asked for an extra bedsheet first night. They promised to deliver, but nothing happened. I asked again next day, with the same lack of result!!
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de kie le 14 mars 2019
Thanks.of your feedback. We will improve

8/10 Bien

Lene

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Super badestrand
Virkelig god beliggenhed lige på god badestranden. Boede i værelse ved stranden. Lidt gammelt men pænt og rent. Morgenmad lidt kedelig.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de kie le 14 mars 2019
Thank of your feedback.

8/10 Bien

Runar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 9 nuits en février 2019
Réponse de Attapon Klintub le 8 mars 2019
Thank you very much, sir.

8/10 Bien

Geir Ingvar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt på stranden
Flott hotell på stranden, kan sikkert trenge litt fornyelse. Dårlig WIFI
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de Attapon Klintub le 2 mars 2019
Thank you very much for your feedback and we will bring your complaints to improve.

6/10 Satisfaisant

Karin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Affordable and friendly but a bit noisy
Stayed at Cookies 1 night. The staff were friendly both in the restaurant and reception. Unfortunately the area is a bit loud from traffic when you're trying to sleep. The room was clean and had an acceptable standard.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Attapon Klintub le 2 mars 2019
Thank you very much for your feedback and we will bring your complaints to improve.

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beliggenhed, sødt personale, afslapning
Fantastisk sted, med alt man bare behov for tæt på. Hotellet er lidt slidt, men beliggenheden og det altid søde personale opvejer rigeligt herfor. Vi kommer tilbage til næste år - for fjerde gang :-)
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de Attapon Klintub le 4 févr. 2019
Thank you very much for your feedback and we would wait for you visit again.

10/10 Excellent

SVANTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
RESA MED VÄSTINDISKAKOMPANIET
BRA LÄGE NÄRA STRANDEN BRA POOL JÄTTE BRA RESTAURANG BREVID POOLEN
Séjour de 14 nuits en novembre 2018
Réponse de Attapon Klintub le 2 févr. 2019
Thank you very much for your review.

8/10 Bien

Veikko

Les points forts : Personnel et service
Hyvä sijainti
Séjour de 10 nuits en janvier 2019
Réponse de Attapon Klintub le 29 janv. 2019
Thank you very much, for your review

8/10 Bien

Ulf Gunnar

Les points forts : Personnel et service
Ok Tråkig frukost på sikt Wi-fi kunde varit bättre
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de Attapon Klintub le 29 janv. 2019
Thank you very much for your review.

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Attapon Klintub le 25 janv. 2019
Thank you very much, sir.

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Väldigt störande nattetid av närliggande klubbar.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Attapon Klintub le 25 janv. 2019
The hotel apologizes for the unhappy. But because the hotel is in the community Causing some noise But we will try to find a solution as soon as possible.

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima locstion, efficienza e massima cortesia da parte di tutto il personale. Location in zona molto comoda per rilassarsi e visitare l'isola.
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Réponse de Attapon Klintub le 25 janv. 2019
Thank you very much, sir.

8/10 Bien

Finn

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Let slidt pga. ældre hotel.
Ligger centralt på White sand Beach. Er efterhånden lidt slidt. Desværre er morgen buffet blevet flyttet væk fra strand siden, og også noget sparsom i både Thai og europæriske mad. Wi-fi meget langsomt. Personalet som vanligt meget venligt.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Attapon Klintub le 25 janv. 2019
The hotel apologizes for the unhappy. we will try to find a solution as soon as possible.